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三大IT系统,让企业精益管理更上一层楼

时间:2017-10-31 13:30:37来源:科印网作者:马静

  随着国家产业结构调整政策的出台,如今印刷企业的日子越来越难过,提高生产效率、降低运营成本成为印刷企业的共同课题。印刷企业都是重资产,投入大、回报周期长,老板们往往重视设备的更新换代,而忽视了在企业信息化建设方面的投入。但在技术革命颠覆传统商业模式、重建新商业秩序的网络经济时代,IT技术对印刷企业精益管理的影响重大。

  山西基因印刷服务有限公司成立于2003年,前身是一家平面广告公司,目前有130名员工,采用“前端设计+后端印刷”的业务模式,生产、设计型员工和支持型员工比例约为1∶1。公司生产端在山西省晋中市,而业务和设计端在山西省省会太原市,距离带来的管理困难倒逼我公司下决心从技术层面来解决异地沟通的难题。

  因此,我公司决定从信息化角度入手进行精益管理,通过搭建三大IT系统——ERP生产管理系统、SAP-ERP财务管理系统、OA办公自动化系统,帮助企业实现管理数据化、业务网络化、生产可视化,以及未来智能化。本文,笔者就我公司在精益管理方面取得的初步成果与大家进行分享。

  “基因云印刷”ERP生产管理系统

  “基因云印刷”ERP生产管理系统包括印前处理、销售报价、潜在客户、疏失报告、设计生产、生产工单、生产管理、库存管理、生产报工、系统管理、月度例会等子系统。这里,笔者重点介绍以下几个子系统的应用。

  1.潜在客户子系统

  潜在客户子系统能够帮助企业的销售人员管理进行过咨询报价的潜在客户,并对其后续情况进行跟踪,能对公司每个月所投入宣传的费用及转化率进行数据分析。

  我公司的客户可分为三类:正式客户、潜在客户、无销售机会客户。潜在客户子系统界面如图1所示,使用该系统的具体流程如下:市场部找到潜在客户,直接通过系统推送到销售人员手中,销售人员对客户信息进行全程追踪,并将报价、洽谈、拜访的全过程在系统上进行详细记录,直到转为正式客户或者无销售机会客户。在这期间,由市场部人员承担监督销售人员的职责,并对潜在客户进行电话回访,了解销售人员的服务是否让客户满意,对销售人员的成交率进行评估,对公司的资源及客户的所有情况进行管理。


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