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任重而道远

时间:2008-07-31 15:10:06来源:科印网作者:黄良典

  从产品导向到市场导向再到知识导向谈何容易,而且也不是一蹴可成,但是如果不开始,那就永远不可成。我们在未开展之前,就预测该如何走,那几乎是不可能的事,先开始然后一步步来,就遇到的问题克服解决。我们需要有个想走的大方向,而不必等有了完美的计划再行动,永远不会有完美的计划。在实施过程中,遇到困难偶尔后退一步,再想想要往哪里走,这些过程都是学习,也是知识的累积。
  公司早已结合生产、品保、研发、整理、客服、物流等部门,在全国分为五区自动拜访客户,了解客户心声提供服务,收集市场情形,不过服务的范围还是有限,而且同仁的专业知识还有待加强。不过以现有的基础开始,要从市场导向走到知识导向就比较容易,当然后面还有很长的路要走,任重而道远。


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