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碎片化的订单需求越来越多,我们该怎么办?

时间:2018-04-26 16:18:31来源:科印网作者:朱承慈

  微信改变了我们的沟通方式,支付宝让我们的交易更加便捷。大家都知道移动互联网时代已来,但谁都很难料到移动互联网来得如此之快。前天都还需要顾客通过QQ邮件、云盘链接将照片发给门店客服,今天就可以让顾客在手机上自己完成产品的编辑和自助下单。为了不让自己在这个快速迭代的移动互联网时代“落后”,我们每年都“乐此不疲”地参加各类展会,出席各种论坛,甚至每天都在加入形形色色的同行微信群。

  碎片化的市场需求对印企的存量客户有什么影响?

  在过去,数字印刷技术和客户关系是图文快印店的核心竞争力。数字印企可以通过不断地更新换代设备和工艺来降低生产成本,提升产品品质;依靠海量的“地面部队”挖掘和维护客户关系带来的业务资源,从而形成一定的市场壁垒。而随着互联网发展,客户获取加工渠道的信息越来越多,原先的市场壁垒正在逐步消失。相对过去而言,在移动互联网深入人心的今天,印刷设备、平台技术、市场营销成为了图文印刷的3个最关键的地方。而随着80后、90后的快速崛起,他们的消费观念、消费体验、消费动力正在深刻影响着整个商业环境。不管是做B端的还是做C端的,你会发现市场需求碎片化越来越严重,你不可能像以往一样,完全依靠“地面部队”来形成稳固的获利渠道。而如何利用移动互联网工具把消息“推送”出去,并将散落在四处的碎片化资源和需求“攒起来”为已所用,这已经成为当下快印店老板们的一个现实课题。

  大企业有充分的资金,自建或者聘请IT技术团队来搭建线上平台,再加上数字印刷技术的优势,一路攻城掠地——厂家直销、厂家直供、没有中间商、一本起做等,快速抢占挤压中小企业的生存空间。而中小印企或者快印门店作为直接面对客户的第一窗口,虽然可以在第一时间了解到客户这方面的需要,却没有足够的技术和资金来实现这类碎片化的搜集和获取,且随着时间的推移,我们如果不跟上客户的个性化需求,存量客户也会慢慢流失。

  中小型印企如何低成本收集和获取碎片化订单?

  以目前正在如火如荼进行的台历、挂历营销接单为例,如何将这类带有个人属性的台历(样式、材质、工艺、效果等内容)“推送”给老客户?如何利用“可以定制”的需求来与陌生客户建立联系,“积攒”到更多的客户资源?对此,N8软件也一直希望能帮到客户,我们经过多年努力研发了一套采印系统。

  采印统是基于N8手机端图形图像处理引擎而完全独立自主研发的H5应用,是一个移动互联网时代的手机端在线编辑和自助下单系统。帮助图文快店完成实现产品展示、在线体验以及消费者图片和信息采集并进行智能化处理。让每家快印店可以零成本地进入移动互联网业务开拓时代。

  一方面,每个有打印装订能力的快印店都可以免费注册使用采印系统,从而拥有属于自己的手机端DIY系统。而每个个体都可以在你门店的手机端DIY系统上完成个性化台历的编辑和自助下单的体验,之后他会收到你生产制作好的实际台历产品。在这个阶段,你已经完成了对这款带有个人属性的个性化台历产品的“推销”,并且让他切身体验到数字印刷可以按需印刷以及个性化定制的魅力和实际效果。


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