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被“VIP”?

时间:2011-01-09来源:科印网作者:李景伟

  VIP数码印刷机,懂英文的人都很清楚,是什么意思,但是一些商家根本就没有顾忌客户的感受,感觉到“被VIP”了。
  喜欢一个品牌的鞋子,固定穿了很多年柯达,可能脚都适应了,每次到那里一试,就能喜欢上一双鞋,这两天去买鞋子,还能看上一双设计,买的时候就发生了很不愉快的感觉,是不是消费者很敏感呢?
  事情的经过是这样的:我持有的是这个品牌的老的VIP卡,也就有5%的折扣,他们的VIP卡已经更新了,可以更换成全国通用的VIP卡政策法规,这是多好的一件事情。问题出在跟换卡的表上,他要求填写不能空项,包括了你和你家庭的所有信息,比如:身份证、地址、手机等等重要信息,尤其提到姓名、身份证和家庭住址要和身份证一致防伪印刷,我觉得为了这5%的折扣,就要把有关我的和我家庭的所有信息给他吗?不填就不能更换新卡,不换新卡买鞋就不能享受折扣.....等等,你看是不是非要把我的信息全部给他才能享受折扣。还说,一定会为客户保密标准及认证,这些信息仅用于办卡等等。这是我想到了8月4日,香港八达通公司总裁陈碧铧卖掉香港700万人的“八达通卡”个人信息,包含了卡号、身份证、兴趣爱好等,我很后怕,买一双鞋都要查自己所有信息科雷,很可怕!
  我觉得为了这蝇头小利,就爆出我所有的信息,非常不值得。最后虽然他给我了优惠,但是我觉得这个牌子的鞋子我已经没有兴趣再穿了。VIP卡是件好事,但是一定要尊重客户的隐私为出发点包装贸易,不可能将公司的利益凌驾于客户的利益之上,这样的消费谁会放心?谁会成为你最忠实的顾客呢?你的保证仅仅是对你个人负责,一旦这个信息交给你们公司,你会如何保证客户信息的安全呢,仅仅是说说而已罢了。北人集团
印刷厂


李景伟专栏

总访问量:70349 更新时间:2012-09-25 13:30:36

职务:郑州黄金叶实业总公司副总经理,工程师。
简介:负责引进法国ATN凹印机、日本ASAHI公司模切机、瑞士BOBST公司模切机、德国曼罗兰公司胶印机,以及国产胶印机、单凹机、凹印机、模切烫金机、丝网机等印刷设备。主持了“滑动式纸芯轴”、“凹印机集中除废系统”、“模切机油路散热器”、“凹印机收纸台技术改造”、“凹版印刷静电移墨装置”、“凹印机连线分切大张系统的研制”等技术革新项目。在《印刷技术》、《今日印刷》、《彩盒工业》、《印刷工业》等印刷行业权威杂志上发表专业论文30多篇。联系方式:QQ:4132 5083,Email:myjob7@163.com,Blog:http://blog.sina.com.cn/lijingwei

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