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万勿让“合版” 成为“低端印刷”代名词

时间:2015-11-05 14:45:48来源:科印网作者:潘晓东
  自2013年起,合版印刷成为国内印刷企业议论的一个热词,宁波我要印网络平台在日本小森公司的支持下6月还在苏州召开了首届合版印刷论坛,这一切与台湾健豪张训嘉先生的成功以及一段时间以来在国内的宣传密不可分。毫无疑问,合版印刷在降低生产成本、满足客户对产品的快捷需求上具有优势,也是互联网引发市场变化后对碎片化印刷订单增加的一种响应。
  必须指出,现时国内对合版印刷的认识存在偏差,甚至把合版印刷当作低端印刷的代名词,这是必须要加以纠正的,否则合版印刷会遭人唾弃,走入死胡同。

  合版印刷正成为转型中印企的热门

  合版印刷之所以会成为近期议论的焦点,是因为面对互联网时代市场的变化,面对全球性经济危机给印刷企业带来的巨大压力,大家都在积极寻找降本增效的方法,都在寻找适合印刷企业长远发展的新商业模式。在这样一个特定时期,台湾健豪有关合版印刷的市场宣传自然吸引了众人的眼球,使更多人希望通过跟进取得同样成功。
  台湾健豪成立于1997年,至今才只有18岁,但发展速度极快,俨然已经成为台湾最大的印刷企业。按照介绍,如今健豪在台湾拥有5个厂区、500多名员工,3万多客户,每天出货1万件,承印着全台湾43%的名片、47%的宣传单,2013年营收近29亿新台币(相当于6亿人民币),被授予“台湾百强创新企业”称号。更让人欣赏的是,张训嘉不排斥同行的参观学习,积极向内地推介这一印刷理念,并且联手国内印机制造业中的上市公司天津长荣在内地建厂。
  健豪的成功当然来自于精细管理,但更重要的是得益于张训嘉对互联网的认识与理解。张训嘉一直不认为自己就是一个印刷生产商,他认为自己是一个网络玩家和软件开发商。这实际上是顺应了印刷企业在转型升级中要求达到的一种新境界:企业真正关注的应该是客户的需要,印刷只是制作产品的手段。正是因为台湾健豪向社会提供的网络承接平台为客户带来了方便、到位的运转流程管理确保了产品质量、及时的物流系统让客户感到便捷,所以在市场总体有所萎缩的大形势下,台湾健豪的印刷业务却能保持增长势头,这是特别难能可贵的。
  可以肯定的是:健豪决不会为了追求满足客户对出货速度要求而放弃对产品质量的保证,不可能为了让产品价格最具市场竞争力而放弃对客户的质量承诺,否则他们就不可能对高达3万家的客户群保持着强大的粘合力。质量始终是台湾健豪赖以生存的基础。

  合版印刷追求的是满足客户要求的速度

  个性化、小印数、多批次是互联网时代印刷的特点,时至今日,依旧怀念历史上曾经出现过的庞大订单于事无补,抱怨丝毫不可能让市场发生任何变化,因为导致市场变化的根源是移动通讯时代的到来、消费者理念的改变,是不可阻挡的。
  按照阿里巴巴董事局主席马云的分析,市场在3~5年内将会发生由现时的B2C转向C2B,更多的个性化需求将会充斥市场,届时企业惟有顺从消费者的要求,而绝不是市场有什么消费者就得购买什么。相当一段时间来,我们是恭敬地把消费者称为“上帝”,但由产品主导的市场还真没有从心眼里把消费者放在“上帝”的位置上,现在是到了发生这场革命性变化的时候了。
  在速度上满足客户要求的关键在于效率,健豪的效率毫无疑问的在于软件、在于设备的匹配,但又不啻于此,更在于员工们对市场的理解与不懈的努力。正是因为张训嘉先生清醒地意识到这一点,所以他在企业获利的时候不忘慷慨地犒赏员工,留住人才。有报道称,在2013年营销取得出色成绩后,“员工不但有4~16个月的年终奖金,还可以票选自己心目中的理想奖品,对于业绩名列前茅员工,公司会有特别奖励,其中包括2辆市价300万元新台币的保时捷敞篷跑车以及6辆奥迪、2辆丰田轿车。”有客户告诉他,要激励员工送车子没什么用,要送不动产才有用,他从善如流,打算明年送员工房产。以至于大夜班印刷员工周宜德开着百万名车来吃尾牙。周宜德说,自己兴奋了好几天,不敢相信老板这么器重他;张训嘉却表示,周宜德连续做了10年大夜班,为公司赚取逾亿元业绩。能够如此善待员工的企业投资人还真不多,而这恰是企业真正的竞争力所在!
  学习健豪,关键在于学习他们的理念,学习他们对市场的理解、对客户的负责精神、对服务于企业员工的尊重。记得美国沃尔玛公司的创始人萨姆丒沃尔顿说过这样一句话:“与你的员工分享你所知道的一切;他们知道得越多,就越会关注;一旦他们去关注了,就没有什么力量能阻止他们了。”沃尔玛创始人处理企业与员工关系的理念至今值得我们学习。为消费者提供最好服务的关键在于企业内的每一位员工,做好满足消费者对速度需求的合版印刷,关键同样在于每一位员工,千万别让在台湾做得好好的合版印刷进入大陆以后走了样。

  合版印刷决不应被理解为“低端印刷”

  因为合版印刷追求的是生产企业、业务提供方与消费者的多赢效果,是强调价格导向下的业务流向,于是,有人就误以为合版印刷只能是低端印刷,比如名片、宣传单,甚至有人把市场上客观存在的一种情况戏称为:“白天精做,夜间瞎做”。言下之意,以提升装版速度谋求多产或超产来获得个人高收益的操作工人,白天在领导的监督下只能严格按规章行事,到了晚上,就以赶工为前提“胡乱”作业,以至交付客户的产品都存在短缺。如果真的如此来认识合版印刷那这不得不说是一种悲哀。因为这有悖于合版印刷通过精细管理来实现质量、速度、价格三者融合,在竞争中脱颖而出的指导思想。

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