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供应链管理从创立到现在已经有20多年的历史了，它帮助过无数企业提升整体经营效率。这种管理方式分析并改善了从原材料采供、产品生产，到送货上门或服务上门的每一个步骤。总体而言，它的目标就是：提高供应链之间的效率，完成一件完美的订单（如：在客户想要的时候，及时以合适的价格、刚好的数量给予他们想得到的东西），为客户增加“价值”，增进与供应商之间的效率，同时自身也以最经济的成本，获得最大化的现实经营效益和潜在经营效益，随着宽带网络的普及，和电子商务平台的逐步做大、完善以及相关法律环境的形成，印刷业实行全面供应链管理的条件也会日渐成熟。 一、供应链管理与传统采供生产管理系统 全面供应链管理包括了订单的输入和管理，成品的需求与供应的管理，原材料采供、运输和仓储管理，产品的生产、工序接转，库存管理、客户服务及送货上门等等。在所有环节中，依靠网络系统，随时需要监控其中的每一个环节的每一项活动。在供应链管理中，常用一句话“从森林到门口”来形容其管理范围的全面性。或者可以这样来讲，供应链管理就是对成品以最有效率的方式送到最终客户手中所经过的每一个流程的全面整合。 整个供应链管理系统是以准确及时的信息为基础，以快速反应客户需求和市场变动为核心，以最短时间内完成信息反馈→原材料准时采供→产品加工→送货的循环为目标来进行整合的。 具体到印刷业来说，供应链管理需要监控并分析、改善从原材料供应、印刷加工、成品运送的每一个步骤。这与我们传统的采供生产管理系统完全不同。在传统管理中，印刷企业中的每个部门把采购、生产和送货都当成是个别单一的工作，互不沟通，没有总体协调动作的机制。这种管理方式常常会带来部门之间互不沟通，出现问题互相扯皮的现象，对整个供应链的运行效率会带来较大的影响。而供应链管理则是一项以信息实时交换、沟通为基础的作业，它要能够确保原辅材料的准时送达、适时加工和产品的准时交付，因为能够快速回应客户的要求和市场的变动，所以可以尽可能地减少生产循环的时间。 印刷企业的供应链管理是以整个行业与之相关行业的高度信息化为基础的。在这一前提不具备的情况下，印刷企业首先要做的，是搞好内部供应链的管理。 具体来讲，印刷企业实行供应链管理的好处有： ·不论公司大小，如能采用供应链管理，都能提高供应管理效率，降低供应链成本、减少重复作业及由此产生的废弃物； ·加快生产循环的周期； ·降低原辅材料和成品库存； ·降低生产综合成本； ·降低产品废次率； ·提高生产效率和设备利用率； ·改善原材料的管理和整个工作流程； ·提高供应链运输效率； ·提高客户的价值(一般表现为向客户提供更低的价格)； ·提高产品合格率； ·增强客户满意度。 二、电子商务平台在供应链管理中的优势 多数人认为把产品或服务摆到因特网上去卖就是所谓的电子商务，但这充其量只能算是电子商业或电子交易行为步骤之一。电子商务所涵盖的范围包括基础建设、联网设备、软件及服务等。更确切地说，凡是公司之间或个人与公司之间，或政府与个人之间，利用信息与通讯技术，以更有效率的方式完成的商品研发、制造、销售、采购、售后服务等商业交易行为，都属于电子商务。 在全面供应链管理中，电子商务是不可或缺、极为重要的一环，它为企业提供与客户、供应商及其他相关方之间的供需联系渠道，并通过网络与电脑快速反应客户的需要，以适时、适地、适量及优惠的价格提供客户所需的产品或服务，为企业、客户、供应商及相关方创造价值。 当全面的电子商务平台建立起来之后，可以提供更多、更便捷的服务。 1.因特网可以简化供应链中的许多步骤。印刷企业可以直接连线到供应商的库存系统，看看有哪些东西，订单处理得怎样了。因为不需要太多的订单处理部门，这样可让供应商更具弹性，而印刷厂与供应商之间通过网络连接，订单能自动处理，因而能简化工作步骤，降低处理订单所需的费用。 |
