明发展之道 以考核之术 成腾飞之势

　　现代社会是一个有机的系统富士施乐，企业是这一系统中最具活力和最为重要的一个单元，所以企业的活性(自身的生命力)和融洽度(与系统中其它各单元的关系)不仅影响到企业自身的生存和发展，同时还将极大地影响到经济和社会的发展，是社会能否健康发展的关键因素。而当今的印刷包装企业要保持应有的活性和融洽度，必须理顺企业与客户、企业与股东、企业与员工、质量为纲这四个基本关系。糊盒

　　上述关系的彻底理顺主要通过公司内部的绩效考核来完成。柯尼卡美能达

　　企业与客户的关系平版印刷

　　企业与客户的关系是共生的关系知识产权，双方同时存在，不可或缺。过去我们提出过“客户就是上帝”的概念，要求对客户的盲从和绝对服从，其结果导致双方关系的失衡，两败俱伤。近年来“管理客户”概念的提出发展史，从某种意义上摆正了二者的关系，这种关系就是共生的关系。现状及趋势

　　在对上述关系的绩效考核中必须把“客户满意度”纳入到考核指标体系中去，不仅要进入到一级考核指标体系(主要考核经营层)，还要增加到二、三级考核指标体系(主要考核指导层和操作层)中去。只有这样，才能将客户的满意演变成公司上下的共同追求包装材料，否则，任何层面的缺失，都有可能导致内部博弈的发生，最后使客户利益变成一句空话。类似的考核指标还有客户忠诚度、重点客户订单增长率、客户流失率、新客户增长数等。CTP

　　企业与股东的关系富士星光

　　二者的关系是现代版的父子关系。股东投资创建企业是“生育之恩”，股东对企业的规划、决策和指导是“教化之责”柯达，企业的利润回馈也就成了伦理上的“反哺”。当然，企业养大后，成了公众公司了，那就是汇源的朱新礼所说的“当儿子养当猪卖”了。测评

　　考核中要明确将企业的发展和获利能力纳入到各层次，特别是经营层的考核指标体系中去。主要的考核指标有投资回报率、利润增长率等。数码印刷

　　企业与员工的关系UV印刷

　　企业与员工的关系是共赢的关系。没有员工的进步标签，企业的发展也会是朝之晨露;没有企业的进步，员工的进步也就成了无源之水。CTF

　　蒙牛的牛根生说：财散人聚。财能聚人，也能聚人心，所以绩效考核中一定要将公司的发展成果让员工分享，将公司利润的增长部分按照一定的比例以工资、奖金或福利的方式回馈给伴随公司成长的员工。主要考核指标有员工流失率、员工满意度等。上海宏景

　　聚人的关键在聚心EFI，聚心的关键之一在分配的公平感。这种公平必须是绩效上的公平，所以要借助绩效考评。数字印刷机

　　生产三要素的关系凹印

　　生产运作有三个要素，即品质、交(货)期和成本，三者的关系中，质量为纲。印包行业是一个比较特殊的行业纸品包装，材料的可返工性差且返工成本很高，如果出现质量事故，往往要补单、补纸来重做，这样不仅交(货)期会出问题，成本也是无法控制。在如今印刷已成微利行业的情况下排版，一旦出现质量事故，往往由盈转亏，所以生产活动中必须把质量放在第一位，即便企业只从你的短期利润考虑也应该如此，这也是印包行业管理的特殊性之一。收购

　　所以CTP在中国，绩效考核中一定要把对质量的考核放在极其重要的位置，综合权重应该在60%以上，只有这样让大家关注质量，并以此来改善交期和成本状况，此所谓“质量为纲原稿，纲举目张”。主要考核指标：补单率、错退率、客户投诉率等。印前设备

　　上述四个关系是与印包企业中极其重要的的关系，这四个关系如此理顺了，企业的根本问题就解决了，这就是印包企业管理中必须坚持的“道”。而绩效考核是属于“术”的范畴，为道所御。商业印刷

　　通过认真地研究与分析过度包装，明了印包企业当今之管理规律，然后熟练应用现代先进的管理方法给予利用，企业的腾飞应该是指日可待了。标签