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南京爱德印刷有限公司（以下简称“爱德公司”）是国内唯一指定印刷中国基督教圣经的印刷企业，也是世界上最大的单体圣经印刷基地。截至2012年，其圣经印刷量已超1亿册。此外，其还积极为世界70多个国家和地区的教会加工中外文圣经。如此大的生产量，需要大量的人力和时间来进行产品包装出货。山田机械工业株式会社（以下简称“山田机械”）的书籍自动包装机有效帮助其解决了该问题。在购入山田机械TOM OT41丒51型书籍自动包装机之后，爱德公司又购买了第2台山田机械OT81型书籍自动包装机（新型）。在此，我们就爱德公司再次购买山田机械书籍自动包装机的理由以及山田机械书籍自动包装机在爱德公司的应用现状，采访了爱德公司研发中心主任、技术部经理蔡永平。
贵公司为何购入第2台山田机械的书籍自动包装机？
爱德公司是24小时工作制，即使在周末，设备也是无休运转，这就要求设备具有高稳定性运转的特性。随着我们的年产量逐年提高，1台书籍自动包装机逐渐显得捉襟见肘，这就迫切需要我们再购入1台书籍自动包装机。此时考虑到我们于2010年购买的第一台山田机械TOM OT41丒51型书籍自动包装机已使用2年半，一直保持安全运转，承载了普通机器7.5年以上的工作量。而且我们听说山田机械正在面向中国市场销售新型书籍自动包装机。于是，在China Print 2013上，我们参观了其展出的OT81型书籍自动包装机后，对该设备的性能非常满意，便毫不犹豫地购买了该设备。
书籍自动包装机给贵公司带来何种改变？
在购买书籍自动包装机之前，我们采用人工进行包装，既花时间，又费人力。考虑到人工成本不断上涨，人工包装质量不稳定易影响出货期，夜间人工作业效率低等因素，我们决定购买书籍自动包装机。
购入书籍自动包装机后，我们的交货期和出货质量得到大大改善，客户更放心、安心。此外，购入书籍自动包装机后，我们还增加了封箱机，整合了打包、装箱、封箱全流程，大大提高了后道工序的效率。
您如何评价山田机械OT81型书籍自动包装机？
山田机械OT81型书籍自动包装机是一款稳定性较高的好产品，1分钟可以包装8捆书籍，使用卷筒牛皮纸进行包装，可根据包装书籍的尺寸裁断包装纸，节约用纸；采用胶带代替胶水封口，避免弄脏包装纸或书籍以及清洗胶水盒，更加干净、方便。
购买山田机械OT81型书籍自动包装机后，山田机械的售后服务怎么样？
与山田机械认识、合作到现在，我们认为山田机械是一家非常认真负责的企业。新产品或多或少会有一些故障，面对这些故障，山田机械都积极应对，一方面多次从日本派技术人员到中国来解决问题，另一方面也安排山田机械在中国代理商的技术人员一同前往学习。山田机械OT81型书籍自动包装机在我公司已经使用了半年多，一直运转良好，没有出现大问题。由于爱德公司是24小时工作制，所以虽然机器才运转半年，但其实际工作时间已达1.5年左右（按照普通运转量计算）。可以看出，不仅山田机械OT81型书籍自动包装机是一款耐久性非常强的机器，而且山田机械的售后服务也非常好。
山田机械OT81型书籍自动包装机是一台进口设备，您是否认为其价格太高？
山田机械在面向中国市场研发机器前，做了一定的市场调查，所以在研发时，去掉了原有机器不必要的性能，降低了机器的生产成本。此外，在山田机械的助力下，我们能够按时交付产品，保证产品质量，所以客户对我们的服务十分满意。因此，我们认为，品质决定价格，山田机械产品的高品质值得我们购买，我们并不会觉得山田机械OT81型书籍自动包装机的价格过高。
您如何评价山田机械OT81型书籍自动包装机8捆/分钟的包装速度？
考虑到操作人员将书籍堆放到机器入口的速度，我们认为8捆/分钟的包装速度刚刚好。如果超过这个包装速度，操作人员会跟不上，就需要再增加一名操作人员，但这样就失去了购买书籍自动包装机的意义。在购买书籍自动包装机时，不能单纯考虑包装速度，必须综合考虑前后工序以及操作人员与设备的配合，这样才能最大程度提高作业效率。
贵公司对山田机械及其产品有何期望？
随着人工成本的上涨，用工荒状态会更加严重。而中国市场规模大，客户需求多。就山田机械产品的高品质和客户服务质量来看，山田机械符合爱德公司的期待，其产品符合中国印刷市场的需求，并会给中国印刷市场带来不小的贡献和影响。我们也听说，山田机械未来将在中国大力开发市场，努力做出一番事业。在此，我们也希望山田机械在大力推广产品的同时，能够更加广泛地听取中国客户的意见。期待山田机械推出速度更快、适应性更广、更物美价廉的新机器。 |
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