徘徊中发展的票据印刷业——一位印刷经理人的职业发展回顾

时间:2016-09-20 10:04:43来源:科印网作者:王广杰

  又是一个潮湿闷热的黄梅天,6月的上海,总让人思绪绵延。

  今天的总经理办公会时间有些长,讨论的话题有些凉:票据印刷发展到今天,企业该如何应对?

  对于票据印刷行业来说,营改增的负面影响已然呈现,上海地税发票今年的招标总额已经比去年下降了一半;无纸化、电子化的进一步推进,对直邮账单业务的打击是毁灭性的;印刷产能过剩的影响日益显现,直接导致企业间的恶性价格竞争……凡此种种,都预示了传统票据印刷企业必须也不得不考虑转型发展,否则,三五年之后就会灭亡!

  会上,大家轮流发言,气氛谈不上热烈。轮到我时,我沉思了一下,说:“我从事这个行业15年,不算太长,但也不短,恰好跨越了票据印刷的蓬勃发展期和转型艰难期,直到现在遇到发展瓶颈。其实任何事物的发展都经历从小到大,再到消亡,被其他更先进的事物替代的过程,这是很自然的……”说到这,从业15年来亲历的票据印刷发展历程,一幕幕浮现在我脑海中,拼凑成一部电影蒙太奇。

  结缘票据,满怀憧憬

  思绪拉回到2001年,我从北京毕业来到上海工作,正赶上淅淅沥沥的黄梅雨季。在上海,我第一次接触到了票据印刷。

  当时公司的印刷机从3色到11色一应俱全,都是最先进的进口设备,此外还配备了当时最先进的数码喷印设备。彼时,公司的业务很稳定,主要产品就是商业发票。

  第一天上班,我和我同学被分配在同一机台,他做白班,我做夜班。那是我第一次在商业票据轮转印刷机上进行实际操作,尽管机长师傅对我们这些刚刚步入社会的大学生还不太放心,更多的是让我们做些打下手的事情,但我们也因此学到了不少实际经验。

  那时候公司业务基本饱和,车间每天两班倒,周末也要加班。公司的产品相对简单,以表格印刷为主,但是已经有一些产品需要喷印号码了。

  夜班要上到晚上12点,下班后跟着师傅们到马路边的大排档吃夜宵,听着师傅们给我们这些新人讲公司的发展史:公司是九几年成立的,那时候电脑刚刚开始出现,电脑打印票逐渐替代了原来的手写发票。早年,公司只有几台单色小胶印机,厂房还是借来的。刚开始的业务类型比较单一,但那时候能做这种发票的工厂不多,所以价格不错,利润也非常好。

  几杯啤酒下肚,师傅们越说越兴奋,他们很自豪:那时候客户为了让我们抓紧交货,会派人到厂里来,不是催产品,而是给我们送烟送酒,让我们先做他们的订单。那时订单多,公司不愁业务。后来老板有钱了,就买了进口设备,公司规模越来越大,业务发展也越来越好,再后来就自己买地建了新厂房。

  听着师傅们的讲述,我们也在憧憬着自己的未来。心想虽然票据印刷既没有杂志印刷色彩绚丽,也没有书刊印刷内容丰富,但是利润好啊!

  那天正好也是北京申奥成功的日子,记得那晚回来后,我久久不能入睡。从北京来到上海,奥运与我无关了,却与票据印刷挂上了钩。想不到这个钩一挂就是15年,直到现在。

  卷式发票跳印跳号技术的火热

  随着时间一天天过去,我接触到了做出租车卷式发票的跳印跳号技术,这在当时是很先进的技术,能实现的设备并不多,所以公司才能够在卷式发票领域独领风骚多年。

  那时发票上都要求印刷个性化连续号码。大部分平张发票是采用机械号码机进行打印,连续发票则都是采用数字喷印设备进行喷印。

  在连续号码的喷印领域,最先进的设备就是以色列Scitex公司(后来被柯达收购)的设备,当时加拿大创世、新加坡杰鸣的设备也不错,但是在喷印效果,尤其是在稳定性上与Scitex的设备还有一定差距。这也使Scitex的设备成了税务发票印制的标配设备,其他几家数字喷印设备厂商渐渐退出了市场竞争。但世事轮回,随着近几年京瓷喷头技术的发展,数字喷印设备市场出现了反转,柯达喷头的技术优势越来越弱,反而是京瓷喷头免清洗、免烘干等优势越来越凸显。

  拓荒直邮账单市场

  在我参加工作半年之后,公司开始进入直邮账单市场。当时上海的直邮账单市场基本被中国邮政和中国电信垄断,还没有社会公司涉足。我公司意识到通讯领域的快速发展,账单服务必然要跟上去,而国家政策使得几大运营商之间的竞争日益激烈,因此决定抓住这一契机,将通讯领域中国移动和中国联通的账单业务从中国电信争取过来。

  当然,这也需要公司领导层的魄力,毕竟,中国电信也是我公司重要的大客户,从客户手里抢业务,直接导致我公司与中国电信的业务合作终止,而新上的账单业务还没有收益。所以那时,公司的损失还是相当大的,但现在看来,这个决定对公司发展绝对是利大于弊。

  为了这一项目的顺利实施,公司在没有现成经验可循的情况下,自己摸索打印套封设备的购置、数据处理软件的选型、项目流程的制定等各方面。经过半年时间的筹备,项目顺利实施,虽然过程中还是遇到了很多问题,但这些问题的解决也为公司积累了丰富的经验。

  现在回头看,那时公司的设备配置、软件配置、安全管理、工艺流程管理几乎成了国内直邮账单行业的模板,这也算是我们对国内直邮行业发展做出的贡献了!


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