旭化成新一代水洗版设备 AWP™-DEW 4260 PLF 可实现更高制版质量、更快制版速度、低碳可持续发展和简易的维护理念

       随着新制版机的引入，旭化成也意识到需要为我们的客户改进 AWP™ 机器维护理念。由于及时生产在当今非常重要，AWP™-DEW 4260 PLF 制版机在所有机器上都设有连接到制版机人机界面 (HMI) 的调制解调器通信线路。这让我们的技术支持团队可以从任何位置与客户的机器建立连接，以提供一流的维护支持。我们的经验表明，在所有机器相关的维护问题中，60% 的问题可以通过这类支持追溯到原因。除了追溯问题原因外，旭化成还引入了远程智能眼镜支持理念，作为适用于所有系统的即将推出的选配项。旭化成的维护工程师 Alex Downes 表示：“这种功能所带来的差异令人难以置信;图像对问题的解说程度要远超文字。在过去，与客户之间的典型支持交互需要花费我数小时的旅行时间以便与客户会面，而现在，由于可以马上找出问题的症结，这样我们就能立即解决问题，或者至少能确定所需的零配件，将其寄送给客户。如果我们在传统电话形式的维修请求中没有发挥适当的作用，则通常需要提供额外的上门服务，这样会导致更多的成本，并且有可能造成更长的停机时间。现在，我们可以一步到位地快速解决所有问题，通常不需要任何上门服务，就能让客户快速恢复运营。”Niederstadt 补充道：“基于我们在这项新服务的启动阶段所看到的情况，我们相信，我们可以加快维护服务速度，减少一半的上门服务次数。这一来我们的工程师就可以更好地发挥作用，为我们的客户提供更优质的服务。”

　　“继 2019 年在 Labelexpo Europe 展会公布 AWP™-DEW 4260 PLF 制版机以来，第一台原型机已在一家柔性包装印刷商/加工制造商处安装。”Niederstadt 补充道，“现在回顾过去 9 个月的测试和超过 4000 平方米的印版生产，我们已准备好将这款创新制版机与我们的 AWP™-DEW 印版一起推向市场。”AWP™-DEW 数码柔性印版非常适合与 UV、EB、水性和溶剂型油墨一起使用，并且可以轻松过渡到 Fixed Colour Palette Printing 工艺，最大限度地减少对更多专色油墨的使用需求。这些耐用的印版也延长了印刷机中印版的使用寿命。

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