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超级销售员

时间:2008-03-04 11:19:51来源:科印网作者:黄良典

  在营业部的新春联谊会上,我和大家分享了一个“超级汽车销售员”的故事。

  某地区每年均会评选年度“汽车销售冠军”,以往均由一位女性销售员夺得,她专门销售宾士高级轿车,属于顶级的客户层,每年销售一百多辆。但去年却由一位30多岁,只有高中文化的销售员小王夺得冠军,他一年内卖了286辆韩国某公司车。

  小王的汽车销售店开在一个小镇,并不是在省城经济发达的城市,当地消费能力不高,买得起车子的人也不多,而且所经销的韩国车品牌排名不高。可是在这种不好的条件下,小王为何能成为销售冠军呢?

  1.只要踏进小王店的客户,一定会被他的热情打动而成交。

  2.交车时,别人可能只要半个小时就可以将车钥匙交给客户了,但小王交车至少要2小时,他会将车子的性能和注意事项说明得很清楚,而且会陪客户试开。

  3.卖完车后,不是银货两讫,而是继续保持良好的关系,有任何问题一定在最短时间内赶到。

  4.他的客人是一个介绍一个像滚雪球般地扩大,所以有全家人或亲戚朋友都是他的客户,因此客户分散在各地,不只局限于小镇。

  热情、专业、超值服务、以客为尊、创造客户价值是任何行业都需要的。


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