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对事不对人

时间:2009-03-17 13:11:29来源:L.T.Huang的博客作者:黄良典


 (木棉花开时——2009.3.1摄于美术馆公园)

  “很抱歉,我是对事不对人,对你本人没有任何的恶意。”说这句是希望对方真的相信你只是对事而不是对他本人,可是听的人往往不会这么想。因为事是人做出来的,任何一件事情的对或错一定会联系到做这件事情的人。就像我们称赞一个人做对事,也会和人一起赞美。而对一个老是做错事的人,你虽然每次都是就事论事,可是错事多了,这个人也会变成一无是处。
  对事不对人,应该是批评这件事的做法,而不必引申到人格、特质、习惯、聪明才智等。但是,只要有批评都会影响到别人的心情,所以提出批评的人也要有心理准备,接受来自对方的不友善的反应。如果不愿伤了彼此的和气,那就当个好好先生,对任何事充耳不闻、噤若寒蝉。可是这样能独善其身吗?如果一个团队的人都如此的话,那团队势必不能生存,个人也不能幸免。
  对人赞美、对事批评、多赞美少批评,可是对做错事不批评、没做事不处理,而只是赞美表现好的人,也会影响到团队的热忱,因为对表现不良者仁慈间接也是对努力工作者的不公,所以奖其当奖者,罚其当罚者,奖罚分明,才是团队努力向上的动力。


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