当前位置:主页 > 期刊 > 印刷经理人

印刷经理人应该具备的素质之三:经理人的创新意识

时间:2007-12-14 18:51:59来源:科印传媒《印刷经理人》作者:潘晓东

  见异思迁是一个人人都知道的贬义成语,但正是人类的喜新厌旧、追求变化,推动了社会的不断进步。于是乎,世界上的一切都在变:人们的消费要求在变、人们的生活习惯在变、人们的精神追求也在变。印刷,与人们的生活紧密关联,既在传承文明、传播信息的精神领域发挥着作用,又在美化生活、经济活动等物质领域发挥着作用。因此,要求印刷经理人具备创新意识,努力让企业的工作满足市场发展的新要求就显得特别重要,因为只有经理人具备了创新意识,才有可能组织员工团队不断地求新、求变,才有可能在竞争中求得企业生存的地位。
  创新的首要问题是印刷向何处发展
  面对互联网的冲击、面对数字印刷的飞速发展,谈论传统印刷业的创新,首当其冲的是印刷向何处发展的问题。一味在传统领域徘徊,竞争必定愈发激烈,企业的获利能力每况愈下。如若企业领导不去思考创新、应变,最终的结果是被市场淘汰。因为,市场总是垂青有准备的企业,而不会同情那些对市场变化无动于衷的弱者。
  事实上,国内印刷行业中有着很多前瞻性很强的佼佼者,他们不断地在创新,他们的健康发展应该成为印刷同行的楷模。稍做观察,这类创新至少表现在以下方面。
  体制上的创新:从编印发一体化角度考虑,让印刷企业进入出版集团,加强同一供应链上下游企业间的衔接,共同应对市场。与竞争对手结盟,变对手为盟友,变互相压价竞争为共同维护正常的市场工价。合资成立新公司,取得体制上的优势,利用各自的长处,共同开拓市场。
  业务范畴上的创新:报社印刷厂大步跨进期刊乃至商业印刷的领域,做大报业印刷的范围。把代客设计纳入印前,印刷企业一揽子帮助客户把设想变成最终产品,印前也因此相应地扩张至广告设计领域。印后同样如此,把原本由新华书店负责的打包、发运工作揽入怀中,就此增加业务竞争的砝码。
  更高的境界无疑是突破传统的行业界线,实现印刷企业在业务范畴上本质性的突破,在这方面深圳的雅昌企业集团无疑是印刷行业中的典范。这些事例给我们的启示是:变,是事务发展的基本规律,只有主动应变、不断创新才是企业的唯一出路。在这中间,哪个企业领导的思路与市场需求更贴近,那个企业的获利能力自然也就比其他企业更强一些,这就是创新的魅力。
  除了体制创新以外,印刷设计、印刷产品、印刷工艺也都存在着不断创新的问题,有些创新甚至具有技术专利。以包装印刷为例,大师刘维亚为茅台酒外包装做的创新设计,在上个世纪很长一段时间里,为上海包装公司下属的印刷企业争取了一大块业务。上海界龙集团的同仁也告知,他们企业开发的三层瓦楞包装箱,在承载能力不降低的前提下,减薄了瓦楞的厚度、减轻了包装箱的自重,满足了集装箱运输阶段客户希望外包装箱既牢固又轻巧、以增加货物重量、降低运输成本的要求。界龙的这一创新不仅得到了客户的赞赏,而且申请了专利。试想,如若企业没有对产品的创新意识,又何来这一系列的成果!
  在书刊印刷领域,工艺创新这几年来同样层出不穷,图书完全改变了历史上千书一面的状况。现在的图书不光开本多样,而且,装帧方式也从传统的骑订、平张包面、精装等寥寥数项,发展到螺圈、铜钉、卷轴等多种方式。即使是精装图书,也已经从单一的硬面发展到软面,从传统的锁线发展到无线,有些精美的图书还加上设计别具匠心的函套或外盒。可以说,许多产品的制作都是开动脑筋让理念变成一件成功的产品的结果。换言之,某种突发奇想、某种社会需要是推动企业不断创新的源动力。
  创新的关键是经营者是否有创新理念
  企业需要创新,因为差异化是避免产品同质化最终导致恶性竞争的重要方法。企业能否致力于创新的关键在于企业的经营者是否有创新的理念,是否全力支持、并能实质性地推动企业的创新工作。因为,创新是有成本的;创新是有风险的;创新是需要敏锐感悟的。
  经济社会中的任何活动都存在成本,创新活动自然也存在成本问题。研发的人力资源是一项成本,研发设备的添置是一项成本,研发阶段原辅材料的投入也是一项必不可少的成本。企业的经营者既然意识到组织创新活动的必要性,就应该充分准备好进行创新活动的资金。“既要马儿跑、又要马儿不吃草”,在现实生活中是不可能的。
  实事求是地说,长期以来,我国在研发和创新上的投入是不充分的。可能是处于市场经济初级阶段的原因,人们在心态上表现为急功近利,指望一夜暴富,个人是如此,企业同样如此,较少从长计议,较少追求水到渠成。
  在企业组织的产品生产上,使用测绘、模仿的手段较多,较少自主知识产权。这一状况直到近几年才有所改善,政府在着力推动,企业也加大了对研发和创新的投入,相信假以时日,我国具备自主知识产权的产品将会逐渐增加。印刷行业的情况大致也是如此,经过几年的努力,产品研发开始收获成果。比如,深圳劲嘉集团在烟包铝箔工艺技术上的突破;界龙在瓦楞纸包装箱制作上的技术专利,如此等等。
  创新同时又是具有风险的。在企业加大了对研发和创新的投资以后,如若开发成功,前期的投入无疑能为企业带来可观的经济效益。但创新毕竟是投石问路,在企业的创新过程中可能会走弯路,会导致企业的无为支出;即使在创新活动取得成功,将意念中的设想造就成了现实生活中的产品以后,也还存在着这一产品是否有意想中的市场问题。如若缺乏这一市场,或者这块市场比预期的要小,企业的前期投入依然有可能难以达到理想回报。
  去年,雅昌集团成功制作出了供收藏的、门幅50×50厘米、每本重达35公斤的巨型曼联画册,精湛的工艺让人叹为观止。第一本曼联足球画册在伦敦的拍卖,吸引了查尔斯王子的参加,并得到了高度的赞扬。听工厂的同志回顾产品的开发过程,同样充满风险,是万捷董事长的过人胆识,以及他对市场的敏感、对自己企业开发团队的了解,义无返顾地拍板尝试。期间,企业花费巨资购入了大门幅专用锁线机,委托定制了带机械手的加工生产系统,所有这些投资如若不能保证产品的制作成功,将会全部付诸东流。据说,在“雅昌”向畜产公司购置几百张牛皮,用于制作封面时,对方听说要一张牛皮才能做一本图书,就感到十分惊讶,怀疑产品制作成功的可能性。事实证明,雅昌人成功了,走出了一条前人没有走过的路,而且就此承接到了唯我莫属的源源不断的巨书制作业务。最终,风险变成了机遇,前期投入产生了远高于一般产品的利润。
  创新是一件脚踏实地的事,容不得半点虚假,但不少创新来自于智者瞬间的灵感,来自一个人的触类旁通和悟性。牛顿发现万有引力,是因为在树下被掉落的苹果砸中脑袋,由此他浮想联翩,悟到了地球具有引力的真谛。还有一个脍炙人口的有关牙膏促销的故事,说是某牙膏厂为了促进牙膏的销售,发动职工出主意想办法,因为从理论上推断,按中国的现有人口计算,牙膏销量决不仅此而已,应该还有很大的空间,但实际上销量就是上不去。结果,一位职工提出了适当放粗牙膏挤出口的建议,此一方案付诸实行,立马产生积极效果,牙膏销量大增,企业盈利可观。在这个案例中,员工提出的建议并没有什么特别的科技含量,纯粹是生活常识,甚至可以说,放粗牙膏挤出口的点子一定程度上还有点损,但此一灵感实实在在促进了企业的销售,达到了企业增产促销的目的。印刷的情况一定程度上也与此有点类似,与发达国家做比较,认为增长空间无限,还被带上了都市型工业、绿色工业等一顶顶桂冠,但企业的压力却越来越大,出路究竟在哪里?是否也应该发动职工一起来思考,蹦出一个类似于牙膏开大口子一类的点子,帮助企业增加利润?从这个角度说,我们真不应该把平时企业领导间的随性交流当作累赘,保不准不经意间就有很好的点子与机会。
  总之,创新是社会向前发展的动力,是企业生存的需要,是经理人不可或缺的基本素质之一,我们务必加以重视,并在实践中加以锻炼与培养。


推荐专题

2019电商年会

2019中国印刷业互联网创新节暨第七届中国印...[详细]

第七届中国国际全印展

第七届中国国际全印展(All in Print China ...[详细]

2017数字印刷在中国

本次《数字印刷》将继续为行业分享综合调研...[详细]

推荐