客户不再是上帝而是企业在市场上的老师

时间：2011-04-18来源：新浪微博作者：朱勇

　　光拼硬件出版动态，不拼软件，每一个企业都会拼死掉！老是用你的想法代替客户的想法，你不是在销售，而是在等着客户欺负你。如果你有客户体验，能用客户的想法来解决问题行业法规，那才是真正的为客户服务，客户才会让你满意。价格是一个双刃剑，只是一个借口，生意成交不成交都会拿价格说话，你千万不要被价格弄懵了。
　　客户包装贸易，能告诉我们一切我们所想要的。客户体验，是获得客户最好的手段。客户不再是上帝，客户是你在市场上的老师。如果你能做到这些，你才是真正的面向客户。客户拜访，不是和客户拉家常可变数据印刷，而是向客户学习。通过客户拜访获得客户体验，客户体验积累的越多企业的服务能力就越强。这就是我们的法宝。爱普生

朱勇专栏

总访问量：86201 更新时间：2013-12-24 14:04:25

现任职务：北京金冠方舟纸业物流有限公司董事长
教育经历：1984-1987 商丘师范学院物理获本科学位
2003.10-2005.5.16 新加坡南洋理工大学南洋商学院获工商管理硕士学位
2004-2006 北京大学光华管理学院国际工商管理课程
2006.8-2006.12 清华-中欧-哈佛高级经理人课程
2007.9.15-2008.9 北京大学乾元国学教室（七期）
2008.2.28-2009.2 北京大学周易高级研修班
2008.10.15-10.18 清华经管学院中国私人股权基金与风险投资课程
就职经历：2000年至今任北京金冠方舟纸业物流有限公司董事长
1990-1999 北京蓝场时代影视文化发展有限公司总裁

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