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读书的收获你仅仅在于知识、经验，更大的收获在于自己目标的提升
2007年6月6日，芒种，春收夏种的开始，我又重新坐到了明亮的教室里参加开学典礼。我的新身份是中国人民大学EMBA0701的学员，心中充满着激动、兴奋。
萌生读书的想法是在2007年初，我已经工作了12年，从一个刚出校门的青涩学生上升到公司的副总，随着工作任务的增加，所管理部门的增多，自己在不断成长的同时发现面对的管理问题也越来越多，自己原来所学的知识也显得越来越不足，常常感到力不从心，就想重新进入学校读书学习为自己充电加油。我很忐忑地把这个想法和张总（注：北京华联印刷有限公司董事总经理张林桂）做了沟通，没想到张总非常支持，在他的鼓励下，报名、考试、面试，终于盼来了那张录取通知书。
EMBA是Executive Master of Business Administration的缩写，译为高级工商管理硕士，主要针对有相当工作经验和管理经验的管理人员。选择读EMBA， 是想系统提升自己的管理理论知识，同时通过案例研讨和分析提升自己的实战能力，选择中国人民大学是因为她更注重企业管理，与我的需要相仿。
学习
离开大学校门12年后重新进入课堂，重新聆听老师的讲授，我就像一块浸入水中的海绵，拼命地吸收水分。每个老师有每个老师的精彩，每门课程过后都有对管理新的理解和感悟。
我最喜欢的老师是陈春花教授，从外表看，她是那么柔弱，听她的课，就能感觉到她内心积聚的巨大力量。她是总裁、是教授、是政府顾问、是中国企业形象战略评审专家，她是传奇！历时8年，在总结中国多家领先企业案例的基础上，提炼出中国企业的管理之道；只用了短短两年时间，就将山东六和的销售额从28亿元带至74亿元，以其躬身实践证明了中国式管理的应用效果。她的经典管理名言：中国经济20多年，如果说前20年是中国企业运气的年份，那么后20年将是实力的年份！获得实力的基础，就是回归到企业最基本的层面去下功夫。听她的课是享受，是洗礼。她是我们班里男生女生崇拜的偶像。
陈老师讲授《组织行为学》，也叫管理心理学，主要是要解决组织效率的问题。全球劳动生产率中国只是美国的4.4%，为什么？原因就是管理者水平不够让很多人做无效的工作。所以作为管理者，我们肩负着太重太重的责任，必须提升自己的水平，因为我们的水平决定所有人的效率，决定企业的绩效。
陈老师告诉我们，如果一个企业绩效很好，责任明确，目标明确，还有好的组织文化，那么身处这样组织里的员工就应该非常满足，因为在管理状态下的人与人的关系就是不平等的，只要进入组织状态，就只有权力、责任、目标，组织管理不存在开心不开心。这是告诫组织中的每一个人如何正确认识组织，也就是所在企业的本义。
《宏观经济学》也是一门很难讲的课，上课之前，班主任让我们预习，翻了没几页，一大堆的公式和图表已经让我云里雾里，可是黄卫平老师的《宏观经济学》讲得酣畅淋漓，不但没有让我们感觉到高难，而且还和生活联系得非常紧密，理解起来一点儿都不困难。听完了黄老师的课，以前不怎么关注宏观经济的我也变得很喜欢经济类的节目和信息，因为它实在和我们的企业经营有着太密切的联系。后来才知道，原来黄老师是给中央领导讲课的老师，果然是不同凡响。
还有《管理经济学》、《企业理财》、《品牌塑造》、《企业会计学》等等，每一次上课都是一次愉快的心灵享受和满足，每个月四天的上课时间是我最最期盼的。
分享
刚开始我还以为上学就是听老师讲课，原来班里还有清晰的组织架构，我们有班主任，也有班委，我也很荣幸地成为第一届班委。我最喜欢的班级活动之一是同学间的分享。来读书的人都是各行各业的精英，他们都是单位里的佼佼者，都有着丰富的管理和实践经验，也有着他们成功的理由。
吴刚，湖南三一集团北京分公司副总经理，主管销售。三一集团主业是以“工程”为主的机械装备制造业，是中国民族产业的骄傲。2006年，全集团实现销售收入81亿元，实现利润58亿元。三一秉承“品质改变世界”的经营理念，将销售收入的5%用于研发，致力于将产品升级换代至世界一流水准。2007年10月，由三一重工自主研制，代表国际最高技术水平的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。三一是全球工程机械制造商50强、全球最大的混凝土机械制造商、中国企业500强、工程机械行业综合效益和竞争力最强企业、福布斯“中国顶尖企业”，中国最具成长力自主品牌、中国最具竞争力品牌、亚洲品牌500强。听到他的介绍，我能感觉到他作为三一人的骄傲，也真的为中国有这样的自主品牌企业骄傲。
孙忠怀，腾讯公司网站部的总经理。第一次课的沙盘模拟我和他一组，那时候我还不太了解“腾讯”，但说到QQ，我们倒有点熟悉。因为有他，我们班建了一个QQ群。腾讯的主要业务是QQ即时通讯、QQ门户网站、QQ游戏等，2008年第一季度实现销售收入14.3亿元，盈利5.42亿元，利润率达到38%，他们是高新技术企业的代表，是真正的新锐企业。
分享这些优秀同学的经历，常常让我激动和兴奋，因为我能看到不断崛起的中国企业，他们代表着中国的未来。我也喜欢分享，和我的同事分享。学习完包政教授的《营销管理》后，我觉得他讲的“速度经济”的概念很重要。印刷是服务加工业，我们没有自己的产品，所以我们无法在不断推出新产品上下功夫，也不太能向上、下游沿伸，因为上游的出版和下游的发行都是比较专业的行业，我们并不具备优势。那么我们怎么办？提高差异化，更加了解客户的需求，更快的速度和效率。当然，说起来容易，做起来并不容易，但只要有了方向，再按这个方向去寻找办法，一定会有所突破。
Perry教授告诉我们，消费的过程是一个完整的体验之旅，体验的价值在双方的互动中产生。我们做的是销售，天天在和客户打交道，客户和我们的接触就是一次体验。怎么能让客户在和我们接触的每个环节都有良好的体验，也就是我们能否成功的关键。我把这个观点和我的同事进行了分享，他们结合他们自己的例子，也给我了回馈，并且在如何改进服务、提高客户的满意度方面给了我很好的建议。这也是互动和分享，来自于我和同事之间。
我还喜欢和张总分享，他有着20年丰富的管理经验，管理过国企、外企。以前我对他是一种崇拜，崇拜他渊博的知识和独有的管理理念，更多时候我是听他讲，现在我可以和他交流、探讨。
能与智者交谈并产生共鸣，那是何等的快乐！
收获
读书的收获不仅仅在于知识、经验，更大的收获在于自己目标的提升。刚入校门，每个同学都是那么的优秀，我所能看到的表象就是他们的企业怎么突出，他们怎么能开那么好的车。经过一段时间的接触，我才发现自己的认识是多么的肤浅。他们成功的背后，支撑他们的是坚定的信念。
很多人都有这样的经历：有了车、有了房、有了家和孩子之后，事业在不断进步之时，往往会失去方向，不知道工作为了什么，不知道每天那么辛苦为了什么。
那是因为我们把目标都定位在物质方面了，其实人应该有离开物质方面的更高层次的追求和目标。我先生的工作是软件工程师，主要是为芯片编程，对他的工作我并不是很了解，只是觉得很高深，在一次和先生的交谈中，他的回答让我对他更加刮目相看：他说他的目标是要做一个EDA的专家。在当今这个浮躁的社会里，还有人有这么强烈的追求技术提高的愿望，并且不为外界的经济诱惑所动，力争成为技术专家。先生的话深深震动了我，也启发了我。
那么我呢？张总是我的榜样，他今天的成功绝不表现在他获得了多少财富，而是他对印刷管理的执着追求，对设定目标的执着追求。
学业已经过半，我的目标也从单纯的学习知识上升到提升管理水平，让自己在印刷企业的营销管理方面有一技之长。我知道，像张总那样能成为印刷行业的管理大师很难，但是我会朝着目标不断努力！
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