2006年,是陕西思维印务有限公司(以下简称陕西思维)发展的第5个年头,在该年的金秋9月,随着公司业务量的不断增加和自身的稳健发展,陕西思维与北人公司成功签约了第一台北人N300胶印机。次年公司又购置了一台北人N300。作为一家正处于发展初期的私营企业,这在业界引起了不小反响。 深思熟虑 性价比为首 陕西思维在成立之初,便和北京的一家出版社建立了良好的业务关系,当时公司仅有2台北人05和1台北人103,以质量求发展的思维人凭借自己的坚持不懈,逐渐获得合作方愈加信赖。2006年,陕西思维的发展可谓如火如荼,随着公司的活源不断增加,在原来的基础上增长近60%,思维人感受到了迎面而至的压力,原有的一台老海德堡和两台北人05已承担不了正在增长的“充足活源”。 在这种情况下,公司决定购置一台专门负责书刊封面印刷的四色胶印机,迎合随之而来的压力。为慎重起见,企业特地派多名人员赴国内印刷业比较成熟的大中城市进行市场考察,主要针对当时市场反应比较好的海德堡、曼罗兰和北人这三家生产的中小幅面胶印机进行比较。在思维人看来,国外的机器价格一般相对都比较高,投资相对也比较大,而国产北人N300在国内目前属于水平和技术含量最高的设备,机器在诸多方面采用了自动化操作方式,大大缩短了印刷准备时间,保证了印刷质量。大家得到的一致结论是应该购买北人N300对开四色胶印机。“性价比是我们的首选”陕西思维印务有限公司的马世云厂长如是说。 对于正在成长中的陕西思维,在购买之初很担心北人N300印出的印刷品质量赶不上进口机器,影响企业和合作方的利益。于是,企业抱着试一试的态度购买了一台北人N300,担负起书刊封面的印刷的重任。设备到厂后,思维人将北人N300印刷的活和老海德堡的印刷品进行细致比较,“印刷质量一点也不次于老式进口机器,而且投资少,见效快。对一家正在成长的私企,再合适不过了。”马厂长告诉记者。在出活速度方面,公司原有的机器每个班(12小时)产量平均在5万左右,而北人N300可达到7万,提高了企业的生产效率,印刷速度可以和国外机器堪比。同时,印刷品质量也得到合作方的一致肯定。继2006年购置北人N300之后,陕西思维的业务规模不断得到扩张,2007年9月,基于现状,陕西思维又将绣球再次抛向了北人,购进一台北人N300,进一步增强了企业的生产能力。 售后服务 解除后顾之忧 回忆购买之初,思维人担心车间原有的海德堡机长操作北人N300胶印机有困难,在正式签约之前,北人公司承诺为陕西思维提供一个月免费培训。随后公司便派遣北人N300领机到陕西思维车间,对思维人进行耐心培训,北人的师傅热情指导思维人在机器操作过程中所遇到的问题,将积累的宝贵经验传授给思维人,直到工作人员熟练的掌握了机器的操作性能,亲眼目睹到通过自己操作机器印刷出的高质量书刊印刷品。 另外,陕西思维最担心的是机器的售后服务问题,马世云厂长说;“我们的机器都是24小时不间断运转,一年只停机20天,所以对设备的售后服务要求比较高。”北人公司一贯遵循“用户至上、服务到家”的告诉理念,从一开始,北人公司便遵循自己的原则,向陕西思维承诺“如有问题,24小时绝对解决”,这给思维人又吃了一粒定心丸。从机器进厂到现在,北人N300基本没出现过什么大问题,对于一些小问题,企业自身能处理的,北人及时邮寄来机器零件,思维人自己更换上,不能处理的,北人公司立即派修理人员到陕西思维车间修理,而且维修费用便宜。北人的这种快速,实惠的售后服务获得了思维人的一致称赞。 2008年,对每个人来讲,都是特殊的一年,对陕西思维来讲,更是充满了机遇。我们相信思维人借助北人设备一定会在印刷的跑道上飞得更高、更远。 |