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探索个性化印刷增量市场的掘金模式

时间:2016-06-13 15:45:18来源:科印网
  2.服务商模式
  服务商模式,也可称之为渠道模式或者分销模式。相较于运营商模式而言,“互联网”仅是作为服务商模式中的一个工具。商家借助互联网,与其他B2C商城、论坛门户等开展各种各样的合作,以促进个性化印刷业务的开展。
  “有人群聚集的地方就有营销”,国内一些知名的B2C商城,例如当当网、卓越网、淘宝网等,还有一些知名的社交网站,均聚集了庞大的客户群体,并且有源源不断的客户流量。个性化印刷服务商,要做的就是借助他们的力量在市场竞争中脱颖而出。
  为了提高客户的忠诚度和消费粘性,B2C网上商城、社交网站一般都为其会员提供更多的增值服务,譬如通过积分定期、定额地给予会员回扣。正所谓“背靠大树好乘凉”,企业完全可以从这点着力,借助第三方网络平台、社交平台庞大的会员群体,通过自身的网络系统为这些网站的会员生成会员券,以产品的优势和个性化产品的吸引力作为他们的服务商,抑或是开展各种各样的合作。
  根据个性化产品的类型、用户群体特征,个性化印刷市场可以细分为孕婴、校园、婚庆等各种细分市场。借助第三方网络平台,企业很容易深入到各个细分市场中,满足消费者的个性化需求,进而占领该细分市场。
  服务商模式发展成熟,是企业应用最广的一种商业模式。相对于第一种模式,它的显著优势在于拥有一批潜在的客户,而且投入小。对于所有注重投入产出比的个性化印刷商来说,这无疑是一个高回报的运营模式。但是,这种模式的问题在于产品利润率不高。

  3.整合运营模式
  整合运营模式,主要是针对传统的、专注于线下业务的传统印刷企业而言。近几年,以影像定制为代表的个性化印刷相当流行。一些原本专注于线下业务的大、中型传统印刷企业也不落其后,纷纷涉足这一行当,试图在个性化印刷市场分得一杯羹。
  从资金投入、流量引进、转化率、客户留存这几个方面来说,传统印刷企业比起所谓的“纯鼠标”运营商来说,拥有不少的线下优势。
  首先,固有品牌是他们的核心优势。企业通过多年的线下运营让消费者了解和熟悉了自己的品牌,并且建立和维护了良好的品牌信誉。当他们在线上开展个性化定制业务的时候,消费者自然而然地将这份信任移植过来,从而提升了初次购物转化率。
  其次,雄厚的实力是运营保障。传统印刷企业从一开始步入个性化印刷市场就进行了统一规划、统一营销推广、统一运营管理等,以自身强大实力、资金支持,来保障业务顺利开展。
  然而,传统印刷企业做个性化电商也有其致命的弱点,那就是人才瓶颈及线上、线下整合的冲突。在这种模式下,印刷企业如果能解决好这两个问题,实现线上和线下的有效互动,那么在个性化印刷市场中将会获得1+1大于2的效果。
  相对来说,线上、线下整合运营模式前期投入高,而且整体运营周期相对长。这就对企业在资金实力和在线上、线下掌控度方面要求极高。因此,传统印刷企业要开展个性化印刷业务时,需要把握好节奏及操作方法,小步试水才能快速发展。

  个性化印刷市场将向何处去?

  个性化印刷市场在国内才刚刚形成,初具规模。我们认为这个市场的发展可以分为3个阶段。
  2006~2010年是市场的培育期,大批淘金者涌入。2005年,界龙集团率先推出了以个性化印刷为主打产品的电子商务平台—龙樱网;2007年,喀嚓鱼游入了中国市场,拓展个性化定制业务;同样是2007年,网易推出“印像派”,并多次在公开场合为其造势;2009年,缤纷乐网站上线开展个性化定制印刷业务……诸如此类印刷企业、互联网企业纷纷盯上了这块市场。这些网站经历了市场的洗礼,最终有些充当了“先烈”倒闭了,有些顺利地活了下来,并且处于盈亏平衡的状态。
  未来的3~5年内,随着互联网信息技术的高速发展、数码印刷技术的提高,个性化印刷市场将步入高速发展阶段,源源不断的淘金者将继续涌入这块市场,逐步形成一个成熟而庞大的市场。
  当市场转入成熟阶段,个性化印刷商在市场中逐渐奠定品牌,届时整个市场已经不可能再容纳更多的企业了。对采用“纯网络”型运营商模式的企业而言,这个市场剩余的空间已经很少,但是这并不意味着没有市场机会。在未来,更多服务商模式将诞生,他们在这个时期更能突显优势,通过对市场的细分、运营的规划,则会发展成为各细分市场上的领头企业。另外在这个时期,线上线下整合型企业甚至会诞生营业额超过数亿元的整合运营商。

  以上内容节选自科印传媒《数码印刷》2012年第12期,更多期刊内容请关注期刊频道


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