宣传推广:以服务业的方式开展 由于开店匆忙,没有对国内市场进行更详细地调查,加上当时赶上“非典”时期,开业后的第一个月来好彩消费的不到10个人。门庭冷落的日子不好受,但也能促使人冷静的思考。通过了解才知道国内快印行业被人们称之为图文,是专为建筑设计及一些大企业做标书及产品说明书的。和社会上早已存在的复印店有着很大的不同,而且图文店的人不愿意人们把它称之为复印店,觉得复印店档次低,没有社会地位。是开为少数人服务的图文店,还是开做为社会大众服务的现代复印店,我认为这是加工业和服务业的选择。国内大多数的图文店是为特定客户服务的,其特点为一单一议,按活谈价,赚钱就干,没利润不干,这是典型的加工业。而服务业的特点是明码标价,童叟无欺。我认为既然是开店也就是在当街门面内做生意,我就要充分利用社会资源,达到店面的效果。现在国内的很多图文店虽然是开在街头,但生意主要是针对特定客户,这样其实很大程度上浪费了门面的资源,我把它称之为开在门面的加工厂。好彩最终选择了做现代意义上的“复印店”。在开店初期的市场宣传方面,好彩在天津最主要的媒体《今晚报》上刊登分类广告。因为以前从没有同行在报纸上打过广告,我和报社谈好,为我们独立开辟了“数码印刷”的专栏,每天登载,吸引了眼球,博得先机。现在,这个专栏成了各家新店开业的首选广告栏。 好彩还制作了上万个精美的便签盒,印上好彩的广告,分发到广告公司、设计院、大专院校及写字楼,直到现在很多公司的办公桌上还放着我们6年前制作的便签盒。当然,好彩的客服每年都要印新的广告便签送给客户使用。 |