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达标是合理的吗?

时间:2008-03-26 10:45:37来源:科印网作者:黄良典

  公司每月都有绩效讨论会,一般都侧重于未达成目标项目的原因分析和改善对策,但对于达成甚至超过目标很多的项目,都简单地带过,没有详细地探讨。觉得达成目标是应该的,不值得去探究,其实达标存在着很多可以借鉴、举一反三、甚而创新的机会。


  绩效的达成是实际成绩达到预定的目标,除非目标订的很低,否则每项目标的达成一定有其意义,这表示:

  1.你目前采用的方法是有效的,所以,要继续并且稳定地实施,以便可以较长期地观察,是不是以这种方法能继续维持成果。

  2.分析达标的原因:是合理的、是很清楚的、成绩是能持续的,就能保证以后也能达成,否则,就会时好时坏。

  3.超出预期的成果,让人雀跃,但不要被高兴冲昏了头,冷静下来好好分析,是不是有无意中发生的变化,而这些变化不在预期中,但如能好好把握,可以使之重复发生。

  4.这些有效的措施,成功的原因,是不是可以复制到未达标的项目上。

  5.品质意外地提升,更要详查原因,而且一定有原因。找到答案,就可全面提升品质,或维持原有品质但可降低成本。

  绩效讨论会应将“成功的讨论”和“问题的讨论”并重,因为意外的成功往往是代表创新的机会。


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