天元：以人为本 和谐共进 共享硕果

　　广东天元实业集团股份有限公司（以下简称“天元”），是一家以快递电商耗材、物流装备、供应链平台、仓储配送服务为主营业务的国家高新技术企业。天元成立于2010年，注册资金1亿元，短短6年时间内迅猛发展，在广州、北京、上海、武汉、杭州、成都已建成6大制造基地、18个VMI配送中心。目前，天元是FedEx、UPS、DHL、英国皇家邮政、顺丰、EMS、四通一达、阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁等全球知名品牌的战略合作伙伴，也是中国快递协会、中国电子商务协会、中国印刷技术协会等协会的会员单位，先后获得国家高新技术企业、中国印刷企业100强、广东省制造企业500强等120余项殊荣。

　　今年3月，天元成功挂牌上市，成为证券市场一支异军突起的生力军。这是一个发展的里程碑。目前，天元在高速发展的进程中，正着力推行品牌化建设和商业模式创新，全力打造全球快递电商供应链服务生态圈。

　　天元的崛起，离不开公司领导层的正确决策，离不开管理层的强大执行力，更离不开如亲人般的广大员工的辛勤努力和无私付出。在天元工作，是一种荣誉，一种成长，一种期待，更是一种责任。

　　在天元，先进的用人理念和合理的作业方式使得员工的收入有着稳固的保障。比如在生产上，采取“全计件”模式，让大家每天都有活干，每天都处于工作饱满的状态，提高大家工作的自觉性和积极性。对于员工而言，由于产量与工资直接“挂钩”，所以促进大家经常改进工作方法，提高技术水平和劳动熟练程度，提高工时利用率，增加产品数量，从而提高劳动生产率；对于公司来说则更节省成本，促进公司改善管理制度，提高管理水平。这种方式使得我们的员工薪酬在行业中独占鳌头，比行业平均工资高出20%以上，部分岗位和工种甚至高出50%。

　　高薪酬并不是天元吸引人才的决定因素。作为一个新兴的、具备良好发展前景的年轻企业，融合是其企业文化的核心。天元广泛聚集社会资源，吸纳各方优秀人才，希望在建立一种包容的团队文化的同时，与行业有志之士一起共同奋斗，努力创造一种共赢的经营环境。在人才引进上，2016年公司广发“牛人征集令”，诸如：“只要你敢来，我们就给你施展才能的平台”“薪资——只要你敢要，我们就敢给”等等招聘启事，这就是底气和魄力。给那些有理想、有志向、有能力并且愿意与公司一道成长的人才提供就业的机会与创业的舞台——这是天元重要的企业使命之一。

　　员工是企业的财富。随着天元的不断发展壮大，员工的培养成为近年来公司重中之重的工作。天元正在通过自身的不断完善，使得公司与员工的个人职业规划实现有机统一。“合理有效地肯定员工在工作中所取得的成就，给人才创造更多的发展空间；用爱关心每一个员工，用心打造每一个理想。”这就是天元的人才培育文化。“师傅带徒弟”的模式，是天元一直以来非常注重，并且取得很大成效的人才培养渠道，技术的传承使得生产部门涌现出大量的技术人才。另外，在生产上天元对于工作效率高、好学肯干的员工，全面加大培养力度，鼓励员工到各个岗位进行支援或轮岗，学习各个岗位的技能，成为“一专多能”的人才，通过对他们进行培训、考核，给予薪资增加或职位提升等奖励。

　　在提高员工的整体综合素质方面，公司坚持内、外培训相结合。对管理人员，公司定期采取内聘兼职讲师或外聘专业讲师的方式进行管理知识培训；对部门员工，公司定期开展岗位技能和专业知识培训。除此之外，公司还积极联系社会上的相关部门和学校，鼓励员工参加各种资格考试和在职学历考试，拿到相关证书的员工，将给予学费报销或物质奖励；2016年公司还引进在线教育，对各级别的员工进行全方位的培训和指导，引导员工快速成长。员工在工作期间的不断进步和提高，不断的自我完善，形成了天元“学习型企业”的独特风格。

　　“忠诚自信、积极进取”“勤勉敬业、雷厉风行”是天元员工良好的品格和作风，这是公司全体领导和员工共同努力打造出来的。如今，天元人有着共同的信念，一同发展，一同进步。在天元，员工有多种渠道实现自我价值，通过努力，晋升主管、事业部负责人、子公司负责人；而将员工当作公司的合作伙伴，则是天元经营意识和培养人才的另一大亮点，只要你成长起来了，有了资源，就可成为天元的供应商或者合作伙伴。更有吸引力的，是天元正在推行的全员持股模式，目前已经有许多骨干员工通过努力成为了公司的股东。这一持股模式的尝试，极大地激发了员工把公司当作自己的企业、把工作当成自己的事业来做的积极主动的主人翁意识。对于公司内部的任何不良行为、不好风气，每一位员工都积极监督，维护和净化，因为大家都意识到，这既是维护公司利益，也是维护自身的利益。

　　在日常工作中，公司倡导每一位员工积极行动起来，拿出责任心，树立“维护公司、成就个人”的使命感和责任感，大家都参与到公司的管理改革中，并在工作过程中发现管理的漏洞，推进管理的改进，达到既有利于公司发展又有利于个人成长的共赢局面。为此，2015年天元全范围内推行“全员营销”，把全员营销理念转变成企业文化的一部分，并根植到每位员工的思想和行动中去，让所有员工都关注或参加公司的经营管理活动，树立“以客户为导向”“全员有服务意识”“下一道工序是客户”的理念。

　　而在管理上实行的“红黄绿灯”颜色级别考核制度，则将各部门人员的绩效考核情况分成几个等级，分别以红、黄、绿灯展示出来，让那些兢兢业业努力工作、技术水平高、对公司忠诚度高、能与公司共同发展进步的“绿灯”好员工能留在公司，逐步淘汰掉那些懒散、无责任心和无担当的“红灯”员工。以此让每个人都有压力，也有动力，形成人人向上、个个争先的工作氛围，最终达到调动员工的主动性和积极性、增强执行力、提高工作效率的目的。

　　公司意识到，在未来几年内要实现跨越发展的规划目标，各个岗位都需要大量的各类人才，除了引进，公司更多的是从内部培养出一大批有责任、有能力、有工作实效的优秀员工。所以，公司对员工的职业规划非常注重，将培养、打造一支优秀的、有战斗力的人才团队列为人力资源2016年工作的重中之重，这是公司快速发展的迫切需要，也是关乎员工自身发展前途和实现人生价值的需要。对于所有员工，公司始终将“合适的人放到合适的岗位”“专业的人做专业的事”等理念作为员工职业规划的原则，新进员工尤其是管理层职员，要求先到各个部门熟悉情况，进行一段时间的轮岗，再根据自身特点和技能长处，将其安排到合适的岗位上去，充分发挥人才的长处。同时，公司大力营造一个尊重人才、爱惜人才、培养人才的良好成才平台。公司除举办各类技能培训班外，还积极引导员工先向专业发展，鼓励员工学习，参加各类技能考试，再根据个人特点选择发展通道实现自身价值。公司要求各中心、部门的主管要做到爱惜人才，大胆使用，人尽其才，使员工在工作实践中不断历练，增长各种过硬的真本事。对于一些有责任、有能力的机长、主管，公司还会在设备、人员、订单上优先向其倾斜，予以照顾。人力资源对此建立了一个长效机制，对员工成长实行动态管理和公正考评，将个人技能与薪酬挂钩，创造人才公平竞争环境，对员工职业规划加强指导和评价，使更多的优秀人才不断成长。

　　目前，80后、90后已成长起来，逐渐成为职场的中坚力量，天元的员工也大多处于这一年龄阶段，其意识形态、价值观、思维方式的不同，使得传统的工作方式对其并不适用。对于这一点，公司采取了多种措施，对80后、90后员工进行了科学有效的引导和理性的关怀，并倡导各部门主管忽略其非原则性的缺点，善于发现和挖掘其优点，摆正心态，先是欣赏、理解、企业文化生活接纳，然后再谈支持、引导、共赢；营造宽松的工作氛围，正确利用他们所具备的思维敏锐、有创意、多元化等优点，引导他们参与到管理中来，让他们逐渐成为工作中的主角，成为“领导”角色。例如，放手让他们自主安排自己的工作，组织部门活动，会议或培训中让他们主动发表见解，参与管理等，从而让他们得到更多的关注、更多的尊重与更多的认可。另外，公司还不定期邀请心理专家讲课，对80后、90后员工进行情绪管理与压力疏导。

　　公司还积极通过各种形式来建立活泼健康、丰富多彩的业余文化生活体系，让员工增强归属感和提升幸福度。

　　“营造亲情、和谐、家庭式的企业文化氛围”是天元董事长周孝伟先生对待员工的人文宗旨。围绕这一宗旨，公司积极开展各种文化论坛，共同学习，共同进步；每年度都组织员工外出旅游；定期进行员工满意度调查，每年开展董事长员工见面会，让员工直接面对董事长，提出意见和建议。为了帮扶困难员工，为员工解决后顾之忧而安心工作，公司还设立了“员工困难援助基金会”，帮助真正有困难的员工度过难关，弘扬扶贫救难的社会公德。在生活上，公司为员工提供了优越的住宿和餐饮环境，住宿房间均配备有空调，舒适又温馨，还配有夫妻房；食堂每顿都是三菜一汤，健康又营养；提供完备的活动场所和设施，设立企业内部网吧和图书室，多种渠道引导员工开展积极向上的业余活动，使员工在物质生活与精神生活两方面都能得到一定程度的满足。正是这些举措，成为了员工自觉融入天元大家庭的吸引力和驱动力，让广大员工在这里有了家的感觉，有了归属感。

　　优秀的品牌，完善的规章制度，稳定的晋升通道，良好的职业发展前景，还有如家一般的温暖，正是这一个个优越于业内其他企业的丰厚条件，使得天元人更加团结、努力、奋进，推动着天元以更健康的方式快速发展。