（2008.10.3摄于苏州）
最近公司对于外销结账的方式有所改变，这会影响到外销数量的统计。同仁在评估影响的程度时，习惯性的关注在平时的作业方式上，因此结论是影响很大，而这个结论当然是不希望发生。我和他们讨论分析，如何才能将影响降到最小，这也是我们希望的，而事实证明可以达成。
每个公司每个月都会有绩效总结会，而会议内容谈的最多的是为何达不成目标，总会找到一大堆理由，都关注在不希望发生的事，而较少去找一大堆能完成目标的方法。
赢家的习惯是，他们会专注在自己希望发生的事上；而输家呢？却老是把注意力放在他们不希望发生的事情上。在遭受压力的情况下，赢家会回想过去种种的胜利；而输家则会想起过去种种失败。
