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即使所有的进步会带来改变，却不是所有的改变都会带来进步。
以前都是这样做的，我已经习惯这样了，要改变很难，这是失败者为自己找的理由。确实，改变对每个人来说都是困难的，为什么呢？
1.人们因为个人损失而抵制改变。
组织再造、编制更改、主管换人或转换工作，任何的改变，人们脑中第一个浮现的问题就是，这样的改变将会如何影响自己。而不管是积极性或消极性的改变都会有得有失。爱默生说：“在你所有获得的事务中，总会失去什么。”生命中总是有输有赢。即使是好的改变，我们也将放弃某些对我们重要的事情。诗人保罗·梵乐希说：“每一个开端都是一个结果；每一个开端都是一件事的结尾。”
2.人们因为害怕未知而抵制改变。
人们通常依赖已知的事务，即使他们对此并不满意。恐惧让他们不敢前进，但唯一能克服恐惧的，是跨出去，并做他们所恐惧的事。事实上，你所喜爱的每件事都曾经是你未知的，所以，不要害怕去尝试新的事务。
3.人们抵制改变，因为时间点可能是错误的。
在什么时候做，跟你要做什么，以及要去哪里一样重要。当你在错误的时间点试着做决定，会发生什么事？什么时候是做决定的最好时机呢？
以下清单是帮助你比较适合做决定的时机：
● 这个改变对于部属有益处吗？
● 这个改变和公司的目标是否相容？
● 这个改变是否明确清楚？
● 前百分之二十的影响有利于这个改变吗？
● 在对这个改变许下承诺前，能否测试它？
● 物质上、金钱上和人力资源上，对于做这样的改变是否充裕？
● 这个改变是可逆转的吗？
● 这个改变是明显的下一步吗？
● 这个改变是否同时有短期与长期效益？
● 领导力是否足以引起这样的改变？
● 是否所有的事情都指出这个时机是对的？
在为一项重大改变做准备时，浏览这个清单，并对每项问题回答“是”或“不是”。如果有太多的问题回答“不是”，就可断定这个时机是不对的。
4.人们常因为旧习惯而抵制改变。
剑桥大学的教授康福德（F. M. Cornford）说过：“没有任何一件事情会被做，往往等到每个人都认为这是应该做的，而且已有一段时间被认为，现在是该做些别的事情的时候。”许多人依附传统。他们的想法是，如果某件事是传统常规，那么这一定是比较好的做法。但是，事实并不一定是如此。
要成功地处理“改变”的关键，就是对“改变”拥有一个良好的态度，并准备与它交手。以下几点可以帮助你做到这些事：
1.不论你喜不喜欢，改变都会发生
改变是不可避免的。关于明天所能确定的一件事，就是它将会跟今天有所不同。如果你怀疑，想想看，二十年前的生活和现在比起来，有多大的改变，而二十年后变化会更大。
2.没有改变就没有改善
改变同时可以代表可能的机会和潜在的损失。即使所有的进步会带来改变，却不是所有的改变都会带来进步。但是，如果你不改变你的方向，你将很有可能在你前往的地方结束。当你要某些你从未拥有过的事务时，你必须去做你从未做过的事，那就是改变。
3.承诺为改变付出代价
改变总是需要你付出代价，若不是金钱，那可能是时间、体力和创造力。事实上，如果改变不花任何代价，这将不是真正的改变！当你想着如何做出进步与成长之间所需要的改变时，衡量改变与维持现状，两者所需付出的代价是很重要的。
4.改变发生在你周围之前，必须先发生在你身上
如果我们不喜欢某件事，我们就渴望“改变”发生在别人身上，而不是我们自己。我们对于改变是不愿屈服的。人们总是说时间会改变事务，但实际上是你必须亲自去改变这些事。事实是，在世界上发生的任何改变，都是从个人的改变开始。
5.决定有哪些事是你不愿改变的
在生活或工作中，总有一些事情是你不愿改变的，例如信仰及价值观，或是对正直、家庭和对信任他人所做出的承诺。有些事情是任何代价也无法妥协的。除了这些，其他所有的事都应该可以改变。
6.记住，改变永远不会太迟
虽然你无法回头，也无法有个崭新的开始，但任何人都可以从现在开始，并设立一个新的终点。
改变永远都不会太迟。就如同土耳其格言所说：“不管你在错的路上走了多远，回头吧！”
最后我以演说家和作家迪克·毕格斯（Dick Biggs）的一首诗做结尾：
我将主宰改变，还是改变将主宰我？
生命中的转折就如同潮汐，
只是时间的问题，何不做出决定？
拥抱这些转变当作是成长的方式，
忽略已知是件愚蠢的事。
做出宣示让自己适应生命中的危机，
没有理由要承受更多的压力或斗争、敌意。
改变往往会及时成为一项福惠，
它在你追求高峰时让你更有智慧。
不可能不做任何改变，无人不在此列，
你可以抱有信念大步向前，或是耸肩表示轻蔑。
生命有其规序，个体间总有差异，
宣称没有新鲜事是个天真的把戏。
有些改变不切实际，有些事则必须承担，
你需要值得追求的价值，深具意义又简单。
加上崇高的动机每天引导你，
并在你稳定前进时赋予你生命的意义。
但大多数的事都会改变，这是自然界的真理。
你可以相信这是真的，或是敬畏地站在那里。
这可能带来不适，这可能会导致痛苦——
但是，一颗懊悔的心岂不带来更大的担负？
每项改变都有一个结果需要承担。
接受挑战吧！因为生命总不尽合理。
愿意冒险你就一定会发现，
来自于积极心态的更多勇气与力量涌现。
要无惧、要大胆、要善意接受改变的样貌，
因为大多数的事在重新安置后总会变得更好。
走出常规寻找新生活力。
超越旧有迎向新实际。
啊！生命有许多转折，它们不会离去。
起身迎接它们并征服你的恐惧。
这选择是简单的，澄澈而不需多加着墨。
我将主宰改变还是改变将主宰我？
摘自： 《差异制造者——你的态度，决定你的竞争力》
John C. Maxwell 著
以葳 译
易富文化有限公司 出版
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