对话中华商务（香港）副总经理梁兆贤

　　中华商务在首届金光印艺大奖上获得了1金6银的佳绩，很多业内同行都想了解中华商务的运作方式、管理模式及成功秘诀。

　　此次，《太空梭》编委会在中华商务、深圳内贸的大力协助下，由金东黄良典副总经理亲自采访中华商务联合印刷（香港）有限公司常务副总经理梁兆贤先生、中华商务联合印刷（广东）有限公司金陵副总经理。下面就让我们走进中华商务，走近梁兆贤常务副总经理、金陵副总经理。

　　梁兆贤：中华商务联合印刷（香港）有限公司常务副总经理
　　黄良典：金东纸业（江苏）有限公司副总经理

　　初次见面，你会被他年轻的外表所迷惑，而实际上这是一位在中华商务从业24年的“老中商人”了，一位内敛干练的职业经理人，他就是中华商务联合印刷（香港）有限公司常务副总经理梁兆贤。梁总谈到中华商务时，可谓是如数家珍，流露着他对中华商务的深厚感情，体现着他对印刷业的热爱！

　　金光印艺大奖

　　黄良典：中华商务在首届金光印艺大奖上是获奖最多的企业，很多的企业想知道中华获奖的秘诀？能不能请梁总介绍一下工艺上有何特别？

　　梁兆贤：我们是分享经验，而不是什么秘密。比如先进的设备、技术和工艺，这一点现在很多同行都做到了。对中华商务来说，我们都要求自己用心做，认真做，并能通过一系列标准化来要求，因为好坏需用标准来评判。其实，机器都是一样，最重点的还是人，要用心做、用标准来衡量。

　　黄良典：参加金光印艺大奖有一个前提，就是要使用金东纸，您对此有何看法？

　　梁兆贤：这是合理的，作为一个业务的推广，你们搭建平台，也希望更多印刷企业来参与。从印刷公司来说，多一点比赛，有竞争，从中也可以看出谁做得好？哪个更专业？哪个推动力更强？哪个更吸引人？哪个经营模式更好？

　　黄良典：我们的宗旨是让更多的人参与，而且评审规范、公正。我们也希望自己超然跳出。相对华南比较发达地区，中西部限于设备、技术及人才的关系，获奖机会较少，如果这样的话，他们就会降低兴趣，但是我们又不能降低品质的要求，不知梁总有什么好的建议？

　　梁兆贤：首先要公平公正，其次，考虑奖的分类是否多一点。采用更多更好的规则，来鼓励印刷企业提高质量，让更多的企业参与进来。

　　管理

　　黄良典：中华商务的管理有何特别之处吗？

　　梁兆贤：中华商务的管理是开放的、多元的、与时并进的。因为在不同的地区设厂，所以中华商务特别注意与不同地域，与当地文化习俗的接轨与融合。可以说，中华商务的管理是在企业综合管理体系这一共同平台上，同时兼顾地方特性，求同存异。

　　环境保护

　　黄良典：现在大家都非常重视环保，您对印刷业的环保有何看法？

　　梁兆贤：我们从十多年前引进第一台轮转机器开始，就已投资环保，当时国家还没有规定，我们就已经在做了，而且以欧美国家最高标准来要求自己。在这十多年的时间里，中华商务港深两地公司已率先在行业中取得ISO14000证书和FSC-COC证书，并获得了许多相关的环保荣誉，我们是从用最少的资源取得最有效的成果来考虑的。其实我更认同，环保需要整个行业来共同的推动，而不是个别企业的事。我们也希望与客户、供货商共同来推广，真正的为社会做些事情，当然不是为了取得荣誉。

　　伙伴

　　黄良典：不知梁总如何看待客户、供货商、员工、社区？

　　梁兆贤：与客户、供货商、员工都是伙伴。

　　我们在与客户、供应商的交往中，希望让他们感受到中华商务是最好的合作伙伴，能为他们增值，能帮助他们取得成功。

　　我们对待员工的核心思想就是以人为本。关怀员工，保障员工安全，改善员工生活，提供培训和学习机会，让员工的潜能充分发挥。中华商务一直在提倡“全员学习、终生学习、自我提升、适应发展”，并于2006年3月18日在深圳平湖建成了占地4000平方米的中华商务培训中心，员工在这里可以得到系统的培训。同时，中华商务还积极推动校企合作，与北京印刷学院合作，共同培养印刷人才。

　　我们还有一个规划，在2008年1月举办中华商务印刷百年展。现在的员工都很年轻，对中国印刷史、中华商务的历史都不甚清楚，我们希望借助这样的活动，让员工清晰了解中华商务的发展历程，更加明白印刷在中国是如何发展的，这也是我们推动企业文化建设的一个重要活动。

　　中华商务不仅关心员工、客户、供应商，而且还在关心社会，关心国家，关心世界。比如成立中华商务希望基金，建立中商水岩希望小学等等。

　　黄良典：很高兴了解到中华商务在企业社会责任方面做了许多的事。其实有很多做法与金东是不谋而合的。比如捐资助学，金东也在准备捐助贵州的一所小学。希望中华商务与金东合作将资源更加综合的利用。

　　梁兆贤：现在，我们不是做最便宜的生产工厂，而是追求更有效的、善于利用资源的、产出高附加价值的、照顾关怀同事的企业。中华商务不是在制造最便宜的，而是最有价值的，能为股东、员工、社会创造更多的价值。

　　人员流动

　　黄良典：现在印刷行业人员流动比较频繁，不知中华商务的人员流动情况如何？

　　梁兆贤：最近两、三年，中华商务的人员流动率基本保持在5%-8%之间，这比较正常。因为，目前整个中国的经济发展很快，机会也随之增多。有的原来来深圳打工的人返回家乡，他们带技术、带资金、带能力回去发展，这也是件好事。有的人有了发展的机会，走了出去，这也自然。适当的流动，不一定是坏事。

　　中华商务一直重视有效的培训人才，我们的干部也相对比较稳定。而且，我们对走出去的人，始终抱着欢迎再回来的态度，大门向他们敞开，有的人来来回回已两、三次了。

　　当然，人员流动需要以一种健康的方式进行，比如有的新建企业、新建项目需要人员，就着手向其它印刷企业整个团队的挖人。中华商务不会采取这种方式，我们新成立公司时，就从内部派几十个人过去支持。毕竟，成熟的企业，对人才都是有计划的培养，企业才能健康发展。曾经，我们就与中国印刷集团合作，接受内地印刷企业派人到香港公司培训、工作，培养了一批具有相当水准的印刷人才。现在中国印刷业发展起来，这个项目就暂时告一段落。

　　黄良典：中华商务不愧是中国印刷业的黄埔军校！

　　梁兆贤：中华商务不是局限在自身的发展，而且也在考虑整个行业的发展，以及如何去培养人才。