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小胶印“小卖店”走进“大超市”

时间:2008-07-24 10:06:30来源:《中国新闻出版报》作者:潘振明

  小胶印机设备生产商对当前小胶印设备市场需求的了解、适应、满足程度,将决定着小胶印在以信息技术为特征的印刷时代小胶印轻骑兵光荣梦想的实现程度。战略联盟竞合关系的建立,将有助于加长小胶印机产品链条的形成,把现在的小胶印机“小卖店”打造成国内连锁、国际扩张的“大超市”。

  进行规模化生产

  有计划、有步骤地改善和解决目前客户反映比较强烈的技术与服务质量问题。通过战略联盟、重组等方式,扩大生产规模,实现市场的产品类型和市场范围区隔,防止低档产品领域的恶性价格战以及由此带来的售后服务问题。在设备装配方面尽量采用流水线装配和数字定量定位、调整,减少配件加工、手工装配和手工经验定位。加强加工、装配、售后服务过程的质量管理,积极推行IS09001国际质量管理体系,使管理各环节产生的质量问题减少到最小程度。

  在实现规模化生产的基础上,改变现有零配件生产组织方式,推进按工艺分工组织零配件生产方式,实现机加工的规模化生产,逐步取代现行多数厂家以产品分工组织零配件生产方式。特别是重要的零配件,要尽量大规模地选用先进的数控化柔性加工设备加工,如采用车铣加工中心加工滚筒,用五面体加工中心加工墙板,用立式车铣加工中心加工偏心套和凸轮等,既能提高生产效率,又使零件加工质量受人为因素影响的程度减到最小。

  【案例一】
  北人小胶印机分厂2004年以来,提出“市场是企业发展的指南针,把握市场脉搏才能明确发展方向;质量是企业发展的生命线,确保产品质量才能成功开拓市场;创新是企业发展的原动力,进行技术创新才能满足客户需求;售后是企业发展的助推器,完善售后服务才能增强市场竞争”。依靠“四部曲”实现漂亮转身,在小胶印机市场竞争日益白热化、利润空间受到严重挤压形势下,瞄准广告公司、小批量彩印期刊商业印刷企业市场需求,及时寻找新的发展空间,研发四开四色机等适销对路系列产品,虚心听取客户意见,以精品开拓市场、靠技术创新赢得市场,从BR622、BR624、BR624A到BR624B不断改进,获得由中国机械工业质量管理协会颁发的名优新机产品证书,BR624还通过CE认证,成为国内唯一达到德国胶印机检测标准的小胶印机。

  实施品牌战略

  实施品牌战略要全面改善整体运作系统,稳步推进品牌知名度→品牌美誉度→品牌忠诚度的层层推进。这个过程涉及企业的方方面面,以及产业链上中下游、协作伙伴、经销商等,但关键是要把准目标客户群的需求脉搏,为客户提供最贴近实际的服务。

  随着小胶印市场的不断成熟,色彩对于印刷品效果的影响越来越重要,商业彩印市场正在形成和扩大,这就需要多色小胶印机商家在质量上狠下工夫,为这部分用户提供更完美的多色小胶印印刷设备。为此,必须随时跟踪市场,了解客户现实需求和变化趋势,并把客户需求及变化趋势落实在设备改进之中,以市场调研推进产品研发,以产品研发推进技术创新和产品创新,在市场需求与产品生产链之间构建和形成和谐循环链。

  【案例二】
  诞生了中国第一台小胶印机的大族冠华(前身为营口冠华),建厂30多年来,一直是我国小胶印机行业排头兵,拥有5大系列、30多种型号的小胶印机,从建厂之日起,就着力推进品牌建设,是TOP10国内十大品牌之一。GH524/564重型多色小型商务机配置先进,自动化程度较高,深受客户青睐,在产销两旺形势下,抓住品牌建设不放松。强化精品意识,建立严格的ISO90001质量管理体系,强化源头和过程控制,完善质量控制体系和质量检测手段,努力控制和提高胶印机产品质量。以技术创新作为品牌战略支柱,自主研发与引进、消化新技术、新工艺、新经验相结合,提升企业核心竞争力。企业内部文化建设与社会形象建设相结合,打造品牌形象,让客户信赖产品,让市场认可企业,不断提高企业知名度和美誉度。在信息技术时代,又致力于快速数字彩色印刷全面解决方案,不断开拓新的市场领域。

  提供一揽子方案

  小胶印机营销商不能仅局限于推销几台小胶印设备,而要对各种印机(包括印后加工设备在内)、印材、印刷工艺发展大势都有所了解,在此基础上,针对具体的目标客户,发挥客户策划师、贴身管家的作用,能够提供最贴近客户实际需要的一揽子解决方案,而不仅仅是一个小胶印印刷设备的解决方案。

  在方案中,小胶印当然是核心设备,但“红花还得绿叶扶”,“一个好汉三个帮”。为了占据更大、更多的市场份额,客户需要涵盖更多的相关印刷产品门类,一个能以较少的投入尽可能多为客户赢得更多业务的一揽子解决方案将会使客户感到欣喜,并将有可能成为最忠诚的客户。因此,在这些解决方案中,数字印刷机、形形色色适宜的印后加工设备将会与小胶印机一起在客户那里通过整合相得益彰,互相取长补短。