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面对当前更加注重的质量要求，对质量理念的理解也需要进一步更新。
1、根本就不可能会存在质量过剩。
客户的需求是无止境的，随着客户需求的不断被满足，新的需求将会不断涌现，为我们的质量控制能力提升，展现新的空间。在很大程度上来讲，在满足客户需求上来讲，我们从来都是被动的，根本就没有主动性可言，更很难谈到有超前性。即使是我们比行业的标准在指标上有一定的超前量，那毕竟仅仅是数字指标，我们更加关注产品质量是否能超越客户的想象。客户只有每次都买到超值的产品，这样的市场才会的到保留和拓展。
2、不合格的原辅材料不能使用。
使用完全合格的原辅材料，我们还要努力才能生产出优质的产品；原辅材料不合格，能否生产出合格的产品本身就是一个挑战，我们应该是没有全胜的把握，这就给我们的产品质量留下了较大的质量隐患，为此我们可能还要付出无法估量的代价来挽回由此带来的损失。现在毕竟很多材料都是买方市场，为什么有问题的材料还在使用，这只能说明管理存在问题。
3、质量要更加注重细节。
除非是设计缺陷，现在的客户对质量上的关注更加注重于细节，更加注重于产品的服务。对于质量的细节主要是来自于产品的生产过程，将关注点放在产品质量的过程控制，只有在生产过程中控制好每一个工序的质量，只有将产品质量细化到每一个指标的控制，只有衡量产品质量时使用一个量化的评价体系等，产品的正量才能得到保证。
4、客户永远是对的。
客户最初的要求是我们改进质量的最佳时机，如果错过了这个时机，改进质量将是非常被动的。如果我们能够从质量缺陷刚发生的时候，完善制度，堵住漏洞，那么我们所花费的代价也将是最低的，我们与客户的要求也是最接近的。客户永远都是我们的工资来源，失去客户等于失去工作和收入，通过善于了解和倾听他们的要求，不但使我们的质量控制水平在不断地提升，让我们在满足客户需求的能力上不断提升，还能保证我们的工资得到不断增长，真是一件一本万利的事情。
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