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观点六：品控工作就是以预防为主。而在日常工作中，一般能提出预见性问题的人都是经验比较丰富的，但经验丰富不仅仅是值参加工作的时间长。平时我们能及时发现问题，努力地思考问题，但对解决问题的手段这方面的道行还不够深。所以，在品质监控过程中和其它部门沟通的时候，我们就处于被动。那当然了，别人与你平起平坐，为什么要听从你，只有你的专业极具权威性或者你在公司里极具威望，这才令人信服。你必须想办法去令对方的上司认同你的观点，最好能够以利害关系去说服他的上司，那么你的愿望才能实现。所以，在埋怨别人不易沟通的时候，首先检讨一下自己的沟通方法是否正确，还要看对所沟通的对象是否适宜。
观点七：做质量管理要学会把问题暴露出来，有时候要把小问题搞成大问题，小隐患搞成大矛盾，让大家都看得到它的危害，并下定决心来整顿。重要的是人需要不断的宣传和教训来培养。如果建立自查机制，不断地寻找内部的问题和隐患并激化，更上高楼就指日可待了。没有质量的产量就是浪费，产量越大，浪费越大。  3、生产部与品管部的问题说到底是人的问题 两个部门对质量的认识不一致，才会出现对问题的看法不同;如果大家质量管理看法一致，自然就会一同进行问题的处理，一同找收货标准，一同管理生产中的品质。所以，要根本上处理与解决这两部门的矛盾，首先是大家对质量管理的认识达成一致，方法很多，主要是沟通与培训，并将质量管理的要求纳入绩效考核当中。 4、品质服务生产，减少企业的不必要浪费 兼顾生产和质量才能真正提升自己的竞争力。生产部门和质量、技术部门的紧密结合才能是自己企业的产品具有更强的竞争力;只追求生产产量而不追求产品品质，那么这种产品在市场上不会有太强的竞争力。品质部门通过严格细致的把关，对产品进行认真检查，提出产品外观、性能的合理化要求，技术部门根据要求制定出相应的规程和工艺制度，来约束和规范生产。生产部门结合质量、技术要求精细组织生产，时刻把生产、技术、质量形成一个闭环，互相监督、互相促进，逐渐形成一种良好的氛围。 总之一句话：生产为中心、技术为关键、质量为保障，来进行生产组织;生产应有质量意识，不遵守就会受惩罚，产品报废。质量要有生产意识，协助生产减少报废，提高产量。双方的共同目标：好的产品及时交给客户。如果双方有这样的想法， 质量生产才能双赢! |
