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第四届中国国际全印展上，以红白色系为主色调设计的东莞市晟图钉装机械设备有限公司（以下简称晟图）的展台颇引人注目，同色调的多台设备形成展台上一条亮丽的风景线，而络绎不绝前来的新老客户更使得晟图的展台成为众人瞩目的焦点。晟图究竟有着怎样的魔力？本刊记者请来晟图总经理庹明珠为我们解答。 设备：主打产品、明星皆宠儿 刚一落座，本刊记者便好奇于究竟是哪几款设备引得参展观众青睐，庹总自然地首先将目光落在了摆放于展台显眼位置的皮壳机上。 皮壳机是晟图的主打产品，这已成为业界共识，也成为晟图最为明显的“烙印”。庹总感叹，从第一台ST036系列皮壳机面市以来，晟图就不断对相关技术进行改进，在速度、幅面、异形尺寸加工能力等方面不断升级：从每分钟十几个到20个、30个，再到36个；从580mm×400mm到680mm×405mm，再到2012年计划研发的更大幅面；从常规皮壳加工能力，到圆弧边、三角边、梯形皮壳，再到如圆角皮壳等的全自动生产等。一步步走来，晟图的皮壳机以其“多快好省”的优异表现，早已赢得了国内外市场的认可，这一点，仅从2011年4月晟图自Print China展会马不停蹄接单忙到11月的全印展，就可以看出。我们相信，全印展过后，晟图一定还有得忙。 而展会上的明星产品，庹总则颁给了位于展台一角的半自动不停机骑马订机。“可别小看了这台小型设备，她‘吸金力’很强，”庹总介绍道：“每次参展，总有客户现场拿现金敲定订单，因此我们‘逢展必带’！”作为一款成熟产品，这款半自动不停机骑马订机的确魅力不小，做工扎实，性能稳定，且相较同类机型而言，售价十分合理，难怪大受欢迎。“仅机器重量就比同类机型重了50%，卖废铁都值。” 庹总笑言他常常与客户这样开玩笑。 服务：受欢迎的“不速之客” 采访中，庹总似乎很难安静地坐一会儿，因为频频有客户亲热地过来打招呼。这样亲如一家人的气氛，让本刊记者也感觉温暖。 对此，庹总笑道：“我与99%的客户关系都相当好。从公司成立到现在，我们不成文的宗旨一直都是：‘客户买我们的设备，一定要产生效益’，而且坚持‘要卖一台设备，必须了解客户’。我们经常主动关心客户最近在烦什么，我们是不是可以帮忙。比如不久前，我们了解到雅图仕正为手工活件多而烦心，在我们的建议下，他们一次引入了十余台皮壳机，很好地解决了问题，他们十分高兴。这不，今天过来观展时还特别到我们展台上坐了会儿。”正是这种“想客户所想，忧客户所忧”的心态，让晟图赢得了雅图仕、虎彩、盛通等众多国内印刷企业的青睐。 “而且，每年底我们都会主动派出所有机械、电气工程师去各区域内所有客户企业走一遭，看看客户实际生产中有哪些已有或潜在的问题，并尽快给予解决，”庹总补充道，“同时我们还带上‘用户使用表’请他们填，根据他们需求的变化进一步改进设备性能。”这样的“不速之客”，相信每家印刷企业都会欢迎。 作为一家已拥有13年发展历史的民营科技企业，晟图虽并非业内“老大哥”，却也正凭借这股独特的“魔力”，飞速发展，日臻成熟，且让我们期待其绽放更耀眼的光彩吧！ |
