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瑞禾迅速的腾飞，离不开小森印刷机高品质、高效率的保障。 精挑细选，细节夺魁 2003年9月，瑞禾通过对市场上多种品牌印刷机的比较，经过深思熟虑最终选择了小森，就此，随着第一台小森丽色龙L-428四开四色印刷机的入驻，让瑞禾与小森结下了不解之缘。 瑞禾总经理宋长江对往年购买设备的情形仍记忆犹新，“当时，我就价格定位、机械性能、售后服务等方面考察了几家主流品牌印刷机并进行了比较。就性价能而言，这些机器平分秋色，但在具体技术细节上，小森丽色龙L-428四开四色印刷机则略胜一筹，小森的略筹串墨装置在避免鬼影产生方面起到了很好的效果，而且在印刷大面积实地时很少出现墨皮现象，印刷出的活件质量也不错。”宋总笑言，“还有一个重要原因就是小森印刷机外观漂亮。正是基于这些因素，让我毫不犹豫地选择了小森。” 2003年，瑞禾刚刚起步，资金不够雄厚，“所以我们在兆迪公司（小森中国区域代理商及服务商）的帮助下融资购买了对开机。”谈到这里，宋长江总经理备感欣慰，“在日本，我目睹过一家企业使用了十几年的小森机仍运转良好，而我们引进的第一台小森机已使用了5年，目前仍很稳定，印刷效率高，装版、换版速度非常快，印刷品质精美，这说明我当初的选择是正确的。” 用心服务，赢得信赖 时隔仅一年，随着公司业务量的不断扩大，一台对开四色机已经无法满足公司1000多万元的任务量。2004年，瑞禾又购入了小森丽色龙LS-440四开四色印刷设备，第二次的选择，瑞禾则是为被小森贴心的售后服务所感动。 2004年，瑞禾的订单越来越多，四开幅面的印刷机就显得力不从心了，不仅印刷周期受到影响，而且规模太小也不利于客户开拓，这时新设备的购置成为必然。宋长江总经理道出了第二次选择小森印刷机的缘由:“印刷机在使用中偶尔出现故障是常见的事情，一旦出现问题，就需要设备提供商的服务及时，如果问题不能及时得到解决，服务得不到保障，不仅会影响公司的生产，更会使企业失信于用户，那很快就会被市场抛弃。而小森在提供服务方面非常及时且一丝不苟，能够最大程度地保证我们的利益。” 宋总告诉记者：“有一次，凌晨3点公司仅有的一台小森印刷机出现了故障，送来的活不能印刷，当时我心急如焚地打小森公司24小时热线服务说明了情况。早晨6点，当我急忙赶到公司时，小森工程师早已到公司车间开始维修设备了，仅用5个小时，故障就被排除了。后来我得知这位工程师是从房山的家赶到我公司所在地大兴亦庄，我真是又感动又不好意思。” 设备是否耐用，保养也很关键，宋长江总经理告诉记者：“机器保养分为日保养、周保养和月保养，兆迪公司在这方面做得很好，它为客户提供了简易的表格化的保养计划，每月还会有工程师巡访公司。有时赶上印刷旺季，因为赶印刷周期机器未得到及时保养，我们就趁淡季请兆迪公司的工程师帮助进行一些大保养。兆迪公司后续到位的服务实现增值服务，让我觉得所购设备物有所值。” 三大特点，坚定选择 接下来的第三台及第四台设备的购买，瑞禾直接将绣球抛给了小森，“管理方便、印刷品质高、效率高”的三大特点，使瑞禾更加坚定地成为小森的忠实“粉丝”。 2005年和2007年，瑞禾相继引进了丽色龙LS-540对开五色印刷机和丽色龙LS-440印刷机，做出这样的决定，宋长江总经理表示一方面出于公司发展的角度；机型越复杂，越不利于生产的整体操作和工作人员的正常安排；其次，机型统一，色彩还原能力、压力、内部结构都相差不大，版材尺寸一样，耗材选用上也可统一，方便生产调配。若机型不一样，不仅之前的印版作废，还会出现油墨、水调配等一系列问题，不易追样。再者，随着技术水平的飞速发展，计算机管理系统是企业发展的必经之路，统一机型为企业管理水平的提高奠定了一个基本的硬件基础。“小森作为主流机型，配件、维修方便，好招聘机长。”方便的管理使宋长江总经理更加青睐于小森印刷机。 随着2007年引进第四台小森丽色龙LS-440，瑞禾的活源结构不断进行调整，4台小森印刷机的高效运作，使瑞禾的印刷质量、生产效率和产能得到了快速提升。5年的使用，宋长江总经理感想颇多：“小森印刷机在商务印刷方面优势明显，在快速、高效率，精美印刷方面则更具优势。公司现在已承接一部分出版印刷业务，顺应未来画册、图书等出版物印刷质量越来越接近商务印刷要求的趋势，接下来将承接更多的出版物印刷，这样小森设备的高效性和优质性就全都能发挥出来了。” 在激烈的竞争时代，企业拼的是效率，良好的设备是企业保持竞争力的必备武器。“对于经营者来说，不能随意引进新机器，要根据活源需求选择合适的机型。瑞禾不久后还将购买双面印刷机，将来还会引进有特色的设备如5色上光机、双面8色机、商业轮转机等，具体还需要看实际的需求。”宋长江总经理对未来充满希望。 |
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