如何解决生产管理的功能性障碍—员工关爱篇(1)

时间:2013-11-21 11:08:17来源:科印传媒《印刷技术》作者:单晓敬
众所周知,员工的稳定,有利于产品质量的稳定,以及成本的降低。然而,在包装行业印刷,生产一线员工跳槽、离职的现象层出不穷,如何留住员工成了当今包装印刷企业的焦点问题。很多企业总认为该做的事情都做了,不该做的也做了,对人才也很重视,带其出入高档消费场所,赠送其礼物,帮助其孩子入学……待他们不薄。可是他们为什么总是忘恩负义?为了挽留他们,企业不得不扣压奖金、推迟结算工资的手段,甚至使出通知当地同行业拒绝接纳他们的“阴招”,但还是无济于事,该走的还是要走。岂不知他们在你的企业里看不到希望,得不到快乐,没有归属感,缺少成长机会和发展平台,利益分配不合理,又赚不到更多的钱,他们还有什么可留恋的呢?
  快乐与归属感属于精神层面,单纯靠金钱是买不来的,但只要企业花心思对员工实施关爱,花少许钱不但能弥补其他方面的不足,还能获到意想不到的收获。

  制造快乐的工作氛围
  快乐的工作氛围可以使人精神百倍,不但能激发员工工作热情,而且还能发挥员工潜能,同时还利于团队协作,从而促进目标的达成。那么,如何才能制造快乐呢?
  1.生产管理呼唤幽默
  人们大都喜欢与幽默的人一起相处。在西方,没有幽默感的人,简直就是没有魅力和愚蠢的代名词。幽默的领导比古板严肃的管理者更易于与下属打成一片。有经验的领导都知道,要想使身边的下属能够和自己齐心合作,就有必要通过幽默使自己的形象更具有亲和力。幽默不仅能给我们的工作带来笑声和欢乐,而且能使我们拓宽人际关系,增长才干,在管理中获得意外的收获。
  在人际关系中,出现矛盾和冲突是不可避免的。当下属之间、上下级之间出现一些不愉快的事情时,得当的幽默技巧有时能迅速化解这类矛盾,让人际关系重新变得融洽畅通。幽默是一个人智慧的表现,是修养、学识、品格等方面才识的结晶。切莫小看那些即兴发挥的三句两句简短的幽默话语,它蕴涵着言者平时勤奋好学、博览多识和日积月累的心血。一个管理者只有平时善于学习,善于观察,善于积累,不断充实和丰富自己,才能真正学会幽默的艺术。
  竞争的加剧,经济的动荡,生产员工面对着超乎寻常的压力。对管理者而言,如何保持员工的士气,同时又能激发他们的创造性和“突破桎梏的思维”,显得比任何事情都重要。管理者运用幽默进行管理,往往可以取得很好的效果。在充满欢声笑语的工作环境中,不但员工的身心得到放松,心情愉快地工作达到事半功倍的效果,而且还能化解尴尬的场面。
  例如,某纸箱企业委派制版车间主任临时代管印刷车间,班前会上印刷车间员工们对新领导轻视的眼神,令这位车间主任如芒刺背,但他还得说得有声有色:“大家可能对我还不熟悉,不了解,正是基于这一点公司领导才让我兼任印刷车间主任。记得有这样一件事:某县领导到《新婚姻法》普法宣传模范村视察,当一行人来到村口,遇见一位老大爷,县领导上前就问:‘老人家,您知道近亲为啥不能结婚吗?’,老汉笑而不答,县领导再三追问,老汉不好意思地说:‘太熟不好下手!’”顿时,印刷车间的员工们哈哈大笑,车间主任的幽默不仅打破了尴尬的场面,而且通过笑话告诉大家新的整顿治理马上就要开始了。不久,该车间主任幽默的管理风格得到印刷车间全体员工的认可,他到哪里,哪里就笑声一片,而且员工们也愿意与他交流、谈心,两年来,他领导的印刷车间没有一个人离职、跳槽,产品质量和生产效率稳中有升。
  2.男女搭配干活不累
  “男女搭配干活不累”,这句经常挂在我们嘴边的戏言,就是男人为与女人搭讪、调侃编造出来的理由,可能大家都没有当真,也没有深思多想,岂料还真有道理。刘先生是杭州一家包装印刷企业的设计师,自从他到这家企业上班以来,他所在的办公室曾经都是男士。刘先生是一位非常勤劳的人,他喜欢不断地工作,不断地产生新的设计思想。然而,最近两年来,他发现自己在办公室待得太久经常会莫名其妙地产生一种无聊感、空虚感,而且白天很容易疲劳,创作与设计方面的灵感也似乎逐渐枯竭。然而,一个月之前刘先生所在的企业为刘先生的科室聘来一位年轻貌美的女大学生,刘先生发现,只要有这位女大学生在办公室,他工作起来就特别有劲儿,设计也特别有灵感,而且他还会莫名其妙地产生一种欣喜感和兴奋感。
  刘先生在女大学生来了之后所产生的这种心理效应正是我们平时所说的“男女搭配干活不累”效应。像刘先生一样,其实我们每个人可能都会有这样的亲身体验,我们和异性在一起工作总是感到轻松愉快,不知疲倦。这绝对不是因为我们都是好色之徒,这里边多少包含着科学和心理学方面的道理。据心理学家研究,男性比女性更喜欢通过视觉获得有关异性的信息,如异性的容貌、发型、肤色、身段等外部特征都易引起他们的极大兴趣,
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