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作为原有500系列和SPECTROEYE的升级款，手持式分光光度仪eXact在很多方面都具有突出的优势，如锂电池、集成校正板、内置电子数据库、支持全面的测量条件和功能。但正因为集成度较高，用户在使用过程中会遇到很多使用和维护方面的问题，笔者就职于爱色丽授权维修中心，工作的大部分内容是处理客户遇到的各种问题。总结下来，很多问题是因为维护保养不当或者不到位而造成的，在这里抛砖引玉，谈下自己的看法。 前情回顾：手把手教你，手持式测色仪eXact怎么做校正才正确! 硬件维护 01 锁扣维护 (1)锁扣开启方法 仪器在默认状态下是锁合状态的，如图4所示。用户在使用时，需要开启锁扣，如图5所示。值得注意的是，开启时需要一定的缓冲，千万不能在机器悬空状态下开启。这是由于eXact底部的弹簧弹力较大，如果悬空开启锁扣，会造成机器底座瞬间被弹起，对仪器造成损伤。正确的方法是将机器放置在桌面上，然后按压解锁图标位置，轻轻打开仪器基座。
 图4 eXact锁合状态及锁扣图示
 图5 锁扣开启状态
(2)锁扣失灵解决方法 在实际工作中，接触到一些客户锁扣无法开启的情况，具体表现为机器按下解锁按钮后，反馈松动，打不开机器的基座，但整体来说，这类情况少有发生。 遇到这种情况，需要联系维修中心或者授权维修中心进行锁扣部件的更换。在这里说明一下，在锁扣失灵的情况下如何才能正确打开基座：首先，将仪器反转，底座板朝上，用手捏住仪器底座板和机器;然后，使用小螺丝刀(或者签字笔)推动图6中的黑色构件，即可开启底座。
 图6 底座板上的黑色构件
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