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从今年3月开始，百事新起战事。但它的战事，却与饮品无关。 3月22日，百事联手天猫（阿里巴巴旗下的电子商务平台，原名淘宝商城）共同打造的“百事淘宝”正式上线。百事淘宝目前有“购物天地”、“美食天堂”、“玩乐空间”、“原创108”四大板块。“购物天地”汇集了45个潮流品牌、4万件潮流单品和众多限量版精品，涉及电脑、家电、手机、服饰等领域；“美食天堂”联合了大众点评网等多家主流网站，提供数百家餐馆的优惠券下载与美食互动分享功能；“玩乐空间”聚集了巨人、盛大、金山等多家游戏开发商推出的网游道具，以及电影兑换券、读书券等；而“原创108”则是一个为年轻人提供展示创意、创业项目的平台，让有想法、有创意的年轻人努力成为108位“原创英雄”。 百事淘宝到底想做什么？这个一站式囊括了网购、社交、分享、创新等多项功能的平台，想成为年轻人在虚拟世界里的终极目的地，满足他们生活中的各种渴望。借用百事淘宝的官方标签，要打造“国内首个年轻人的专属创意生活平台”。而我们在百事淘宝的系列动作中，读出了更实质的商业信号：百事的“生意场”要有所扩展，用快速消费品推动耐用消费品销售，起码是百事淘宝商业模式中现阶段的一个核心价值。 网络平台搭建好了，如何吸引年轻人到网上来？百事这家饮料巨头有自己的独门秘器——瓶盖。数以几十亿计的百事可乐瓶盖上可以打印串码，这些串码最多可以一码三用，在“购物天地”、“美食天堂”、“玩乐空间”里兑换商品。小小瓶盖作为流量入口，大量吸引年轻人上网体验，百事淘宝也因之被人们称为“瓶盖电商”。 百事新战事展现了一个全新的战略布局，在这个精心布局中，有几个关键词值得我们思考： 其一，品牌。百事淘宝是新型的网络营销平台，但试问一句，其背后的百事公司在卖什么？显然，不是饮品，而是品牌。目前的四大业务板块，很快就要拓展到的七大业务板块，凭什么吸引年轻人到网上来？是百事品牌的号召力。这一点，百事对自己的认知非常清楚。经营品牌而不是经营饮品，百事的未来发展空间自会有根本的不同。 其二，平台。百事淘宝的平台标签既不是商品也不是服务，而是价值观——要成为年轻人的创意生活符号。百事能高屋建瓴，从价值观层面拉起平台整合的大旗。但我们不免延伸思考，平台是否只是品牌企业的特权？在细分产业方向、在前沿产业领域、在产业边界的模糊地带、在区域市场，有没有中小企业做平台的机会？ 其三，合作。即使如百事这样的产业巨人，也没有独力支撑百事淘宝的整体运作。百事主责品牌推广和线下渠道营销，天猫提供网络平台和用户流量管理，而一直隐身的第三方上海宝尊电子商务公司则建立了专门团队，负责百事淘宝的日常网络运营。专业人做专业事，共赢的理念和相互提供增值空间，是合作的重要基础。这不禁让我们想到印刷企业的经营定位，定位于来样加工、来单生产商与定位于增值服务合作商，在产业链上的地位、与客户的紧密度自然很不相同。 其四，网络。套用比尔·盖茨的一句话：未来社会，要么电子商务，要么无商可务。此话虽有些绝对，却是这个时代不可回避的一个现实。百事通过百事淘宝“触网”，显现转战电商的战略意图，也是大势所趋。本期“特别报道”，我们的报道视角也聚焦在此，不是借助网络辅助接单，不是为综合类电商“送水”，印刷电商是否到了“萌动”乃至“群起”的前夜？谁在构建更好的商业模式，或许会引领未来？ 仅就百事新战事而言，我们也可以不仅仅是隔岸观火。小小瓶盖充当了链接消费者和百事淘宝网站间的关键介质，今天印刷串码，未来或许启动更复杂的个性化印刷的需求。一切都充满想象与可能，这就是市场推动产业变革的力量。关键是，我们应该如何为此更早、更充分、更主动地去做准备？ |
