提升员工职业素养是印刷企业的当务之急

时间:2011-01-25 11:38:26来源:科印传媒《印刷技术》作者:潘晓东
  在“十二五”来临之际,印刷企业的工作千头万绪,贯穿这五年的主旨工作应该是什么?
  利用两个五年计划的交接之际,抓紧制定印刷企业的战略规划?
  利用人民币汇率走高之时,抓紧进行设备技术改造?
  为了应对日益激烈的竞争,努力在提升印刷企业的产品档次与质量上下功夫?
  为了稳定职工的心态和情绪,紧贴物价指数增加员工收入?
  毫无疑问,这些都是印刷企业应该关注的工作。但要提升企业的综合实力,增强市场竞争能力,关键还是在于提升员工素养,包括职业素养和技术素养,而这两者之中,最重要的又是职业素养。
  加强素质教育的必要性
  中华民族确实可以十分自豪地说,我们的民族有着许多其他民族所不具有的优点:吃苦耐劳、勤奋好学但也有着在长期封建社会里和眼下的经济转型期内酿成的种种陋习,这些陋习影响着我们整个国家的进一步前行。比如社会责任意识的缺失、急功近利的心态、社会诚信的缺失,以至为了个人财富而不顾社会公德。这就导致一些为人尊敬的医疗“天使”成了被人诅咒的“魔鬼”;享有“人类灵魂工程师”美称的教师也掉进了铜钱眼;理应清贫的纪检、组织部门在一片反腐声中也有越来越多的人湿鞋下水一句话,干好工作的最为基本的职业精神在缺失,这是我们继续前行中的难以承受之重。
  台湾作家柏杨写过一本书《丑陋的中国人》,历数了暴露在中国人身上的种种不是,虽言词犀利,有些表述也尚可商榷,但他并非刻意贬低炎黄子孙,而是真诚地着手解剖我们这个民族,希望国民正视这些问题,并加以改进。比如柏杨说:“中国人是天下最容易膨胀的民族,为什么容易膨胀?因为中国人‘器小易盈’,见识太少,心胸太窄,稍微有一点气候,就认为天地虽大,已装他不下。”我们固然需要用成绩来鼓舞士气,但也容易为成绩障眼,这就成了阻碍我们继续进步的缺点。再有,柏杨说:“日本人就有一种本事,学什么,像什么,而中国人却学什么,不像什么。”对企业来说,ISO9000、ISO14000许许多多的认证我们都做了,但又有多少真正得到了不折不扣地履行?很多企业仅仅是把这些认证当做入市的“敲门砖”。柏杨还说:“中国人往往不习惯于理智反应,而习惯于情绪的反应。”对暴露出的各种社会问题,我们就事论事处置得多,追根溯源解决问题得少类似这样令人听了感觉很不舒服的话语书中还有很多。鉴于本文不是做书评,无意一一陈述自己的感受,只是想借柏杨的文字,说明剔除民族劣根性、着力提升员工队伍的职业素质和技术素质是多么必要。
  有过这样的传闻:在20世纪60年代,一样的上海牌手表零件,邀请瑞士工匠与上海师傅一同装配,结果上海师傅装配的手表走时精度就是不及瑞士工匠装配的手表,原因是我们对待工作的态度不及瑞士工匠、装配工艺也不如他们。
  在手表装配上如此,在印刷机械的装配上也是一样。国内某印刷设备巨头在收购了国外某印刷机械制造企业后,将部分印刷机械放在国内组装,结果两国员工装配出的设备在印刷精度上存在差距。从表面看,这是劳动技能上的差距,从本质上说,其实是员工职业素养上的差距。
  发达国家职业素养高的员工将参加劳动当做履行自己的社会责任,要对个人的名誉负责、对企业负责,即便是在最普通的岗位上工作也要恪尽职守,努力把工作做好。而在我国,很多人是把工作纯粹当做获得报酬的手段,在对待工作的心态上往往是求达标而较少追求最好,有不少事是知其不可为而抱着侥幸的心态依然为之。于是,就有了违规操作电焊机,引起上海胶州路“11.15”特大居民楼火灾;有了南京高铁工地违章施工,因重心偏斜导致高架钢梁高空倾覆,数名员工坠落死伤;有了“12.3”嘉(兴)绍(兴)跨海大桥跨塌事件触目惊心的事故报道屡见不鲜。印刷领域则有了不顾知识产权保护法规、盗版屡禁不止的事情,国内的正规出版物敢盗印盗发、境外的非正规出版物照样也敢盗印盗发,反正只要有销路什么都敢不计后果地去做所有这些都是国家法律执行不严、员工缺乏职业素养留给我们的沉痛教训。
  “十二五”期间,国内要实现经济发展方式的转变,各个产业都要在现有基础上继续向前发展,提高员工队伍的职业素养和技术素养就成了必须之举、基本之举、当务之急,甚至可以说,没有这方面的提高,就不可能有产品质量的进一步提升。
  从中国印刷业的情况看,改革开放至今的确取得了很大发展,但若要继续前进,期盼再用十年时间实现世界印刷强国同样遇到了“生产效率不高”、“创新意识不强”等问题,而解决这些问题的根本依然是员工队伍的职业素养和技术素养有问题。因此,提升印刷业从业人员的素养同样也是中国印刷业继续前进的关键。

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