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沟通五级标准

时间:2011-04-14来源:科印网作者:单晓敬

  当沟通被人们确认非常重要后《中国印刷业年度报告》,市场上围绕高效沟通、围绕有效沟通、围绕沟通智慧、围绕管理沟通的理论和书籍就如雨后春笋般层出不穷。没有理论指导时,大家跟着感觉走,有了若干理论后,人们却陷入了困惑,人们困惑的是“到底听谁的呀”CTF,理论的丛林使人们顾此失彼,虽然达到一定高度的理论家都知道这么一个道理:谁都不是标准答案。但是,我们需要一个接近标准的参考答案!于是不是标准答案的五级沟通参考标准出来了。
  本标准的意义在于有一个相对的参考答案,在于为人们提供一面完善自我的镜子。
  一、低级沟通标准
  1有严重边缘化的方言,口齿不清、信息表达严重衰减。有效信息一般在10%左右喷墨,沟通效果非常失望。
  2不能准确表达词语的准确意味,声音严重塌陷。
  3自卑自闭,不能流畅介绍自己。
  4怕生,不能融入陌生环境,社会常识差。
  5公众讲话自卑印刷厂,甚至是自暴自弃。
  6经常把准备好的语言忘记。
  7不懂得沟通礼仪和沟通技巧。
  8个人软实力低下,没有一定的文凭和知识底蕴。
  9搞不懂别人需求,听不懂别人的弦外之音。
  10沟通跑题,无方向感、主题感和美感,甚至让人产生厌恶感。奥西
  二、初级沟通标准
  1能够自我介绍高保真印刷,但让人记不住,普通话比较标准。
  2能够公众讲话,但发挥不稳定,有时胆大,有时胆小。
  3能够勉强表达自己的思想可变数据印刷,偶尔能够达成沟通目标。
  4基本能够有礼有节的初步沟通,不能洞察对方需求。
  5懂得一般的沟通礼仪和沟通智慧。
  6有一定的文化底蕴和技术技能,自信心一般。
  7有效信息传播一般在30%左右,沟通效果常常令人遗憾。
  8不能融入陌生环境,有介入的愿望整合,能够尴尬的存在,但找不到主人感。
  9懂得沟通技巧和一定的话术,但情感驾驭不够。
  10生命状态缺乏激情,表情僵化,没有必胜信念。
  三、中级沟通标准
  1能够熟练自由的表达自己过度包装,普通话相对标准。
  2能够彰显个性,夸奖对方,有一定沟通艺术。
  3自信从容、不卑不亢、有理有节,缺乏圆融。
  4能够挖掘对方需求,有沟通技巧和章法。
  5有效信息一般在60%左右供墨,沟通效果基本满意。
  6具有专业素质和素养,有一定美感。
  7懂得沟通礼仪,情感驾驭缺乏个性。
  8有一定人格魅力,缺乏个人品牌。包装印刷
  9有一定沟通策略和智慧,但运用生硬。
  10生命状态精彩度不够稳定数码印刷,容易受情绪左右。
  四、高级沟通标准
  1信息传播有效率在90%以上,个人风格耀眼。
  2精熟沟通礼仪,运用烂熟于心。
  3有个人品牌和人格魅力。
  4沟通中见招拆招,有艺术美感。
  5能够在不同环境和语境里纵横捭阖。
  6通透职场精神和中国文化沿革,有独立语言体系其他,经典格言让人回味无穷。
  7生命状态激情睿智,任何地方无主场客场之别。
  8逻辑清晰,目的明确,张弛有度,所向披靡。
  9在某个领域具有绝对话语权印前设备,有神功神通。
  10超级自信、大家风范、智慧流淌、回味无穷。
  五、终极沟通标准
  1信息传播有效率几乎抵达100%。
  2生命状态行不言之教,有章有法却又无章无法,能够在有形无形中自由转化。
  3灵魂深处有眼睛,天地之间取信息。
  4神通广大、直逼人心、让人心悦诚服。
  5声音真力弥漫、充满能量,有语断乾坤的威力和非凡的沟通天赋。
  6超然心态、大师宗师魅力、领袖格局、人类导师。
  7沟通智慧自然生成爱克发,妙不可言。设备维护与保养
  8真情大爱、成人之美、艺术境界、浑然天成。
  9从知识体升华为能量体,自带能量、带功沟通。
  10思想建宗、天人合一、大化无我。
  沟通五级标准,仅仅是一家之言,是相对标准,其积极意义在于开启心智。沟通的背后是文化底蕴的较量爱克发,是道、法、术、器的较量,是内心的较量,是境界的较量,因此,沟通的终极标准上升到让人神往的境界。沟通五级标准的问世色彩,是沟通理论界的一大进步,只有翻越这些标准后,沟通也就自然被掌控了。大族冠华


单晓敬专栏

总访问量:101170 更新时间:2016-02-17 11:44:50

职务:高级经营师、高级营销策划师、质量管理师,国家级媒体特约记者、印刷包装媒体撰稿人
经历:笔名老默、默闻,曾在多家知名企业担任管理顾问、生产副总、行政副总、总经理、副总裁,在包装印刷行业从业近20年,历经车间操作工、技术员、企业中、高级管理等职。从基层员工成长为高层管理者的过程中,独创了“纸箱简单防伪印刷”、“五买一统管理法”、“JD管理法”,并为印刷包装行业培训了一批优秀的管理和技术人才,无偿为河北、浙江、山东、上海等地的些许企业和个人答疑解惑,受到业界专家的肯定和好评,并获得政府多次嘉奖。近年来业余时间又在国家、省级媒体:《中国包装报》、《中国包装》、《包装世界》、《广东包装》、《广东包装视野》等报刊发表管理、技术论文近千篇,又为印刷包装业做出了积极的贡献,被业界同行誉为“沂蒙山走出来的包装骄子”。继《流程再造在包装企业的应用》、《包装印刷业如何实施精益管理》之后的《瓦楞包装精要》尚未出版,打印本早在包装界作为培训教材流传并受到同行的欢迎。

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