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香港印刷业竞争力及前景展望(一)

时间:2003-04-27 10:18:19来源:科印网作者:李育才

  各位同业、各位朋友:
  主办单位希望香港印艺学会在本次研讨会探讨“香港印刷竞争力及及前景展望”。这是大中华区印刷同业最关心的题目。上星期香港印艺学会庆祝成立20周年,邀请两岸五地印刷同业共12个代表团访港,同时我们举办了二场研讨会。一场是与职业训练局合办的《大中华区印刷业务现况报告及前景》研讨会,一场是与香港贸易发展局及香港印刷业商会联合举办的《拓展国际印刷市场攻略》研讨会。在这二个研讨会基础上,继续与在座朋友交流“香港印刷竞争力和前景展望”。希望通过总结过去,分析现况及展示未来印刷业的发展路向。
  我们要谈的分四个部分。一、市场竞争三个招式;二、印刷增值三个卖点;三、未来发展三个要素;四、宏观战略三个展望。总共12个论点,牵涉面其实太广泛,辛而学会尤其鸿建名誉会长鼎力帮助,使本文得以完稿。由于时间仓促,资料有限,错漏之处,望同业前辈多加指正。
  一、平、靓、快,印刷竞争力的三个招式
  印刷产品“平、靓、快”是香港印刷的传统作风。相信与港合资或有生意合作的企业,都能感受到这普通存在的竞争文化。我们试以一些数据探讨这种矛盾的平衡。
  1.“平”——印刷工价廉宜,物超所值
  香港的印刷价格,30年不提价。以1万印数印工来看,70年代彩印工价每色令30元,机长月薪为600元,30年後今日,机长月薪升到12000元,彩印工价仍是30元。20年前,A4分色制版工价600元,而今天下降至100多元已可做到。正因香港印刷业拥有比世界市场更便宜的竞争力,才把几百亿的欧美订单,从万里之外拉过来。
  香港企业追求利润的方法,是从多方面降低生产、物流及采购成本入手。奉行自由经济的香港,至今还未有行业协议统一价格的事情发生。价格保护被评为不能提高竞争力,亦违反世贸协议。“密食胜三番”,微利换取了稳健的市场。
  2.“靓”——印刷质量可靠,产品精益求精
  香港印刷业追求质量。以香港印制大奖比赛来说,已举办了十四届,参赛项目年年增加,参赛作品上千件。得奖作品档次亦越来越高。在国际比赛市场,香港印刷企业也捧回不少奖项。你到世界各大城市的书店,发现很多精装书籍,印刷精美,原来是printedinHongKong。所以香港立法会主席范徐丽泰在颁奖礼致词心有所感说:“推广香港飞龙,不及推广香港印刷产品令人印象深刻”。
  2001年本会办了一次Hi-Fi色彩印刷评比,行家积极参与,体现对高质素印刷的追求。CTP电脑造版证实能提高印刷质量和效率,更可节省成本,也符合环保,近来厂家不惜重金纷纷引进。质量保证了合同完成,也保证了企业利润。
  3.“快”——印刷报价快,交货更准时
  香港印刷业以效率高着称。你看彩色报纸,晚上12时截稿,清晨4时已装车发行。财经招股书更要求3小时内印刷装订完毕。中国电讯上市招股书用纸达8千多令,竟在短短24小时内完工。香港印刷业的作风,今天没做完的话就加班完成,自己忙不来的话,宁愿多请几个行家帮忙,也不耽误客户。客户询价,即时回覆,在越来越多顾客“价报三家”时,迟来的报价可能“名落孙山”。
  快是生产流程畅顺的结果,是生产效率高的表现。快节省的时间,就是节省金钱,包括资金、场地、设备占用的成本。“快”其实是“平”的一个因素。
  平、靓、快三招式,在香港印刷业得到矛盾的平衡,缔造了香港印刷竞争力的基础。
  二、创新、品牌、服务、产品增值的三卖点
  你无我有,牌子响亮,服务周到,顾客当然愿意付多点钱。成本没差多少,但利润就多了不少。我们举些例子分析这三个卖点:
  1.创新,是民族的灵魂,也是印刷业的灵魂
  毕昇发明活字印刷术,推动西方工业文明。香港印刷产品因有创意而获庞大增值。英发纸品印刷设计生产的文件夹和相簿,获得广大海外市场。彩艺印刷把纸品结合声、光、电,几年内工人由50个扩至5000个。星光集团把环保概念引入包装产品,获得高利润订单。劲嘉彩印集团创新镭射防伪多项专利,横扫了高档烟包巿场。
  本会20周年,邀请多家公司合作制作20多种完全不同的印刷效果,结果令人大开眼界。有平印、凸印、凹印、柔印、丝印、转印、烫印众多印刷方式。由调频网、调幅网、金属版、尼龙版到无版数码,由YUPO纤维纸张、不织布、胶片、金属到三维光栅印刷载体。由大豆油墨、隐形油墨、转印油墨、夜光油墨、香味油墨、萤光油墨、光哑UV到热变油墨,林林总总,千姿百态,展现了深层次的创新活力。
  用创新印刷建立竞争差异,夺取利润已深入业界。创新技术、新设备、新材料、新流程已成香港印刷寻求增值的卖点。
  2.品牌,是优质的体现,也是利润的保证。
  有人说,直接生产出社会产品才能形成品牌,印刷是服务业,品牌从何体现?他们不明白,服务也是产品的一种,企业形象可构成价值,或称之为无形资产。
  香港印刷业近年已越来越重视全面质量管理,申请及获取ISO9002的印刷企业越来越多,以ISO获取高要求的客户,以同样的耗材卖得好价,是品牌的威力。以品质取胜的企业管理ISO9002,以环保取胜的ISO14000,开始时辛苦些,形成习惯後,出厂的产品就形成品牌。品牌给了客户信心,“香港印刷靠得住”是国际买家下单的主要因素之一。
  3.服务,是印刷业的特性,是价值的体现。
  香港印刷业十分重视服务这一环,顾客至上,急客户所需。举个实例,不久前中国中信上市15万本招股书,48印张768页码,以2部底面印刷机,需印刷24天。但招股书时限只得3天,结果,同业组合了18部印刷机合作,只须2天全部完成。不斤斤计算眼前利益,是香港印刷业普遍的传统。有时,质量有点问题,马虎点也可过去,但很多行家宁愿重印,甚至自觉把印刷服务范围,扩展到文件处理,设计方案,物料搜寻,运输保险,档案存储等方面。千方百计为客户增值,自己也取得回报。创新、品牌、服务三个新招式,把香港印刷竞争力推向高层次。
  三、信息化、数码化、网络化是印刷向未来更高层次发展三大要素
  人类社会已进入以信息为核心的知识经济时代,信息化、数码化、网络化已成了印刷业继续前进的必经之路。香港印刷业这方面已早着先鞭。
  1.信息化,是资讯搜集、储存、管理、应用
  印刷产业本身就是信息化产品。中华民族发明以纸张为载体的印刷术,使人类积累的知识得以纪录和快速传播。因而被称为:“现代文明之母”。
  “沃尔玛”以前卫的全球采购,全球分销信息技术,跃升为全球最大企业霸主。“戴尔”电脑“零库存”信息化生产方式,夺取了全球电脑市场最大份额。“当纳利”印刷结合“电话簿信息”成为全球最大印刷企业之一。在全球经济进入微利时代,社会资源信息系统管理,企业内部资源信息化管理(ERP),降低生产成本,将成为印刷企业利润的主要来源。
  香港印刷业信息化近年有可喜进展。香港凸版印刷集团花巨资建立的ERP系统,科学化地管理深港两地生产流程,建立了行业典范。本会创办的印刷物料测试及分析中心,深入研究分析香港市场,推出电脑油墨配方光碟,公开派发给行业使用,节约印刷公司调配专色浪费的油墨,节省专色油墨调配浪费的工时。测试中心和城市大学正联合研究“故障诊断智能耳与印刷品质改善系统”,分析印刷机器运行的声音,监控诊断机器故障,并设计一套管理软件以改善印刷品质。2002年本会再获政府拨款支持的“香港柯式印刷规格”计划,把印刷品质规格信息化,建立数据标准。CTP流程长期被千变万化的印刷机特性和物料质量所困扰,柯式印刷规格的建立,有助於色彩管理流程的建立。
  2.数码化,是印刷生产流程变革的核心
  从物理角度来说,是把生产流程中笨重分子的运动,变为轻飘飘的电子运动,从而节约庞大的物流、时间成本。在印刷业来说,88年开始的DTP革命,实质是一场数码化革命。
  十多年前,一份印刷原稿到达开机印刷,要经过多么复杂的工序。首先要做正稿,通过光学植字或电脑照排输出相纸,手工贴稿,校正,标色,然后送稿给制版公司,图片电分,正稿拍照,都是中间消耗的废物。组版后的四色菲林,送打稿公司出样,发现错误,再浪费物料修正。经认可的菲林,送到印刷车间,还要经过拼大版,出蓝样,晒版工序,才能上机印刷。我们可以用“万里长征”形容这种生产流程。但此流程曾被我们欢呼是取代了“铅与火”的“光与电”革命。反映了更早期铅印、石印时代,印刷流程中物质时间损耗的可怕程度。


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