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选购印刷设备 如何做精明买家

时间:2007-08-02 10:08:04来源:《中国新闻出版报》作者:韩晓良

  同类型的印刷设备有不同的品牌,有洋品牌、国内知名品牌,还有高中低档的不同层次的品牌产品。名牌和品牌产品应该成为印刷包装企业选购设备的主要因素之一。因为印刷设备的使用价值包括产品质量、生产效率、用工多寡和稳定性可靠性。
  名牌产品原本是得到用户肯定的产品,具有较强的市场竞争力,所以应该成为用户的首选。而价格则根据使用功能和加工质量及使用材质的不同而有不同。印刷包装企业根据自己的规模和经济实力不同,在琳琅满目的商品中应如何选择呢?

  第一选择厂家
  国内没有厂家生产或功能尚不能满足要求的选择国外,国内有同类性能的名牌或品牌设备当然应成为首选,然后才是货比三家。
  在选购设备时,个体或民营企业可能会出现选择性的失误,而不会或很少出现假公济私的经济问题。而一些具有国有背景的印刷包装企业,尤其是大型企业容易发生为个人或小集体的私利,放弃在国内选择,一味贪大求洋,甚至弃强取劣。尤其在进口免税政策的执行过程中,造假骗税情况屡屡发生,行贿受贿情况比比皆是,类似的经济案件,就反映用户在设备采购上出现的问题。
  对于小胶印机这样的印刷设备,由于价格较低,完全可以选择国内有规模、质量可靠、加工能力强的企业的产品。用户对主要品牌企业的信赖,可以促使优势企业更快的发展,提高国产设备的产业化水平和市场的集中度,克服当前小胶印机市场鱼龙混杂的局面。

  第二选择价格
  价格是一个非常敏感的因素,每个用户都会想到以最低的价格购买最好的质量和效率。用最少的投资得到最好的回报,是企业追求的利益目标。然而,天底下没有两全其美的好事,只有对两个主要因素综合考虑也就是我们常说的性价比,才能做出正确的选择。
  和购买日常生活用品一样,在品牌专卖店、购物中心、超市或自由市场购物得到的效果完全是两回事,虽然不同经济收入、不同文化教育背景的人群有不同的选择,但在自由市场购买杂牌货总有一定的风险。
  以小胶印机为例,一个有自主知识产权、有规范化的管理机制、有高新技术设备的加工能力和技术队伍的企业就是价格高一点,但在质量和售后服务上让你放心,就像家用电器制造企业海尔公司一样,因此物美价廉才是好的选择。

  第三选择信誉
  近年知道一些生产厂家和用户的质量纠纷,当然有一些质量问题在生产厂家用户三包之内,企业有责任为用户负责,积极妥善处理在使用中的问题。那么用户应该如何对待生产厂家的设备出现的问题呢?
  在新设备开始使用,故障率可能高一些,这是设备在生命周期之中的必然规律(当然不是说应该的),国内设备如此,国外设备同样遵循这个规律。当然,大多数用户对发生的质量问题能够正确认识,妥善处理,他们还能正确地认识到生产厂家和用户保持良好关系的重要性,也是自身良性发展的需要。但有一些用户没有摆正两者的互利关系,仅仅从用户是上帝这一理念出发,对生产厂家提出一些不应该提出的过分要求,例如:
  1.有的厂家手头资金拮据,要求分期付款,并签有分期付款的协议。但按协议提货以后,使用两年以后还没有按协议将余款到位,由于自己经营的问题或其他原因,提出质量问题有求退货或减少付款,甚至对簿公堂。
  2.有的企业购买生产企业的设备,在使用一段时间以后,提出质量问题要求退货,虽然经过生产厂家和用户的多次协商,达成换货协议,然而货到以后,不但接受了新换的设备,还扣住先前的设备不予退还,这种做法还有信誉存在吗?
  3.一些大型企业集团的产品有较好的信誉,为了防止在付款问题上发生纠纷,要求付全款提货,但为用户留出百分之几的货款作为发生质量问题时的准备金,大多数企业在设备使用中没有发生问题,也拒不偿还这一点点余款。
  4.印刷机械设备是高新技术设备,有一些印刷包装企业技术水平缺位,至少还没有完全掌握机器的操作技术,生产企业应该积极搞好培训,使印刷包装企业尽快掌握新设备的调试、操作技术。印刷包装企业也要虚心接受生产厂的培训教导,尽快地掌握这门技术。
  由此,买方企业首先要看准卖方企业的诚信指数,只认价钱不看诚信到最后势必吃亏。

  建立新型关系
  从生产厂家的角度,把用户看做上帝,提高下游企业的服务意识,只有用户使用满意,为用户创造价值才能证明设备的使用价值,这是完全正确的。
  但从用户角度讲,尤其考虑到投入和产出的效果,对生产厂制造的设备技术质量水平,有较高的要求也在常理之内。但买方企业以上帝的地位自居,动辄以退货来要挟,也是没有摆正两者是协作互利的关系。
  企业应该考虑自身资金、管理、市场等方面的经营效果,不能忘记生产企业的设备对企业发展的影响。正像有的企业老总讲的,在市场经济条件下,生产企业和用户要建立一种共同发展的新关系,是一种朋友的关系,一种共同推进社会进步的关系,应该共同携手提高我国装备技术水平的关系,这样才不会发生种种的产销矛盾。


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