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快印产品展示窗口——宣传物料超市诞生记

时间:2016-06-30 09:13:29来源:数字印刷作者:束永春

  题记:构建快印店新的交易体系是现阶段的重点。没有与时俱进的新商品交易体系,快印行业如在沙漠中匆忙而建的琼楼玉宇中生存!上一代企业人的成功归功于大环境中的好机遇。赶上了,抓到了,努力了也就成功了。而新一代快印人的机遇在哪里?就蕴含在社会问题之中,谁能为社会解决问题谁就能带领企业走得更远。当然,前提是做好自己,先做单品强项再思考多品扩大,先从内部着手,再考虑与企业相关方结成价值同盟。利用企业独特魅力,营造员工创业体验、创造客户新价值、促成供应商产品服务改进、协同同行资源互换、从而降低快印产品的社会整体流通成本。

  2013年是富丽图快印利润转折点,利润逐年递增的现象没有了。习惯于被客户推着走的我们开始迷茫了,笔者与财务和客服部人员,从以往财务数据和未来预期增量两个方向出发,一个个去解读推演,得出结论:客户业务量在下降,固守工程图文单项业务难以为继,要深挖客户需求并打通纸质类文件全流程配套业务,急需转型找突破。

  谈转型 宣传物料超市应运而生

  转型谈何容易!思想可以一日千里,但行动需要点点滴滴。来料加工企业转型服务业,改变企业方向的事需要听取更多人的意见。我们从2005年开始实施股权激励制度,至2014年,30%的门店员工已成为股东,公司决策由一人一票而不是股份大小决定,这件事,还需股东集体来定。讨论会一如既往地激烈和持久,30多个脑袋经过多轮碰撞和双向沟通,终于意见一致:同意转型。并商讨出转型六大步骤:

  1.领导自上而下带头转型,宣贯;

  2.鼓励每个员工微创新、微改革;

  3.客服、前台、设计、生产四部门拆分成4个创业团队,用IT和物流串联;

  4.根据员工意愿,制定轻资产“3×3股权”模式(“3×3”模式分为3个级别,即一级移动服务终端为“1×3”店,拥有1名员工,3台设备,指生产型数字印刷设备,下同。总投入标准10万元;二级驻点服务终端为“2×3”店,拥有2名员工,3台设备,总投入标准20万元;三级门店服务终端为“3×3”店,拥有3名员工,3个设备,总投入标准30万元),培育员工创业体验;

  5.接单端做加法,提供多品类产品;生产端做减法,培育核心项目。总部提供后台支撑,如品牌、培训、客户、IT、人力资源、财务管理、供应链嫁接等支持;

  6.转型过程中,开拓者将获得不止于股权的收益。

  30多个股东集体商讨决策成本确实非常高,但一旦形成合力,执行起来成本相对低很多。30多个股东如同30多个自带发动机的轮子驱动公司转型。且在实际运转过程中,不断有问题和修正提议反映上来,比如,仅依靠内部力量转型过于缓慢,我们需要借助外力。于是,我们向同行请教、倾听员工心声、与供应商探讨未来,关注政府和协会指导意见。在他们的帮助下,把对企业发展相关方需求逐一归类,详见表1。


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