|
加强CTP售后服务是印刷企业的迫切需求 常德金鹏印务有限公司工艺技术部副部长 蔡兴明 相较其他包装印刷企业，烟包印刷企业利润丰厚，对新技术的接纳程度也比较高，所以是包装印刷行业中较早引进CTP设备的一个群体。但是随着烟草行业的整合，烟包订单趋向集中化，这使得当前及今后一段时间内，烟包的印刷方式将发生很大变化——凹印份额不断增多，胶印份额下降，所以CTP设备在烟包印刷领域的增长空间有限。 我们公司以凹印为主，胶印、网印为辅，每月凹印烟包产品大约有12万大箱，而“胶印+网印”烟包产品仅有2万大箱左右。 公司一共有2台胶印机，全天24小时满负荷运转，为了提高生产效率，更为了提高印版耐印力和产品质量的稳定性，2008年我们引进了CTP设备。当时烟包印刷行业的龙头企业——劲嘉、上海烟印等都已经开始使用CTP设备了。 为了保障生产的顺利进行，我们选用的是进口品牌的CTP设备和版材，期间我们也曾考虑过更换国产版材，但是其耐印力和稳定性根本没有办法满足生产需要。据我们了解，很多同行基本上也会选用进口版材和CTP设备，毕竟对于烟包印刷企业来说，质量较成本更为重要。 就CTP的应用而言，当前的主要问题还不在于设备和版材的稳定性，而在于服务。因为整个印刷行业已经迎来CTP的普及应用时代，CTP技术本趋于成熟，但是大规模应用却给设备、版材厂商的售后服务带来较大压力，而服务不及时是印刷企业关注的焦点。尤其是烟包印刷企业订单长，制版量不是很大，所以我们往往不会购买多台CTP设备，1台CTP设备已经够用了，但是一旦这台设备出现问题，我们需要打电话与厂商沟通、传输资料、等待问题分析结果……整个处理周期很长，影响生产的流畅运转。在这里，希望相关设备厂商能够切实提高售后服务能力。 总之，CTF流程的淘汰是必然之势，但是CTP流程要想在烟包印刷行业取得更大发展，加强售后服务能力不容忽视。 |
