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我在石家庄讲《关系管理学》

时间:2011-07-18来源:科印网作者:李永强

  石家庄市文化广电新闻出版局化妆品包装,为贯彻落实十二·五规划而举办了一次印刷企业法人、经理培训班。学员们除了学习有关法规外;另一项就是听我的专题培训。我离开西安前与主办方共同拟定了《新经济形势下企业管理的变革》、《印刷设备管理制度建立与执行》与《印刷疑难故障排除方法》三个专题,同时做了ppt课件。组合印刷


授课现场

  在《新经济形势下企业管理的变革》专题中,我首先介绍了企业的含义及管理的价值、性质与功能,同时,阐述了经营与管理的区别以及他们的内在联系平版印刷,重点讲解了《关系管理学》这一最前沿的企业管理方法。
  世上有了人就有了关系,有了关系,就有社会,所以,马克思说:"人是各种社会的总和"。有了关系就有了关系管理。关系管理的实践《中国印刷蓝皮书》,作为人类社会实践的一个重要部分,自古以来就有,但《关系管理学》作为一门新兴学科是有了互联网才得以快速发展。它是在网络时代产生的一种新的企业管理方法,有别于现代管理之父--泰勒的科学管理方法。不仅如此,它还有别于公共关系学;人际关系学;管理学等学科。
  《关系管理学》研究的是以人为中心色彩,"虚拟发展"和"人本再造"的个人与个人、组织与组织相互间的个性与角色。
  信息技术催生和推动了网络经济和关系经济,引发了企业的虚拟发展。"虚拟"建立在网络的虚拟关系上,网络在不停的发展中,虚拟关系也在不停的发展。二者结合起来就成为"虚拟发展"。以人为本是科学发展观的核心,"人本"源自于《管子·霸业篇》富士施乐,"夫霸王之所以始也,以人为本,本治则国强,本乱则国危"。在关系管理学中率先提出了"人本再造"的概念。人本再造必须用法律和道德,双管齐下印刷适性,综合治理。首先是制度再造,然后再是组织者自身道德再造。包装安全
  《关系管理学》问世后短短的几年中,已经为人们所接受,因为关系管理学是人们终生需要学习和研究的一门学问。目前,国际许多知名大公司都在践行"关系管理学"机构/组织,例如:他们把"市场营销部"改为"客户关系管理部","人力资源部"改为"员工关系管理部",这样的改动给人的感觉既温馨又不失其职能。
  在"关系管理学"中成功的6C模式是:
  1共同利益、兴趣(Commoninterest)
  2交流、沟通(Communication)
  3信誉、信用(Credibility)
  4承诺、执着(Commitment)
  5合作、协作(Collaboration)
  6妥协、让步(Compromise)
  这6C模式既可以应用到情商、权利、生产等各种管理中,同时还可提高人的道德修养与情操。
  近几年来,我除了关注印刷最新技术外数字印刷机,将很大的精力用于研究《关系管理学》、《印刷企业培训师的培训方法》及《印刷品招投标与电子商务》。同时,还看一些视觉创意,包装及版面设计方面的书籍,近一年我外出讲学时,都把《关系管理学》渗透其中制版,因为我深深地理解:先知先觉是机会者;后知后觉是追随者;不知不觉是消费者。我真希望印刷企业管理者能阅读这方面的书籍。柔印
  在《印刷设备管理制度建立与执行》中重点介绍了设备运行、设备资产、设备备件、车间设备现场、设备档案、设备的改进与改装、设备事故处理的管理方法,同时还介绍了TPM的推行方法。最后,举例说明印刷故障的排除方法。
  石家庄市文化广电新闻出版局办的这次培训班非常成功。其主要原因是领导重视、办班有方,办班前后局领导一直跟班,尤其是印刷发行处的刘茂利处长可变数据印刷,办事有板有眼,安排的非常周密,我与学员接触的过程中,凡是提到刘处长,大家都非常信服他其他,赞赏他。正是因为他上次在西安听我的《纸张及纸张印刷适性》讲座后,才给了我这次机会与平台。其次,石家庄当地印刷企业的法人、经理以及印刷机机长的求知欲特强,素质较高。五百多人在长达将近7个小时的授课中,很少有人说话、走动印刷工艺,不少学员都很认真的做笔记,尤其是那天下午,又来了许多听课者,他们都是站在后面或侧面走廊处听完课的,那种场面是我近几年外出讲课没有看到的。
  石家庄之行留给我的印象非常深刻数码印刷印后加工,永久难忘。由此看来我们的印刷企业太需要培训了,那末,我们何不在印刷企业里多培训一些师资,让这些师资来承担本企业的培训工作,这种在职培训是我们应当推广的。目前橡胶制品,我在探讨《印刷企业培训师的培训方法》,其目的正是如此。厂商信息


李永强专栏

总访问量:104539 更新时间:2016-12-06 10:05:31

  李永强,业内著名印刷专家,1999年获第七届森泽信夫印刷技术奖一等奖;2003年入选《 中国印刷人物志• 第五卷 》;2004年被聘为科印专家团专家;2005年获第八届中国印刷界最高荣誉——毕昇奖;2008年担任首届全国印刷行业职业技能大奖赛命题专家及资深评委。
  李永强早年从事胶印制版和印刷工作,后从事教育工作。重点讲授《印刷色彩学》、《印刷材料学》、《印刷工艺学》、《印刷机结构》等课程。主要著作有:《印刷机结构》、《胶印技术指导》、《平版印刷工技术等级考试指南》、《实用胶印技术指南》等,另外,策划并主讲了我国第一套20集大型影视教学片《胶印技术指导与操作》,最近又成功策划制作了我国第一套10集高清影视教学片《印后装订技术指导与操作》。此外,还在国内印刷专业刊物上相继发表了近二十万字的技术文章。近年来,在全国近三十个省市巡回讲授印刷技术知识。

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