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印刷电商与非专业客户易发纠纷及其化解

时间:2021-12-21来源:科印网作者:张立民

  印刷+互联网是印业发展的必然方向之一。笔者曾辅导过一家新建印刷电商平台收纸,发现若干问题並逐渐试图解决。其中与非印刷专业客户的沟通较为困难,且易发纠纷;尤其是印品与原稿颜色不一的问题较为多发。机构/组织

  平台试着在网站上展示实物的照片,並配以文字讲解,但总不及当面沟通有效。尤其是和众多潜在客户怎样才能面对面交流呢?分切

  我想,这个难题版材北人股份

  对各网络印刷电商平台高保真印刷

  都有共性。因此笔者建议:可变数据印刷

  充分利用和发挥罗棋布的街边打印店的作用。印刷电商可和众多选定的打印店合作,有偿将自己的产品实物特种印刷

  放在店内展示。与客户网上沟通未成时,可请他去就近的店内,看实物/听讲解/互动,直至成交。输纸

  当然特种印刷,至于成交订单由谁购料/生产/发货/收款等,电商和加盟/合作印刷厂已有成熟的流程,照办即可。网印


张立民专栏

总访问量:202219 更新时间:2021-12-21 09:09:53

职务介绍:历任北京外文印刷厂生产处业务员、兼调度员、副处长、总调度。经济师职称。曾受聘北大方正电子公司印刷企业ERP顾问、《中国印刷物资商情》编委、全国印刷标准化技术委员会顾问兼标准起草人、北京印刷协会科技委员会委员、顾问、科印网顾问、北京市新闻出版局印刷专家组专家、培黎职业学院艺术传媒专业建设委员会委员。
培训课程:在全国印刷标准化技术委员会、中国印刷及设备器材工业协会书刊印刷专业委员会、中国出版研究所、中国印刷研究所、中国印刷总公司、北京市新闻出版局、北京印刷协会、北京印刷工业科技信息站、上海印刷包装培训中心、黑龙江省印协、吉林省印刷复制业协会、山西新华印业有限公司、广西印协、内蒙印协、北大方正电子公司等组织的培训班和中央美术学院、北京联合大学、培黎职业学院、北京科技职业学院讲解印刷营销、工艺、计价、跟单、质量、纸张、成本、管理和出版物设计、质量、成本控制等;并为一些出版、印刷和IT企业进行个性化授课、管理辅导、投标书制作和软件评估等;听课者来自全国各地,人数近三千。
主要作品:多年来,在《中国新闻出版报》、《印刷技术》、《印刷经理人》、《数码印刷》、《中国印刷物资商情》、《科印网》、《印刷质量与标准化》、《印刷工业》、《中国印刷》、《今日印刷》、《中国包装》、《北京印刷信息》等印刷行业主流媒体上,发表文章七十余篇。著有《印刷计价实务手册》(印刷工业出版社2006年3月出版、2006年9月重印、2007年9月三印)、《印刷业务员必读手册》(印刷工业出版社2007年4月出版、2008年4月重印)、《印刷生产跟单手册》(印刷工业出版社2008年5月出版)、《印刷业务速学速通30讲》(印刷工业出版社2009年7月出版)。

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