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印包ERP选型注意事项

时间:2010-04-08来源:科印网作者:朱字典

  众所周知科印精品调研,ERP的成功率一直是困扰用户的一个问题,很多用户费了大量的时间和精力之后仍不得不放弃投了巨资的ERP系统。笔者所在公司的现有用户中就有不少曾经上过一波两波,甚至三波四波的ERP,最后选用了《工信印包ERP》才真正实现了信息化管理。为了帮助大家在上ERP的时候少走弯路,提高成功率标准及认证,减少资金和时间的投入,笔者特把从业多年的经验写出来,与大家分享。
  一、买产品还是量身定制?
  由于耳闻目睹了太多的失败案例,很多用户都把量身定制作为ERP救赎的法宝。实际情况是什么呢?出乎大多数人的预料,在行业统计数据中检测系统及仪器,购买现成产品的应用成功率远比量身定制要高得多。为什么呢?因为量身定制周期长,期间需求容易变,由于先期投资限制的存在,最后软件供应商往往不胜其烦,而这时用户由于没看到效果也不愿意追加投资利通,结果双方都没有了往下进行的动力,只能放弃,这是其一;第二个原因是量身定制成本高,这个成本不止体现在资金投入上,还体现在时间和精力投入上。量身定制需要调研、开发、测试、试运行、发现问题、再修改打样,这是个循环往复的过程。同样多的功能直接用产品肯定比量身定制在时间的投入上节约很多倍。第三个原因是量身定制功能容易受限制:开发商在开发产品的时候总是尽力考虑到各类用户各类可能的应用需求,尽力采用最科学合理的流程,尽力使产品更灵活适用面更宽,而量身定制由于只需要考虑用户当时提出的需求,所有在设计开发上肯定比不上产品的灵活性。区域报道
  二、找专业厂商还是找个人?
  也许不少用户都希望找个人开发实现信息化管理特种印刷,找个人开发确实也有不少好处,例如可以学习很多知识,成本更低,说什么听什么等。但鉴于笔者所在公司有不少用户以前都有找个人开发的失败经历,所以笔者强烈建议用户找专业厂商合作出版,原因如下:
  1.专业厂商的服务和升级有保障。业内人事都知道,没有服务支持的ERP是不能用的,因为软件基于各种软硬件环境运行,一旦软硬件环境发生改变(这是很正常的,例如硬件更换政策法规,系统升级等),ERP就随时有可能发生故障,发生故障后,如果没有及时的服务,ERP就立刻就不能用显影,这时候,ERP应用的越深入,企业受影响就会越大。个人有自己的本职工作,不能像专业厂商一样,设有专门的售后服务部门打样,所以不能保证及时的售后服务,保证不了高水平较深入的ERP应用。
  2.专业厂商有现成的产品,因为不需要开发,所以成本较低。开发好的ERP对人才的要求有三个:懂计算机、懂生产、懂管理。个人往往只能满足第一个要求,为了开发ERP印后设备印刷厂需要派人,并且往往是高层管理人员,给技术人员讲生产、讲管理,反复修改,工期长耗材,费时费力。软包装
  3.现成的产品久经考验,使用起来更可靠。专业厂商的产品建立在很多家印刷厂的需求之上,为了让更多的客户能够直接使用,很注重产品的灵活性和适用性。而个人开发只限于一个印刷厂的当时能想到的管理需求,在灵活性和适用性上肯定要大打折扣。
  三、技术架构的选择胶印,B/S 还是C/S?
  所有的管理软件在技术架构上分为B/S和C/S两种。C/S架构由于产生时间长,应用者多而居于主流,B/S架构的软件由于早期开发成本高,现在只有工商行政电信等部门和行业应用较为普遍。但B/S架构显然是未来应用的趋势,举例来说印刷适性,B/S架构更方便广域网应用并且只需在服务器上安装,考虑到现在印刷厂办公场地的部署很多都是业务部在城里,厂房在郊区,还有些印刷厂在多个地区有分公司,这就必然带来异地实时管理的需求折页,B/S在这一点上的优势是显而易见的。而C/S架构的软件除了在服务器上安装之外,还要在每一台客户端电脑上安装。由此延伸到使用体验上,B/S架构的软件只要服务器工作正常,所有联网的电脑都能正常使用;而C/S架构的软件只要客户端程序出了问题,那个客户端电脑也不能使用软件了。从这个角度上讲绿色印刷,B/S的系统运行更稳定。
  四、关于单据的内容,有必要较真吗?原稿
  用户在对供应商提要求时,最常见的一个问题是“现在软件的单据与我们日常使用的单据长得不一样,能否按我们现在的样式修改?”其实这是不尽合理也是不必要的,因为现有的单据内容是适应手工管理的需要而产生的扫描,ERP管理自有ERP管理的特点,肯定要有所调整;另外ERP产品的单据内容肯定不会完全符合任何一个印刷厂的实际,因为它不是针对某个印刷厂量身定制的,它是开发商建立在多年的印刷厂信息化管理经验,综合了很多个印刷厂的单据共性开发出来的。也许每个印刷厂在初期的使用中都不太习惯CTP,但经过熟悉一段时间后,肯定可以使用。切记不要追求单据内容的全面,最重要的是单据内容能否灵活自定义,因为即使当时看起来是全面的,以后也可能有新情况;而只要软件有了足够的灵活性包装物流,即使以后发现内容不够用,用户自己也可以再添加。
  五、一定要考虑角色(部门)和权限的可扩展性
  这是一个最容易犯错误的地方,也是导致很多ERP最终失败的重要原因之一。用户在考察ERP的时候,考虑的往往是当时的部门和当时的各部门权限,据此做出是否购买的决定。用户往往忽略了以后部门调整的方向和以后权限的分配爱色丽,如果以后需要调整,而ERP没有这种可扩展性和灵活性,企业就会受制于ERP,等到不能忍受的时候,也就是ERP被放弃的时候。其实好的ERP应该允许用户自定义角色质量控制,并且允许用户自定义各角色的功能,包括对每个功能的“增加、修改、删除、查看和另存”等操作权限的自定义。印刷包装城
  六、软件的自动提醒功能
  很多用户在对ERP的期待中都有自动提醒这个功能,但往往不清楚自己想要的提醒方式是什么样的,例如登录软件后自动弹出提醒窗口,或者需要提示的信息背景以提醒颜色显示地图印刷,或者需要注意的信息用户自己可以检索出来等等。不同的提醒方式对用户带来的方便程度肯定不一样,用户要注意明确提出自己的喜好。
  七、查询功能
  开发软件的时候,开发商通常会问用户一般会按照哪些条件去查询,例如对订单的查询。用户一般会告诉开发商,会按客户名称、印品名称、业务员、下单日期进行查询胶片,然后开发商就会提供给用户以上四个查询条件。订单上往往有好几十个信息栏目,其实每个栏目都有作为查询条件的可能性,例如查询订单也有可能需要按照印品种类、订单金额的区间、欠款金额的区间、某个特定的工艺等进行查询,如果只提供了事先设定的个别查询条件,用户想按照其它条件进行查询时就不可能了。其实用户真正需要的是类似百度的那种即可以精确查询网屏,又可以模糊查询,即可以按照数字区间查询,也可以按照日期区间查询的软件。
  八、要报表工具还是一个个既定的报表?
  用户对ERP通常有四个层次的期望:采集数据、数据共享、控制和提醒、辅助决策,其中辅助决策靠的就是报表。初级的用户最喜欢的往往是一个个明确的报表,就是那些报表名称清楚数码印刷机,报表内容固定的报表。这样的报表有些印刷厂要求有10种,有些要求有20种,有些要求有50种,甚至更多,更多的报表肯定有更多的作用RIP,因为任何人都不会没事找事故意给自己找麻烦。一个好的ERP不应该仅提供给用户他们提出要求的报表,而应该提供基于各部门数据的所有能够组合出来的报表。报表的意义来自横向维、纵向维和报表的内容范畴,这三个项目随意变化一个,出来的都是不同意义的报表。说白了,好的ERP的报表要允许用户自定义报表的横向维、纵向维和报表的内容印刷检测,要提供给用户的是报表工具,而不是一个个定死了纵向维、横向维和报表内容的报表。数码印刷


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总访问量:44929 更新时间:2011-03-24 08:47:38

现任职务:北京工信信息技术有限公司总经理
主要经历:大学毕业后一直从事印刷行业信息化的推广与实施,至今已有十年之久。曾在《印刷经理人》、《印刷技术》、《印刷工业》、《印刷杂志》、《北京印务》等多家期刊类媒体及科印网、必胜网、慧聪印刷网等行业性网站发表多篇有独特建树的文章,如《印刷报价软件,我们应该报什么样的期望》、《印刷ERP成功实施的保障》等贴近印企信息化管理的文章受到业界好评。2006年成立北京工信信息技术有限公司,把BS架构印刷ERP推向市场,开创了广域网应用印刷ERP的新纪元;2007年工信印刷ERP V3.0问世,并得到众多企业的认可和青睐;2009年全国应用工信BS架构印刷ERP系统实现信息化管理的印刷企业达到近二百家;2010年4月底,含报价系统的升级版印刷ERP系统问世,标志着工信印刷ERP发展的新里程。

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