为了公司永续经营,为了利润持续成长,每个企业都在寻求“商品差异化”,有技术、成本、功能、品质、外观、服务、顾客及经营模式等差异。 商品差异化的目的,是希望创造出其他公司无法模仿,无法办到的事情,可以维持自己设定的价格,顾客也愿意以所设定的价格前来购买。如果你的商品没有特色,那和其他公司竞争时,就只能打价格战。 差异化有两大因素,其一是速度;其二是独特性的内容,你有而别人没有。可是要达到有独特性的内容,或是一直要领先跑在前端,则必须要有速度,而当所有的人前进相同方向时,以相同的速度是不行的,你必须要成为开拓者,即使其他公司模仿而出现相同的构想时,你也能加快速度,提出新的内容,让竞争者永远追在你后头。