2020亚洲标签大奖赛已经落下帷幕,在本次大奖赛中,特设了在“凌云杯”质量大师这个子奖项,旨在通过质量改善提升的过程,帮助企业掌握品质提升技术,提升员工的分析与改善能力,彻底解决重复性、高发性的老大难问题。强化企业的全员品质意识,能够深刻意识到品质是企业发展的基石,是利润的重要来源。 在本次大赛中,苏州赛维智能科技有限公司拨得头筹,获得首届“凌云杯”质量大师的金奖的荣誉,下面就和标签君一起来看看,苏州赛维的改善过程吧。 2020年6月份有幸带领公司品质负责人参与了“凌云杯”质量大师赛---华东站的品质培训大会,现场听了老师的专业指导,回公司后成立了专项小组,对公司目前困拢比较大的品质问题进行专案改善。 成立项目组 有想法就得立刻行动起,回到公司由品质负责人召集了各部门主管进行讨论确认,决定组成QCC品质改善团队,对目前品质现况进行分析,最终选定项目进行改善。小组组成成员构成遵循原则: 1、可根据公司品质流程控制节点,相关部门也必须选调精英参与; 2、品质改善在现场,现场的基层机长和品质人员需要参与; 3、根据在公司的服务经验,从技术专业度等方面进行选择。 4、小组内进行明确分工。组长人选非常重要,既能凝聚团队,激发士气,又要有能力获取资源及很强的逻辑归纳总结能力。按以上标准选配适合人员,并对每个人员的优点进行星级评定。 最终经讨论与评审,小组成员6人,辅导员1人,命名为:阳光之路,改善综旨:有阳光的地方就有梦想,有梦想的地方就有我们,太阳每天升起,改善永无止境。 小组成立后,由组长召集所有组员对目前公司交易量最大且目前问题较多的XXXX客户品质现况进行了数据分析,分析从客户投诉、生产补料和全检不良三个维度,使用柏拉图,通过80/20原则,选定出TOP5不良。 从以上分析可以看出断字、塞字在TOP5不良出现最多。 针对于不良TOP5从效益性、迫切性和可执行性三个方面进行打分评价,最终得出断字、塞字不良为目前阶段QCC小组改善项目。 现况调查与目标设定 选定改善课题后,改善小组将面临着什么状况,在什么样的环境及设备基础上进行改善,是摆在小组面前的一个问题,经收集分析后,现况如下: 1. 断字塞字集中在满底黑、小字体安规类标签上,此类标签均采用轮转印刷; 2. 使用的晒版、印刷及检查的设备; 3. 目前断字、塞字的现况;
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