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网络印刷可以作为公司抵抗经济衰退有力武器的一部分吗？已经采取措施的公司和技术供应商的回答都为“是”。在通常情况下，公司能留住客户，同时从一个印刷商变成一个值得客户信赖的合作伙伴关系，成为一个商品供应商，这样通过简化内部程序，帮助客户节省成本。这种交往行动不需要印刷成本，通过使用信用卡交易可以简化和加快付款，同时为内部的效率提供了一个削减自己成本的途径。
网上订购印刷服务（简称网络印刷，即W2P）顾问彼得•兰卡斯特（Peter Lancaster）认为，网络印刷是最简单的。他说：“印刷并不免除在线购买的趋势”，“如果我是一个银行经理，我不会把钱借给一个没有在线战略的印刷商。我为投资没有任何在线战略的印刷机而担忧”。他的建议是把你自己放在客户所处的位置上，并考虑他们是谁，以及他们可能怎样购买。他说：“我建议每个印刷商从公司诸如Vistaprint或Pixar——你需要知道你的竞争对手，购买一些产品。”我很想知道有多少印刷商通过网上购买印品，或已到贸易展会，如互联网世界购买。这对了解印刷地位是很重要”。
根据印刷的目的、客户的类型和规模，其印刷地位是不同的。
网络印刷软件供应商RedTie总经理玛丽安斯蒂芬妮（Marian Stefani）说：“想起一个小商人，如水管工Joe ，他将需要一套文具并直接邮寄。当所订购的这些物品到达时，他会对网上订购和使用购物车的概念很满意，当进行付款时，可以很高兴地使用高达500英镑订单上的信用卡”。它不只是客户很喜欢的相对较小的在线订单。斯蒂芬妮说，她看到她的客户用信用卡购买更高价用品的许多事例。
她说：“网络印刷改变了客户考虑付款的方式，改变了交往”。“人们通常习惯于网上立即付款，而且更容易代收付款。小公司不是寻求受益于使用信用卡付款和网络印刷的唯一公司。它也是被大公司有吸引力地选择为其做些工作。例如Littlewoods Shop Direct使用信用卡为东部伦敦公司蓝组付款。
更快的付款方式
蓝组帐户主任Julie Cavill 说：“信用卡付款意味着我们得到报酬更快，并且不必为Littlewoods产生不计其数的支票”。该公司发现，其他许多大客户也希望能够使用支付卡，用于他们的一些开支。
蓝组使用Vpress的Coreprint系统。电子商务经理凯文·贝尔（Kelvin Bell）说：“10年前，支付卡是一件大事，我看到我们正做着每月几个起死回生的事情。好处是相互的，为客户管理开支的上限是较容易的，而印刷商可以把使用发票变成确实的流动现金。
贝尔建议要为银行电子商务经理提供更多的信息，还补充说，对支付卡的处理“并不复杂，而是一件很好执行的事情” 。他说，用户需要做一些网络印刷系统的开发工作，以确保一切运行平稳，这些工作通常在使用的前2天完成。 但是，兰卡斯特（Lancaster）同意与采购卡整合是没有问题的，但是他认为，当与更大顾客做生意时，这仅是事情的一半。他说：“一个企业不仅要处理网络印刷，还要做网路印刷的所有事情，他们需要一个电子采购系统，如SAP或的Ariba”。“因此，网络印刷系统需要整合，这可能是非常复杂的问题”。
但是，尽管可能存在问题，兰卡斯特认为这正是获得成功的关键。他说：“客户不会在乎你的处理过程，你要将其所有的一切好处都卖给他们”。
目前，兰卡斯特作为一个成熟的印刷商，在该地区目标营业额为5000万英镑，年度印刷花费1.5万英镑——可能用于与海外业务的网络或经销商从中央管理系统的获利。
RedTie公司的斯蒂芬妮认为兰卡斯特的网络印刷大约超过印刷。她说：“需要让客户了解这一点——他们的中心站将要提高效率”。“如果你能提供这些信息，将会使印刷商成为合作伙伴，他们可以收取相应的费用。我们从来不谈论有关更便宜的印刷，它大约降低了相关费用，并使他们的文档更好地使用”。
当Littlewood的Shop Direc部使用的支付卡选择Blue，其他部分业务使用Oracle的电子商务平台，其中Blue的网络印刷系统需要整合。为了要订下一个订单，Littlewoods生成一个内部订单号，当执行一个工作时，将1个内部订单号输入网络印刷系统。蓝发货单Littlewoods每月一次。Cavill警告说，Vpress有一个初步建立的成本，用于与诸如Ariba和Oracle系统整合，这意味着她的公司考虑了客户合同的总值，以确保在合同期内可以收回这些费用。
Vpress的贝尔说，一体化的采购系统通常第1次执行的费用为1200英镑，但是，增加更多的客户使用相同的平台费用将降低，1次大约为200英镑。根据斯蒂芬妮的经验，网络印刷有利益底线，在这种情况下，不包括信用卡交易或整合客户的采购系统。
她说：“如果您的网络印刷已经销售得很好，则客户将从系统获得大量的价值，如果他们看到了价值，将鼓励他们支付你的帐单”。“就如同电话帐单一样，由于没有要解决的问题，就要支出它”。
执行一个完善的网络印刷系统，看起来就像一个宝贵的资产，是否按计划扩充你的现金，通过信用卡最早得到它，或成为必不可少的，因此，你的发票要放在客户帐户部门付款堆的顶部。
案例研究：CENTREPRINT英国
Centreprint的主任麦克罗宾逊（Mike Robinson）毫无疑问有网络印刷能力，在当前的经济情况下，能帮助他的企业蓬勃发展。该公司自主开发的Primas（普利马斯）系统赢得了电子商务类去年BPIF PrintWeek卓越成就奖，客户和工作人员使用Primas系统，用于估算、报价和作业跟踪。
罗宾逊说：“我们可以生成即时的报价，1天可生产100多个”。“这有助于我们的客户了解谁是主要行销人，因为他们可以为不同的基层创建多个估算，而且每天24小大量生产。
该系统实施四年来，公司的营业额一直在增长，已经超过了300万英磅，而没有使用额外的销售，估算和客户服务人员。他说：“这对联系客户是有帮助的，因为它尽可能容易地使他们跟踪作业”。“我们不想减少与客户的联系，但是，如果我们可以利用技术更容易为客户服务”。
Primas配置成若公司愿意使用它产生报价，则必须注册，从而使该公司成为赢得业务的新客户。他说：“如果有人要求用约超过1000英镑价值的系统给我们队发电子邮件，他们能亲自追踪”。
该公司下一步采取的信用卡在线付款，以吸引新的业务。客户可以从简单的生意卡片、传单和小册子，多页的小册子的广告预订工作，其中包括选择涂料和UV清漆。
为了推动新的业务，该公司还使用了谷歌的AdWords ，以确保它出现在相关的搜索结果中。罗宾逊说：“我们在AdWord上的经费开支有一定限额，但是我们肯定能从中得到业务”。
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