|
2012年尾，在央视举办的“CCTV中国经济年度人物评选”活动上，实业领袖王健林向另一位入选人马云抛出赌约，“如果2020年电商在中国零售市场占到50%，我给他一个亿，没到，他还我一个亿”。 据称马云没有接赌，但这并不意味着马云没有胜算。因为马云坚信：打败传统零售行业的不是阿里，是趋势。 在电子商务迅速改变传统生意和生活方式的今天，“马王对赌”成为一个象征性符号，它逼迫着印刷人必须思考以何种态度、何种方式、何种节奏迎接电子商务——这是首届中国印刷电子商务年会召开的背景，也是现场异常火爆、一座难求的原因。 但是一天的会听下来，感觉印刷行业在激情澎湃地启动电子商务之际，需要厘清几个关系，想清楚几个问题。 其一，你要做网络印刷，还是电子商务？形象来讲，网络印刷是技术手段，借助IT技术，以更高效、快捷、经济的方式为客户提供服务；而电子商务是生意模式，是借助网络化的方式生成订单，扩大市场。从某种程度上讲，网络印刷是电子商务的技术推手与重要支撑，从网络印刷到电子商务，是包括台湾健豪、香港保诺时在内的先行者走过的摸索路径。但是，网络印刷与电子商务又存在业务分离与合作的可能性，所以会在内地出现涂书网、改图网等从市场切入、从外行业空降的进入者。客观而言，目前内地印刷企业中的“触网者”，很多言及电子商务，但仍只是在网络印刷上用力。印刷电商中尚未出现成熟的生意模式与真正的盈利者，也是行业共识。在当下印刷电子商务的启动期，印刷企业是拓展网络印刷，还是试水电子商务，抑或打通业务链提供一体化服务，还要根据各自的资源禀赋与愿景规划，进行清晰的业务布局。 其二，你在抢占存量市场，还是耕耘增量市场？电子商务提供了新的生意模式，但并不意味着必然提供了新市场。如果电子商务面对的依然是传统的印刷产品与印刷服务，只是转战到网上找生意，那也只意味着以“IT之刀”，将这个市场蛋糕重新分割了一遍，对印刷企业的反应速度、布局能力和对新技术的跟踪能力进行了新一轮的确认与筛选。更为不测的是，对这个既定蛋糕和早已供过于求的竞争红海，虽然“IT之刀”可能会淘汰一批弱势企业，企业结构有所改善，但网络的价格透明化与对地域区隔的冲击，很可能会使竞争更趋白热化，价格走势面临更强的下行压力。 借船出海，却依然行驶在竞争红海，这是需要警醒的。电子商务如何承载做大蛋糕的使命，启动增量市场，更需破题与探索。作为先行者，涂书网的朱勇成为本届年会的明星人物，也为听众带来了新问题与新视野。纸张是什么？朱勇的问题似乎无需回答。千年以来，纸张是信息载体，借助印刷传播公众信息；但在互联网时代，纸张也可以是礼品、消费品——记录个性化信息的微博书，将书籍的定义由公众出版物变为个人消费品，从而启动了一个潜在的广阔市场。 从这个角度来说，携手电子商务，关键的不是技术，而是模式；不是现在，而是未来。关注客户和需求，而不是市场和竞争，也许会使印刷企业的电子商务热启动，校准到一个更有发展性的方向。 |
