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2.避免盲目扩张 不少企业往往按照忙时的最大产能需求，来确定设备和人力资源的配置。其结果是每年都有一定的设备和人力的闲置，不仅加大了企业成本，同时还带来许多管理问题。有的印刷企业比较精明，在印刷业务没有完全稳定的情况下，其设备和人力资源的配置，是按照业务量最小月份的产能需求配置。这样就能使设备24小时不停运转，使员工紧张、有序、精神饱满地工作。不但印刷成本降低，管理也很方便。那么，本企业完不成的印刷订单怎么办？比较现实的办法是转包。在业务还不稳定的情况下，可以采用联合的方法，选择条件和信誉好的企业，将“多余的”印刷业务转包，使自己成为“经销商”或“印刷渠道商”。条件成熟时，应该成立专门的业务部门，与外包企业组成某种形式的联合体。需要注意的是，在联合体内应该建立严格的质量保证体系，避免质量纠纷。只有在业务量稳定，转包又无法解决问题时，才可考虑扩大自己企业规模。 3.适时在国外建厂 在国外承揽订单，国内加工，当然是“走出去”战略之一。但由于人民币升值和国内劳动力成本上涨，我们的价格优势在不断下降。同时，还面临进口国进口关税调整的风险。因此，适时在国外建厂进入当地不失为一个选择。当然，在国外建厂，必须深入了解当地的法律、法规、政策、环保要求、风土人情、生活习惯，深入调查当地印刷市场的细分情况、容量及发展趋势。选择法制健全、社会安定、市场好的地方建设厂。 4.海外上市 海外上市为我国印刷企业“走出去”提供了另外一条发展之路。丰彩印刷包装集团有限公司新加坡上市、青岛人民登陆美国“三板”都是其中典型的例子。通过海外上市，募集资金，进一步开拓国际市场，规范公司经营管理，为企业开辟更大的市场空间。当然，上市特别是海外上市是有条件的，有志上市的公司必须先练好内功。 思考之六 丢掉幻想努力奋斗 在调查中一些印刷企业特别是书刊印刷企业提出，“乱压工价、无序竞争，以及不同所有制、不同规模企业间的不公平竞争”问题，希望政府或行业协会出面干预，期待有一天能天下“太平”。这种期待和愿望可以理解，但市场经济的发展，永远不可能再回到计划经济时代的“太平日子”。 1.工价不以人的意志为转移 从总体看，当前我国印刷业供求关系是供大于求。一般印刷能力过剩早已成为人们的共识，高档印刷能力是否不足？恐怕值得研究。2002-2006年，我国进口设备已经占到国内设备总投资的六成以上。仅胶印设备我国近年来平均每年进口大约有7亿美元，基本上均为高档设备。从实际调查情况看，不少高档设备开工率不足，或是高档设备印刷中、低档印刷品。高档印刷工价同样持续下跌，从某种程度上反映出印刷能力充足。在产能过剩的时代，一个印刷企业如果只会打价格战，注定没有发展前途；如果只会单纯接订单，提供和别人同样质量的同类印刷品，也将难有大的发展。企业必须转变发展思路，开辟新途径。 ①发展差别化印刷。在控制内部成本、提高效率、提高产品质量、改善服务态度的基础上，通过发展差别化印刷，提供个性化产品，为客户创造新的价值，满足客户特殊需求。 ②扩大服务范围。印刷业发展至今，应该成为客户全面服务的提供者，在扩大服务范围、改善服务质量上下工夫，彻底为顾客着想。比如为客户提供封装、分发、递送邮件，数据库管理，创意设计服务，以及其他各类服务的非印刷“辅助服务”等。只有成为客户不可或缺的伙伴，才能提高利润率。美国等发达国家的印刷企业早就明白了这个道理，他们的各类非印刷“辅助服务”收入，已经成为新的收入增长点。2005年，辅助服务收入约占美国印刷厂总收入的7%，达到126亿美元。预计2010年将达到234亿美元，占总收入的13%。这一新的发展动向，为国内印刷企业摆脱价格战、低工价的困境提供了可借鉴的路径。“一站式服务”是扩大服务范围的另一种形式。许多客户既有大批量印刷品的需求，也有个性化印刷品的需求。而传统印刷企业往往只接较大批量订单，快印店只接小批量、个性化订单。难以满足一站式服务的需求。传统印刷企业可以考虑增加快印设备或与相关快印店合作，提供一站式服务。 ③发展自助出版业。“在其他方面都不景气的美国出版业，只有自助出版取得了真正的成功。”在美国，自助出版正在开拓一个新市场，为那些寻求小规模发行一些高质量图书的顾客服务。凭借互联网、数码相机和数码印刷的发展，自助出版正在美国迅速发展。以创办于2006年5月的Blurb网站为例，随着公司在欧洲和亚洲与其他公司展开合作，扩大业务，2007年收入有望达到500万至1000万美元。 2.竞争是无法避免的 在调查中，经常听到竞争无序、国企和民企竞争不公平，希望国家能制定法律、法规和政策解决这些问题。国家已经并将继续制定和完善有关平等竞争的法律、法规和政策，但不可能解决竞争中的某些具体问题。公平竞争是相对的，不可能有绝对的公平。问题是如何充分发挥自己的优势，克服问题和不足，开拓前进，创造出能充分发挥自己优势的天地。 一个企业，要想在竞争中立于不败之地，必须有正确的发展战略和策略。现在流行“蓝海战略”，实际上“蓝海战略”不是谁都可以实施的，它需要有战略眼光、创新的实力和本领，创新本身就必须付出代价。如果没有进入“蓝海”的条件或暂时还不能进入，不妨立足眼前，先在“红海”里好好的磨练，开阔视野，提高竞争力，只有在“红海”里把自己磨练成强者，才有可能逐步进入“蓝海”。 3.绿色发展构建和谐 近年来，随着世界各国越来越高的环保呼声，绿色印刷也日益受到了关注。相关的法律、法规和实施措施频繁出台，必将促进我国印刷业的健康、持续、和谐发展。印刷企业全面贯彻绿色发展战略势在必行。 ①绿色经营战略：也可以理解为现在人们常说的“蓝海战略”。它不仅需要印刷企业扩大服务范围、提高产品和服务质量、发展差异化印刷，而且要求企业不断研究和发现印刷品消费者的需求变化和新需求，引导消费者释放潜在需求，创造新市场，形成你的“蓝海”。这个“蓝海”不是一成不变的，是有时间性的，是在不断变化的。 ②绿色竞争战略：绿色竞争战略讲究公平、公正、合理的竞争。研究竞争对手的目的在于扬己长避己短，寻找更适合自身的市场空间，而不是如何打败竞争者。绿色竞争战略主张企业间开展必要的合作，实现1 1>2的共赢效应。 ③绿色产品战略：要保证印刷品的绿色，首先要保证印刷品的印刷质量合格、内容合法；其次要保证印刷使用的原辅材料合格，使用不含有害物质或含量达标的材料；最后严格执行绿色环保工艺，正确处理印刷各工艺过程中的废弃物，不在印刷各环节造成污染。 ④绿色投入战略：在投入上必须软硬兼顾。硬投入是实事求是地配置各种印刷设备，高效、低耗、无污染，符合环保要求，立足现实，照顾长远发展。软投入是改革、管理、人才培训、科研开发投入等。软硬投入好比企业的两条腿，只有软硬投入配置合适，才能大踏步前进，发挥投入的最大效益。 ⑤绿色客户战略：全心全意为客户服务，正确处理企业和客户的利益关系。印刷企业特别是其营销人员，要时刻站在用户立场看问题，维护客户利益，把用户的需求看作自己的责任。质量好、交货快、价格合理，服务周到，诚信经营，才能留住客户。而对于供应链上的其他相关环节同样应兼顾双方利益。 （全文完） |
