传统印刷企业的数码印刷之路

时间:2009-04-01 12:44:10来源:《2009中国印刷业年度报告》作者:刘成芳

  近年来,以书报刊印刷为主业的传统印刷企业深受恶性竞争之苦。虽然人工成本、原材料价格不断上升,但受制于整体过剩的印刷生产能力,印刷工价一直在低位徘徊,企业利润空间不断受到挤压。在此背景下,被冠以“蓝海”之称的数码印刷市场日渐受到业内人士的关注,越来越多的传统印刷企业希望通过进军数码印刷领域找到新的发展路径。虽然大家都承认数码印刷的良好前景,但在经营实践中却遇到诸多难题,传统印刷企业的数码印刷之路究竟如何迈进?

  实力派的游戏
  大中型印刷企业雄厚的实力不仅为其投资数码印刷提供了可靠的资金保障,而且长期的技术积累使其能够尽快掌握数码印刷的相关技术,并投入生产实践。更重要的是,雄厚的实力允许其为数码印刷业务的成长预留足够的培育期。毕竟,数码印刷作为一种全新的技术和产业模式,与传统印刷在经营模式上存在着显著差异,对试图进入数码印刷“蓝海”的传统企业而言,能否尽快掌握数码印刷独特的经营规律是一个严峻的挑战。而在探索的过程中,错误、失败在所难免,如果没有足够的实力支撑,传统印刷企业很难在数码印刷的道路上坚持到底。业内人士坦言,虽然数码印刷被视为摆脱传统印刷激烈市场竞争的“蓝海”,但并不是每一个企业都具备进入数码印刷领域的条件,因此在做出投资决策之前必须明确投资数码印刷的目标,是期望立竿见影,扭转企业的经营颓势,还是希望为企业的发展探索一个新的发展方向。如果是前者就需要十分小心,因为大多数传统印刷企业的实践表明,开拓数码印刷市场需要很强的耐心和韧劲,立竿见影的效益并不现实。
  奇良海德的数码印刷机于2007年8月正式安装投入生产。据该公司副总经理柏琦介绍,进入数码印刷领域主要是受客户需求的驱动。起初,客户有需求,奇良海德做不了,客户就只好去找快印店。后来有的客户直接把活交给奇良海德,让他们去处理,于是奇良海德觉得是做数码印刷的时候了。目前数码印刷营业额约占奇良海德总营业额的5%。

  雅昌的第一台数码印刷机于2007年5月引进,2008年3月又引进了一台。雅昌涉足数码印刷的首要原因同样是客户需求的驱动,而更长远的想法是期望分享快速成长的短版印刷市场,并与雅昌艺术网等集团已有业务配合,探索一个合适的数码印刷商业模式。雅昌公司高级主管廖兴旭说,现在业务量还不是很饱和,也不稳定,市场的培育需要过程。
  人民日报社印刷厂进入数码印刷领域的一个重要动因是对传统报业市场的担忧。纪西铭厂长介绍说,新媒体对报纸有很大的冲击,大众的阅读习惯发生了很大变化,报业的整体增长速度放缓,有的报纸处于发展的低潮期,拖欠印刷费的情况很严重,报纸印刷行业的发展前景令人担忧,所以从企业未来发展的角度,希望尝试一下数码印刷,将来也有可能在这一领域占有一席之地,而且客户恰好也有一些短版活的需求。

  优势与挑战
  传统印刷企业进军数码印刷既有先天优势,也有自身不足。如何发挥优势,弥补不足正是传统印刷企业的数码印刷之路成败的关键。
  客户资源是传统印刷企业拓展数码印刷市场的重要优势之一。传统印刷企业稳定的客户资源为其提供了进军数码印刷市场的最初业务,奇良海德、雅昌、人民日报社印刷厂,还有其他一些传统印刷企业涉足数码印刷或多或少都受到了客户的推动。将原本由于技术或成本原因无法承接的业务变成进军数码印刷市场的第一桶金,使传统印刷企业的数码印刷之路不至于从零起步。同时,引进数码印刷设备后对客户需求的一站式解决方案,可以巩固印刷企业与客户之间的业务联系,提高客户的忠诚度,这种数码印刷业务与传统印刷业务互动带来的客户增值效应可以降低数码印刷业务起步阶段的经营压力。
  传统印刷企业的另一优势是长期的技术积累使其更能发挥数码印刷的潜力。大中型印刷企业一般都有较为完善的质量控制体系,注重印前控制、色彩管理和数字化工作流程建设,因而相对于一些起点较低的企业能用同样的设备生产出质量更高的产品。

  传统印刷企业面对数码印刷最大的挑战来自经营模式的差异。以批量化、工业化为主要特征的传统印刷生产呈现的是一种典型的B2B商业模式,单个客户贡献的销售产值较高,因而其对客户数量的需求相对较低。而数码印刷以“一张起印、张张不同”为主要卖点,其配套的商业模式则要复杂得多。上海界龙数码印刷有限公司副总经理邹荆州介绍说,数码印刷的商业模式多种多样,既包括B2B,也包括B2C。传统印刷企业在B2B商业模式中已经积累了相当丰富的客户开发和维护经验,但一旦进入数码印刷领域就面临商业模式的选择与重建。而由快印店转型而来的数码印刷企业在这一方面则表现出其独特优势,由于商业模式的相近性,他们通常可以比传统印刷企业更快适应B2B数码印刷市场的游戏规则。此外,许多数码印刷企业都进行了B2C模式的积极探索,但从整体上看,数码印刷的B2C模式还不成熟,主要反映在服务流程不够标准化,生产尚不能达到规模化。
  对传统印刷企业而言,如何在不同的数码印刷经营模式中进行抉择则显得十分关键,是在B2B模式上坚守到底,还是彻底摒弃传统思维,投身B2C的大潮,抑或多种模式并举以求最佳,能否根据自身特点做出正确选择,将决定在数码印刷探索上率先迈步的传统印刷企业,最终成为“先驱”,还是“先烈”。

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