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广州市快美印务有限公司系天意品牌连锁机构组合印刷，是一家高新技术型印刷企业，以数码快印、传统彩印、印后加工等项目为主。经过19年的发展，快美已成为惠普（Hp Indigo）中国区最大用户和全球战略合作伙伴，德国海德堡中国区战略合作伙伴及样板工厂。同时，该公司还十分重视人才建设包装物流，与北京印刷学院等高校建立长期实训基地，2008年又与广东轻工学院联合办学，成立了“快美数字印刷学院”。
本期我们将走进这家低调、内敛的企业。
有所提高，共同成长
黄良典：很感谢贵公司对金光印艺大奖的支持！每一届的颁奖典礼，您都亲临现场出版，我们感到非常高兴，也非常荣幸！
姚宏兵：我每年都会参加，可是你们每年都不给我们奖。哈哈！乐凯二胶
黄良典：我们的奖项是非常公正、公开的，这个奖要靠真正的实力去获得。在此，我要向贵企业表示祝贺投资采购，在那么多的全球参赛作品中脱颖而出，十分难得。
姚宏兵：刚开始时，我们不太了解金光印艺大奖，以为只是普通的客户活动，颁奖也肯定有人为的因素在里面商业轮转在中国，但是这么多年下来，我明显的感觉情况不是这样的，很公正、很公开。
黄良典：能否谈一谈得奖心得？
姚宏兵：我们之所以选择《victor》去参赛，因为这是一本专业的摄影杂志，摄影作品在杂志上要精美的反映出来印后设备，要求很高，包括人像的网点，原稿的精度等等，各方面的条件都需具备。
黄良典：贵企业在品质控制方面有何经验？
姚宏兵：质量监控方面我们有一套自己的体系，并且按ISO9001的整个系统贯彻下去的包装印刷，最重要的还是在于贯彻和执行。
黄良典：其实从参赛作品中，我们就能看出企业的方方面面，不是随便一家企业就能获奖的。
姚宏兵：金光印艺大奖能办的成功，也体现在了公平、公正上，从中也折射出你们的企业文化。
黄良典：我们希望通过多种途径色彩管理，为客户提供更多的增值服务。胶印
姚宏兵：这让我有一种感觉，同你们合作，不仅仅是生意上的问题，还能有所提高，共同成长纸箱纸盒，这一点非常重要。
黄良典：贵企业一直非常低调，可否详细介绍一下快美的情况？
姚宏兵：快美属于天意下面的一家印刷企业，而天意快印是涉足印前制版、大幅面喷绘、软件开发、网络印刷运营等领域的现代化高科技印刷连锁企业，目前有28家分公司遍布于北京、广州、上海、厦门、汕头及珠三角等经济发达地区。拥有员工1300多名，整个规模在国内数字印刷业来说是比较大的公司。
黄良典：什么时候开始做数码印刷？
姚宏兵：2001年就开始做了媒体，是当时国内最早的。但整个公司是在1992年成立，此前是做印前的。
黄良典：贵公司的眼光很超前。现在有很多人都在做个性化像册之类的，贵企业是不是也有涉入？立体印刷
姚宏兵：这块业务增长的很快，去年增长了80%，今年预计也会增长80%。我们有自己的网站做支撑按需印刷，客户可以直接到网站下单，自己制作也行，按模板做也行，提供个性化的服务。
企业就是一所学校
黄良典：贵公司有自己的刊物、网站等，文化氛围很浓其他，企业文化如何？
姚宏兵：我们没有系统的去考虑过这个问题，但是我一直强调“分享”理念。比如我们有自己的互助基金，每位员工可以自由选择，每个月从工资中拿出10元或者其它数额，谁家里有困难制版，就拿这笔钱来支持他。当然，员工出多少，公司也会相应出多少，再有我们收的全部罚款也会放到里面去。这个基金完全由员工自行参与，自行管理。
黄良典：一走进来承印材料，就看到你们的工业安全牌子上已翻到418天无事故了，这很不简单。
姚宏兵：我告诉我们的主管，每天自己翻，在翻的过程中就有提醒的意思。
黄良典：一个企业的文化往往就是总经理的文化。
姚宏兵：特别在中国的文化下更是这样。
黄良典：怎样将总经理的理念贯彻到基层，这很重要。另外贵公司是如何进行人才培养的？色彩
姚宏兵：第一主要是培训设备维护与保养，再有就是内部晋级机制，这需要考证，比如色彩方面，会分初级、中级、高级，印刷机方面会分一级机长、二级机长、三级机长包装物流，这些均需考试，而且与工资和级别部分挂钩。当然考试前会做培训，主要是考理论知识，但员工很反对，说不要考理论《中国印刷业年度报告》，考实际就行了。我说这不行，必须考理论，我认为你有了丰富的理论就基本知道怎么做了，但如果你只知道怎么做，却不知道为何这样做CTP，没有任何用处，仅仅只是有改善，但就没有更高的提升了。
黄良典：这种晋级考试是企业自己做的吗？
姚宏兵：自己做的，我们有专门的培训部，有专职的工作人员。今年我们第一个办的就是店长培训班书刊印刷，培训大概20人左右，将来这些人就可以做后备店长了。我比较欣赏松下幸之助说过的一句话，“我的公司就是一所学校，就是培训人才的地方”，这个观点很好。我们现在就成立了天意学院曼罗兰，在广州省轻工业学院里，他们学校专门建了一栋楼，一楼给我们放数码印刷机，二楼是客服，他们的学生以及我们的员工都在那培训。我认为这是学校与企业合作的共赢！
黄良典：感谢您接受我的采访字体，祝贵企业在第五届金光印艺大奖上取得更好的成绩！谢谢！利通
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