|
成立于2012年的杭州悠可化妆品有限公司，是一家专注于化妆品垂直领域的电子商务企业，全国15家拥有主流B2C平台官方店的顶级化妆品牌中，有9家由我公司来运营，其中包括雅诗兰黛、MAC、倩碧、欧舒丹等。本文，笔者就我公司电商渠道化妆品包装方式及存在问题和对瓦楞包装企业的建议进行分享，给大家提供参考。 易损化妆品包装类型 经过多年的电商平台运营，我公司总结了一些在快递运输中特别容易破损的化妆品包装类型，主要有以下3类。 1.柱状类 我公司运营的化妆品中，有2款产品卖得很火爆，一款是理肤泉的保湿补水喷雾，另一款是TFS金盏花水乳系列。这两款产品都是柱状类产品，易破损的部位是瓶身头部的瓶盖，在运输过程中，瓶盖经常会因为外力的挤压、晃动等破裂，导致产品受到外界污染，最终引发顾客的拒收和不满。不仅如此，这也浪费了仓库的作业成本和快递成本。 2.鸭嘴类 鸭嘴类产品易出现的问题在于产品头部的鸭嘴，在我公司运营的化妆品中，主要集中出现在欧舒丹沐浴乳和倩碧洁面皂这两类产品上，通常是在仓库作业过程中及包裹的运输途中，出现折断、压泵整体脱落的情况。 3.膏体类 易损的膏体类产品一般为口红和睫毛膏。口红类产品容易出现膏体断裂，若客户收到的口红膏体出现损坏，就会影响使用;睫毛膏类产品容易出现水油分离的现象，且由于其细长的外形，易在运输途中被折断。 电商渠道化妆品包装方式 1.包装诉求 (1)高端产品 高端化妆品的包装不仅要防止化妆品在运输过程中产生破损，还要保证顾客收到的产品是精美完整的。所以设计高端化妆品的包装时，要格外花费心思。如在放高端化妆品的礼盒内部设计合适的固定卡槽，卡槽要与礼盒内部大小保持一致，且能根据顾客购买产品的大小自由调整，保证产品被卡槽固定后，不会因运输的颠簸而错位或破损。 (2)中端产品 中端化妆品的种类很多，喷雾是其中比较常见的一种，尤其是在夏季使用较多，但是喷雾的瓶盖非常脆弱，因为其壁非常薄，且卡扣非常浅。快递员经常会采用扔的方式来分拣包裹，易造成瓶盖受损，所以需要寻找针对性的辅助包装材料来解决这一问题。 针对这类产品，可选择聚乙烯发泡管，其壁厚一般为0.5cm，且具有很大的弹性，能够阻止外力挤压，防止产品破损。此方法适用于任何瓶盖脆弱的产品。 (3)软装产品 目前，很多日化用品都选择软装，不仅方便携带，而且可以节约包装成本，但其若是在电商平台销售，运输时很容易破损漏液。造成漏液的原因是产品柔软，易受到外力挤压。这就需要我们研究产品的特性，柔软的产品放置时，需要适当的舒适空间，不能像其他大众产品一样，进行混包。所以，包装软装产品时，需要将软装产品独立开来，并选择与产品尺寸匹配的充气柱进行打包。充气柱能给产品适当的空间，还能有力地阻隔所有的外力，很好地对产品进行全方位的保护。 2.包装示例 (1)使用气泡膜或珍珠棉打包 网购商品在快递运输过程中，通常要在产品原有包装的基础上再进行二次包装，一般食品、大众类化妆品及家电百货等商品多采用瓦楞纸箱作为外包装，同时要配合气泡膜或珍珠棉进行打包，如我公司某产品用珍珠棉进行打包的流程如图1所示。而服装类等不易撞坏的商品以及小型产品则使用塑料袋作为外包装。  使用气泡膜或珍珠棉打包的优点：打包简单，成本较低，将气泡膜或珍珠棉切割成相等大小的形状，然后裹住产品，利用胶带进行固定，最后放入合适的瓦楞纸箱内交给快递;覆盖的品类较广，可大面积使用。缺点：包装较为普通，无法吸引顾客的眼球;保护性能一般，内容物易破损;一般用辅料填充瓦楞纸箱内部空隙，不够环保。
|
