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月晕效应

时间:2008-03-11 16:26:24来源:科印网作者:黄良典

  人们看到月亮的同时,周边的光环也会被注意到,这就是月晕效应(Halo Effect)。


  当一个人的“印象”确立之后,人们就会因月晕效应将第一印象的认知与对方的言行联想在一起。所以,我们会在电视剧、小说甚而生活上看到,如果对一个人产生即有印象后,其行为和你印象中的不同,你也不会相信是真的,因此会产生很多的误会。所以,抛弃即有的观念、思想,认真、客观地面对人或事情,才能真正看到真相。

  你有欣赏的朋友或同事,平时对他印象很好,有一天他说谎或做错事,你是不是会原谅他?相反,如果是个你讨厌或印象不好的人,偶尔犯错你是否会将他的错误扩大?


  品牌声誉好的公司,其产品偶尔有瑕疵,也会获得消费者的原谅,但如果声誉不佳,有一天品质变好了,消费者也会怀疑。


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