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沟通决胜职场

时间:2011-03-14来源:科印网作者:单晓敬

  职场是人生的重要战场。职场像魔术师现状及趋势,会变出若干不解之谜:工作能力似乎不如你的人偏偏平步青云当了你的上司;你工作非常出色,但却始终不得志;你很有领导风范,但大家却不服你;面对同样的客户,别人能够搞定而你就是搞不定。请问:这是为什么?
  当我们和领导有意见分歧时,当我们和同事有矛盾时装订,当我们和下级配合不默契时,当我们与客户不能达成共识时,请问:到底哪里出了问题?
  同类型的企业、同样的产品和同样的客户,为什么别人的产品能够在市场走俏,而你的企业却濒临倒闭;为什么优势比较明显的你总是在竞争和谈判中败北。请问:问题出在哪里?
  于是我带着这些问题调查了上万个职场人士;访问了上千个企业老总机构/组织,他们中有很多是商界风云人物,我也请教了上千个各级国家干部。在冷静的思考和总结中,我终于找到了答案。首先抛出三条结论性现象:
  第一,成功的企业家都明合或者暗合了沟通的理论和智慧,在不知不觉中做到了有效沟通扫描,否则不可能有他们职场的辉煌和耀眼的光芒。
  第二,许多人对于沟通都是跟着感觉走,基本处于混沌状态。越成功的人或者希望成功的人都重视沟通,但是都不通透。
  第三,一切问题都是沟通出了问题!
  让我立志完成本书的动力是什么呢?首先机构/组织,我看到了许多职场朋友的无奈、麻木和悲观,沟通能否成功对于他们都已经不重要了,重要的是许多人在职场中把自己给走丢了,把职业理想和对未来的美好憧憬都失去了。这深深地刺痛了我。其次,满足“知道沟通重要爱色丽,但是不知道沟通方法,更不知道沟通工具和沟通标准”这个主流职场人群的现实需求。正是这样的理念,坚定了我要为职场朋友写一本关于沟通工具和实战智慧的书。政府政策及监管
  职场是实现人生理想的重要平台和人生舞台。谁都想在职场中顺风顺水,左右逢源,走向成功喷墨,超越自己并完成人生使命。而这一切都离不开沟通。沟通就像一把万能钥匙,没有沟通你就不可能入门,那你永远无法拿到自己想要的东西。
  翻阅历史,我发现了一个更加惊人的结论:万丈高楼平地起,千秋事业沟通出上海电气,数风流人物都会沟通。
  职场决胜在沟通,没有沟通,一切都是梦幻泡影。那么,怎么定义沟通呢?沟通是创造条件达到目标的过程。有效沟通、高效沟通的瓶颈就是创造条件。因为没有注意沟通、研究沟通,我们付出了巨额的学费和惨痛的代价。在职场包装机械,最高的成本就是沟通成本。沟而不通是职场人最大的失败。可悲的是,绝大多数人一生都无法悟出职场失败的根本原因。
  沟通为什么如此艰难呢?因为每一个人都从自己的利益出发,从自己的经验出发,都以自己为标准去评判天下人、天下事,到头来我们才觉悟:主观主义终究淘汰的不是别人而是自己。因为个人的经验总是有局限性的上海电气,所以你的经验会经常作废,沟通也就会经常失败。沟通之难,难在文化的融合和认同。不同职场、不同行业、不同人群、不同企业、不同地区、不同国家都有着不同的文化,因此,沟通就变得扑朔迷离曼罗兰,难以掌控。上光
  接下来我想告诉朋友们沟通的十大潜规则:序职场决胜在沟通
  一、惺惺相惜,人都愿意和自己相似的人交朋友。
  二、人都喜欢听好话,微笑是沟通的通行证。
  三、人越成功,沟通成本越低。
  四、嘴里说的不一定代表心里想的。
  五、级别不对等的人不可能成为朋友。
  六、人心崇拜英雄,因此印刷工艺,骨子里愿意和英雄沟通。
  七、下级以上级标准为标准,不成功以成功为标准。
  八、情商共鸣是沟通的潜规则。
  九、你不承认别人,别人就不承认你。
  十、人们只对自己感兴趣的人和事感兴趣。请大家对号入座,你究竟知道多少条?做错了多少条?做对了多少条?沟通潜规则不仅是知识,更是不可或缺的沟通工具套印,一旦掌控,你就一定会成为职场赢家。
  当大家确认职场决胜在沟通这个概念后,接下来的要点就是:怎么沟通?有哪些技巧?是否有标准或者谋略?重要的是有工具吗?数码印刷印后加工


单晓敬专栏

总访问量:101170 更新时间:2016-02-17 11:44:50

职务:高级经营师、高级营销策划师、质量管理师,国家级媒体特约记者、印刷包装媒体撰稿人
经历:笔名老默、默闻,曾在多家知名企业担任管理顾问、生产副总、行政副总、总经理、副总裁,在包装印刷行业从业近20年,历经车间操作工、技术员、企业中、高级管理等职。从基层员工成长为高层管理者的过程中,独创了“纸箱简单防伪印刷”、“五买一统管理法”、“JD管理法”,并为印刷包装行业培训了一批优秀的管理和技术人才,无偿为河北、浙江、山东、上海等地的些许企业和个人答疑解惑,受到业界专家的肯定和好评,并获得政府多次嘉奖。近年来业余时间又在国家、省级媒体:《中国包装报》、《中国包装》、《包装世界》、《广东包装》、《广东包装视野》等报刊发表管理、技术论文近千篇,又为印刷包装业做出了积极的贡献,被业界同行誉为“沂蒙山走出来的包装骄子”。继《流程再造在包装企业的应用》、《包装印刷业如何实施精益管理》之后的《瓦楞包装精要》尚未出版,打印本早在包装界作为培训教材流传并受到同行的欢迎。

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